MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe

L

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User

• 29. Aug. 2024

• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #1

Ich habe direkt zum Verkaufsstart im Sommer 2022 ein MacBook Air M2 gekauft und war äußerst zufrieden. Jedoch nach einem knappen Jahr hat das MacBook angefangen, über das MagSafe-Kabel nicht mehr richtig zu laden. Man musste damals sowie heute das Kabel im Anschluss umdrehen und wackeln, damit das MacBook lädt. Da ich das MacBook zum Zeitpunkt, an d das Problem aufgetreten ist, äußerst selten benutzt habe, habe ich es dann einfach per USB-C geladen. Ein paar Monate später (das MacBook war dann leider außerhalb der Garantie) habe ich dann ein neues MagSafe-Kabel gekauft, dennoch hat dies nicht geholfen. Weiß jemand mehr darüber (war noch nicht im Apple Store, da er ein ganz schönes Stück entfernt liegt) oder wie man das Problem beheben kann?

Danke!

 

A

Shona

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i.

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01. Feb. 2021

4.668

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• 31. Aug. 2024

• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #2

Du hast 24 Monate Gewährleistung. Die abgelaufene Garantie ist nicht relevant.

Wende Dich bitte an den Support. Vielleicht kannst Du noch rechtzeitig vor Ablauf der 24 Monaten etwas

erreichen.

 

D

D.

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09. Dez. 2022

7.806

3

• 31. Aug. 2024

• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #3

… also wenn du einen beschriebenen Fehler zunächst einmal lange genug ignorierst, um dich dann später da drüber zu informieren, was du hättest tun können, bist du leider einfach zu spät dran. Wenn du jetzt sogar über die Gewährleistung hinaus bist, bleibt der Schaden an dir selbst hängen. Über den Grund des Fehlers kann man hier nur spekulieren, es könnte das Kabel sein, es könnte der Stecker sein, es könnte die Anschlussbuchse sein, es könnte eine defekte Lötverbindung auf der Platine sein, und und und…wir können dies durch eine Fern Diagnose nicht feststellen. Geh bitte in den nächsten Apple Store und lass das Gerät prüfen, dann wirst du herausfinden, worin der Fehler besteht. Für die Zukunft rate ich dir, wenn du einen Fehler entdeckst, diesem gleich nachzugehen und nicht abzuwarten, bis Garantie und Gewährleistung abgelaufen sind.

 

L

_.

User

• 31. Aug. 2024

• Ersteller
• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #4

Erst einmal danke für Deine ausführliche Antwort. Das Problem mit der Gewährleistung ist nicht das Problem. Würde es ja bezahlen (ist ja mein Problem, weil ich es zu lange ignoriert habe) und wenn es irreparabel ist, dann bleibt mir nichts anderes übrig, als das zu akzeptieren und über USB-C zu laden oder mit dem Wackelkontakt zu leben.

 

D

D.

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09. Dez. 2022

7.806

3

• 31. Aug. 2024

• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #5

…du kannst doch einfach mal in einem Apple Store gehen und dein Gerät testen lassen. Dan weist du, ob es ein Fehler ist oder etwas ganz anderes als Problem vorliegt. Ansonsten bleibt dir das Laden über USB-C.

 

L

_.

User

• 31. Aug. 2024

• Ersteller
• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #6

Das Problem ist nur, dass kein Apple Store in meiner direkten Nähe ist. Vielleicht bleibe ich einfach beim momentanen Zustand und gucke mal beim Apple Store vorbei, wenn ich in der Nähe bin… Ich bin ja eh über der Gewährleistung drüber…

 

D

D.

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09. Dez. 2022

7.806

3

• 30. Aug. 2024

• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #7

…da liegst du leider richtig. Gewährleistung bedeutet ja auch, dass du den Fehler nachweisen musst, dass dieser bereits bei Verkauf des Gerätes bestand. So oder so ist da keine Kulanz von Apple zu erwarten. Aber wie gesagt, du bist eh schon drüber.

 

L

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• 31. Aug. 2024

• Ersteller
• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #8

Danke! Glaube aber, dass ich schon über die Gewährleistung drüber bin.

 

C

c.

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04. Jan. 2020

35.557

2

• 31. Aug. 2024

• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #9

Ich würde weiterhin das USB-C Kabel nutzen. Das funktioniert doch sehr gut?!

 

N

N.

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21. Apr. 2020

19.657

0

• 31. Aug. 2024

• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #10

Wenn du erst nach Ablauf von zwei Jahren einen Mangel reklamierst, ist dir nicht mehr zu helfen....

 

L

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• 31. Aug. 2024

• Ersteller
• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #11

Ja aber eigentlich war MagSafe für mich ein kaufargument, auf das ich nicht umbedingt verzichten möchte.

 

L

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• 31. Aug. 2024

• Ersteller
• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #12

Ich weiß, hätte, hätte Perlenkette

 

L

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• 31. Aug. 2024

• Ersteller
• MacBook Air M2 lädt nicht richtig über MagSafe
• #13

Habe gerade noch mal nachgeguckt: das MacBook wurde am 26. Juli 2022 gekauft, also kann ich sicher nicht mehr auf Gewährleistung o.ä. von Apple mehr hoffen…