Klingelton verschwunden - Nur noch als Nachrichtenton

Diskutiere, Klingelton verschwunden - Nur noch als Nachrichtenton in iPhone Allgemein forum; Moin, bereits seit vielen Jahren stelle ich zur Weihnachtszeit einen anderen Klingelton ein...
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A.
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  • #1
Moin,

bereits seit vielen Jahren stelle ich zur Weihnachtszeit einen anderen Klingelton ein. Diesen habe ich vor einigen Jahren direkt über den Store gekauft. Ich konnte dann immer einfach unter Einstellungen -> Töne & Haptik -> Klingelton den Klingelton auswählen und fertig. Hat wunderbar geklappt.

Im Oktober bin ich auf ein neues iPhone gewechselt, und habe auch iOS 26 installiert. Nun wollte ich gerade, wie jedes Jahr, den Klingelton anpassen und habe festgestellt das er verschwunden ist. Nach einiger Suche habe ich jedoch festgestellt das ich den gesuchten Klingelton unter Nachrichtenton, Neue Voicemail, Kalenderhinweis, etc. finde und auch einrichten kann. Jedoch nicht mehr als Klingelton.

Was ist hier passiert? Und wie schaffe ich es den (offiziell gekauften) Klingelton wieder einzurichten?

Vielen Dank schonmal :)

Klingelton verschwunden - Nur noch als Nachrichtenton
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
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  • #2
Hast du schon auf "Alle gekauften Töne laden" geklickt, so wie hier im letzten Absatz beschrieben?

Hinweis- und Klingeltöne auf dem iPhone oder iPad verwenden - Apple Support (DE)

"Wenn du ein neues Gerät erwirbst oder deine vorherigen Käufe nicht angezeigt werden, tippe auf „Alle gekauften Töne laden“. Diese Option wird möglicherweise nicht angezeigt, wenn du bereits alle gekauften Töne geladen oder keine Töne gekauft hast. Einige zuvor gekaufte Töne können unter Umständen nicht erneut geladen werden.

Als work-around. Suche notfalls den Carol of Bells in der Marimba Version in Apple Music oder vielleicht hast du auch eine Audio Datei davon auf und erstelle daraus selbst den Klingelton: Einen benutzerdefinierten Klingelton auf deinem iPhone erstellen - Apple Support (DE)
 
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  • #3
Hi Leonie,

ja ich habe bereits mehrfach auf "Alle gekauften Töne laden" geklickt, jedoch ohne Erfolg.

Apple Music nutze ich nicht. Klar könnte ich jetzt irgendwo anders einen neuen Klingelton beschaffen oder versuchen diesen aufzunehmen. Aber ich habe den Klingelton ja auch gekauft und konnte ihn bisher problemlos jedes Jahr nutzen.

Daher würde ich das auch gerne wieder so machen.

Eine Recherche im Internet zeigt dass das Problem bereits seit mehreren Jahren bekannt ist, es aber keine offizielle Aussage von Apple dazu gibt. Kann ja nicht sein das bezahlte Inhalte einfach wegfallen..
 
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  • #4
Naja, da ich den Ton aber weiterhin als Nachrichtenton, Hinweiston etc. auswählen kann, und NUR nicht mehr als Klingelton, können die aufgeführten Punkte von dir hier nicht die Ursache sein.
 
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  • #5
Es gibt zwei mögliche Gründe, warum zuvor gekaufte Inhalte nicht wieder geladen werden können:

  • Wenn sie im Store nicht mehr verfügbar sind, weil der Vertrag zwischen Apple und dem Anbieter des Inhalts nicht verlängert worden ist, können wir sie nicht aus dem iTunes Store neu laden. In diesem Fall müssen wir den den gekauften Inhalt aus unseren eigenen Sicherheitskopien wieder herstellen. Es ist daher wichtig, dass wir von allem, was wir kaufen, sofort Sicherheitskopien anlegen, beispielsweise auf einem Computer.
  • Manchmal können wir gekaufte Inhalte nach einem Systemupgrade nicht mehr laden, weil das Format der Medien von der neuen Systemversion nicht mehr unterstützt wird. In diesem Fall müssen wir auf einem anderen Gerät, das das Format noch unterstützt, die Medien in ein neues Format konvertieren, falls das möglich ist. Hast du irgendwo eine Sicherheitskopie des gekauften Klingeltons, vielleicht auf einem Computer? Dann überprüfe doch mal, ob es im Format .m4r ist und kurz genug ist. Unter iOS26 dürfen Klingeltöne nur noch 30 Sekunden lang sein. Früher durften sie 40 Sekunden lang sein. Vielleicht ist dein alter Klingelton jetzt zu lang und wird daher nicht mehr geladen.

Kann ja nicht sein das bezahlte Inhalte einfach wegfallen..

Leider doch.

Wenn wir etwas kaufen, haben wir keine Garantie, dass wir es auf einem anderen Gerät oder unter einer anderen Systemversion ebenfalls verwenden können. Im Kaufvertrag steht, für welche Gerätemodell und Systemversionen das Gekaufte verwendbar ist. Bei einem System upgrade können viele Folgekosten entstehen, weil wir womöglich einige gekaufte Medien nicht mehr abspielen können, Treiber für ältere Peripheriegeräte auf dem neuen System nicht mehr laufen und wir die Drucker oder Scanner durch neue Geräte ersetzen müssen, wenn es keine neuen Treiber gibt, oder teure Profi-Software nicht mehr läuft.
 
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