Kontakte belegen über 5 GigaByte

Diskutiere, Kontakte belegen über 5 GigaByte in iPhone Allgemein forum; Ich habe ein iphone 11Pro und meine 114 Kontakte belegen über 5 GByte. Wie kann das sein...
H
h.
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  • Kontakte belegen über 5 GigaByte
  • #1
Ich habe ein iphone 11Pro und meine 114 Kontakte belegen über 5 GByte. Wie kann das sein? Kontakte löschen sich von selbst Die Gesamtperformance ist extrem gebremst.

Ich würde mich über ein feedback über möglichen Ursachen sehr freuen.

Herzlichen Dank

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen bieten praktische Hilfestellungen und Tipps:
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  • #2
Hi Heinz,

die Kontakte löschen sich von selbst und belegen dennoch 5Gbyte Speicherplatz? Kannst Du mal einen Screenshot von Deiner iPhone Speicherbelegung (Einstellungen -> Allgemein -> iPhone-Speicher) posten?
 
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  • #3
Hallo, herzlichen Dank für Deine schnelle Reaktion. es handelt sich um das iphone meiner Frau. Es hat das aktuellste IOS 15.3.1 und nur sehr wenige Apps.

es löschen dich nur einzelne Kontakte - nicht alle! Sämtliche Handyfunktionen laufen spürbar verzögert ab hbd es erwärmt dich m.E. auch spürbar.

gewünschter Screenshot anbei.

Herzlichen Dank
0cde5fc2-10d1-4d19-afab-6ac855df0285.jpg
 
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  • #4
Um wie viele Kontakte handelt es sich, dass da 5,58GB zusammenkommen?
Wenn Du den Eintrag antippst, welche Größe wird von Kontakte & Bilder belegt?
Werden noch andere Geräte außer dem iPhone genutzt?
 
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  • #5
Es handelt sich um 114 Kontakte. Auf dem gleichen Account läuft noch ein iPad Pro. Da sind aber alle Werte und Größen normal. Interessant ist auch, dass Die Telefonnummer eines Anrufers nicht mit den Kontakten abgeglichen wird. Das heißt, es wird nur die Nummer aber nicht der Name angezeigt.
Gewünschter Screenshot anbei.
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  • #7
Ja, haben wir bereits versucht - erfolglos
Ich nehme an, dass wir am besten alles zurücksetzen und neu konfigurieren. Was meinst Du?
 
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  • #8
Als letzte Möglichkeit...

Melde mal die AppleID vom iPhone ab, erzwinge danach einen Neustart und melde die AppleID wieder an.
 
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  • #9
wir werden das am Montag versuchen (in Abstimmung mit der IT-Abteilung der Firma meiner Frau. Ich werde in jedem Fall das Ergebnis mitteilen.

Bis dahin ganz herzlichen Dank für Deine Unterstützung

Heinz & Ivonne
 
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