MacBook Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich

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  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #1
Mc Book Pro Mitte 2009: Das automatische Programm zum Löschen und Überschreiben der Daten hat nach etwa einer Stunde abgebrochen. (an die Fehlermeldung erinnere ich mich leider nicht mehr) Ich habe von Computern wirklich kaum Ahnung, Nach einigem laienhaften Rumprobieren und Ausprobieren von Hilfen habe ich jetzt den Status dass ich jetzt nur noch im Wiederherstellungsprogramm bin.

Ich möchte aber nicht Wiederherstellen, sondern nur sicher sein, dass die Daten wirklich gelöscht sind.

Gibt es für Computer-Dummies wie mich die Möglichkeit einen Termin im Apple Store zu machen, wo man das hinbekommt? Können die Daten trotz Abbruch sicher gelöscht/überschrieben sein? Kann ich das prüfen? Habt Ihr eine Idee für mich? Ich bin echt verloren. Vielen Dank schon mal. :)


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #2
Für den 2009er bekommst du keinen Support mehr - auch nicht im Store.

Warum willst du „sicher löschen“? Genügt dir einfaches Formatieren nicht ? Und wenn das so ist - warum ?

Um dir weiterhelfen zu können, wäre der genaue Wortlaut der Fehlermeldung nützlich. Kannst du das Problem reproduzieren ?

Zu deiner Frage: Starte bitte in der Wiederherstellung das Festplattendienstprogramm. Klicke in der Kopfzeile auf „Darstellung“ und „Alle Geräte anzeigen“. Die linke Spalte soweit aufziehen, dass alles gut zu lesen ist. Das jetzt fotografieren und posten.
 
  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #3
Hallo oliver6,

vielen Dank für deine Frage.

Bei deinem MacBook Pro mit SSD sind die Daten nach dem Löschen über das Festplattendienstprogramm im Wiederherstellungsmodus in der Regel sicher nicht mehr zugänglich – selbst dann, wenn der Vorgang scheinbar abgebrochen wurde. Der Grund ist die automatische Verschlüsselung: Beim Löschen der Festplatte wird der zugehörige Schlüssel entfernt, wodurch die Daten praktisch unlesbar werden.

Deinen Mac löschen und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support (DE)

Wenn du dennoch ganz sicher gehen möchtest, kannst du jederzeit einen kostenlosen Termin im Apple Store vereinbaren. An der Genius Bar prüft man das für dich verständlich und ohne Technik-Fachjargon.

Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Dein Wunsch nach Sicherheit ist absolut nachvollziehbar, und du gehst das Thema genau richtig an.

Beste Grüße & viel Erfolg
 
  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #4
Für „Dummies“, Einstigerinnen und Umsteiger gibt es die kostenlosen Apple Sessions: unter Today-at-Apple findest du alle Themen, alle Orte und Zeiten.

Frage: was sollte nach dem Löschen mit dem Gerät passieren?
 
  • Ersteller
  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #5
Vielen Dank! Den Link zum Löschen vom Support kenne ich schon. Nicht davon kann ich noch tun. Ich habe ausser dem Festplattendienstprogramm auf nichts mehr Zugriff. Kann man anhand des geposteten Fotos erkennen, ob die Festplatte gelöscht wurde?

Der Tipp für die Genius Bar ist super, nur lässt sich da kein Anliegen auswählen, das zu meinem Problem passt. Hast Du da einen Tipp, was ich auswählen soll um an einen Termin zu kommen?
 
  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #6
Dein Trade-in wird nicht in der Genius Bar gemacht sondern direkt im Store. Das Gerät wird dort gründlich überprüft und bei Bedarf auch vor Ort restlos zurückgesetzt. Du wirst vor Ort nach deinem Anliegen gefragt und dann direkt an den Tisch mit dem Trade-in verwiesen.

Falls nötig solltest du vorab für ein Backup deiner Daten sorgen.
 
  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #7
Das macht einen gewaltigen Unterschied.

Bei SSD‘s, die mit APFS formatiert sind, funktioniert „sicheres Löschen“ nicht.

Eine einfache Formatierung genügt völlig, um deine Daten vom Laufwerk zu entfernen.

Markiere den obersten Eintrag in der Volumenliste („Apple SSD…“) und wähle dann „Löschen“ aus. Als Format wählst du APFS, Partitionsschema GUID, Name beliebig.

Nach dem Löschen fährst du den Mac herunter, startest ihn erneut in die Wiederherstellung (mit cmd+alt+R). Dann folgst du den Anweisungen. Es sollte Tahoe 26.2 installiert werden. Den Installationsvorgang beendest du bei der Auswahl der Sprache, indem du den Mac ausschaltest.

Dann ist er bereit zum Verkauf.

Ich setze voraus, dass du zuvor „Wo ist“ deaktiviert, den Mac von deiner ID abgemeldet und aus deiner Geräteliste entfernt hast.
 
  • Ersteller
  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #8
Hallo und vielen Dank für die schnelle Antwort, ich habe mich vertippt. Der Rechner ist von 2019 nicht 2009. Foto ist dabei.
Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
 
  • Ersteller
  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #9
Vielen Dank für den Tipp! Das Gerät soll zum Apple Trade In.
 
  • Ersteller
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  • #10
Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
Vielen Dank für die präzise Anleitung. Genau das habe ich also gemacht und diese Fehlermeldung bekommen: s. Foto
Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
 
  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #11
Dann brich‘ hier ab und führe einmal die Erste Hilfe aus. Ergebnis ?
 
  • Ersteller
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  • #12
Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
 
  • Ersteller
  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #14
Vielen herzlichen Dank für Hilfe und Geduld! Jetzt bin ich endgültig raus. Ich werde nächste Woche im Store vorbeischauen und sehen was sich da ergibt.
 
  • Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich
  • #15
Gute Idee, mach das gerne.

Gut ist's, vorher einen Termin online zu vereinbaren.

Das spart Wartezeit.

♀️
 
Thema: Mac book pro sichere Datenlöschung nicht möglich

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