Kratzer und Dellen der Apple Watch Ultra 2 über Apple Care reparieren lassen

Mich würde interessieren wenn ich Apple care habe ob ich bei Kratzern oder Dellen dies in Anspruch nehmen kann.

Da ja dran steht „Reparaturen für eine unbegrenzte Anzahl an unabsichtlichen Beschädigungen“

Oder gilt dies nur für das Glas

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Apple nennt diese Dellen "Gebrauchsspuren". Sie beeinträchtigen die Funktion der Watch nicht und sind deshalb von Apple Care + ausgeschlossen. Unabsichtliche Beschädigung ist hiervon zu unterscheiden, vgl. das Beispiel von Racerbaer.

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Dellen, Kratzer sind kosmetische Schäden die nicht von der Garantie abgedeckt sind. Wenn deine Uhr zB. runterfällt und dadurch die Krone nicht mehr funktioniert, kannst du Apple Care+ nutzen - und die Selbstbeteiligung zahlen.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Wie man eine Delle in das recht robuste Gehäuse einer Apple Watch Ultra 2 hineinkommt, ist mir absolut schleierhaft. Eher gibt es scharfe Kerben, wenn die Uhr runterfällt oder bei der schwarzen Variante eine Absplitterung der Oxidbeschichtung. All dies fällt jedoch tatsächlich nicht in AppleCare+, da sich um Optische Fehler handelt, die eben nicht hierüber abgedeckt sind. Bei normaler Benutzung der Uhr sollten jedoch solche gravierenden Fehler, wie von dir beschrieben, überhaupt nicht auftreten.

Liebe Grüße, Dutchman

Problem ist halt meine Uhr hat jetzt schon einen kleinen Farblichen Unterschied und so wie ich das seh, reicht schon das kleinste anecken aus das dass silbrige Metal raus glänzt und das bei einer 900€ Uhr :/

Würde mich einfach wohler fühlen wenn ich die Uhr bei sowas absichern könnte über eine Versicherung.

BlueJP schrieb:

Problem ist halt meine Uhr hat jetzt schon einen kleinen Farblichen Unterschied und so wie ich das seh, reicht schon das kleinste anecken aus das dass silbrige Metal raus glänzt und das bei einer 900€ Uhr :/

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Der Preis ändert auch nichts daran, dass Beschichtungen der Apple Watch Ultra 2 abplatzen können. Das hast du im Übrigen bei jedem Apple Gerät, welches eine dunklere Farbe hat. Zum Beispiel bei dem MacBooks in Space Gray, hier siehst du regelmäßig an den USB Anschlüssen, wenn du sie häufig nutzt, dass die Farbe an den Rändern verloren geht. Das ist völlig normal, es handelt sich schließlich um ein Gebrauchsgegenstand. Und diese Gebrauchsspuren sind nicht, wie von dir ursprünglich angefragt, über AppleCare+ versichert. Wenn du eine wirklich unverwüstliche Uhr suchst, rate ich dir zu einer echten High-End Uhr, diese wirst du jedoch nicht bei Apple finden. Dafür wirst du dann aber auch mehr als nur schlappe 900 € ausgeben müssen.

Wenn dir der Austausch pro Fall von 75€ das Wert ist - kannst du das beliebig oft tun.

Es gibt ja einige Szenarien wo Apple Care+ greift