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J.
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- Konfiguration Face ID iPhone 15 Pro nicht möglich
- #1
Ich habe seit ca. 7-8 Wochen mein iPhone 15 Pro und die Face ID hat anfangs super funktioniert, bis vor ca. 1-1,5 Wochen mein Gesicht sporadisch nicht mehr erkannt wurde.
Ich habe die Einstellungen mehrmals zurückgesetzt und bei dem Versuch die ID neu einzurichten kommt ein schwarzes Feld, wo eigentlich das zu einzurichtende Gesicht erscheinen sollte mit der Meldung "Face ID konnte nicht konfiguriert werden". Die Innenkamera hat keinen Schaden oder Kratzer auf dem Teil des Displays. Schutzfolie habe ich ebenso entfernt.
Ich habe alles erdenkliche versucht und alle Einstellungen zurückgesetzt. Leider vergeblich.
Die normale Innenkamera funktioniert sonst fehlerfrei und es gibt keine Probleme.
Was kann ich noch tun??.. Hilft da nur noch eine Reparatur direkt bei Apple oder was kann ich stattdessen noch tun.
Ich habe die Einstellungen mehrmals zurückgesetzt und bei dem Versuch die ID neu einzurichten kommt ein schwarzes Feld, wo eigentlich das zu einzurichtende Gesicht erscheinen sollte mit der Meldung "Face ID konnte nicht konfiguriert werden". Die Innenkamera hat keinen Schaden oder Kratzer auf dem Teil des Displays. Schutzfolie habe ich ebenso entfernt.
Ich habe alles erdenkliche versucht und alle Einstellungen zurückgesetzt. Leider vergeblich.
Die normale Innenkamera funktioniert sonst fehlerfrei und es gibt keine Probleme.
Was kann ich noch tun??.. Hilft da nur noch eine Reparatur direkt bei Apple oder was kann ich stattdessen noch tun.
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