MacBook Air M3 verbindet sich nicht mit WLAN

hallo, ich habe mir erst vor kurzem das MacBook Air M3 für die Berufsschule gekauft. Folgendes Problem, ich komme nicht in das Schul-Wlan rein, wir haben in unserer Schule in jedem Klassenraum einen Verteiler für das Wlan. Ich komme mit meinem iPad 10th gen. in das Schulwlan und mit meinem iPhone 16 pro max, nur nicht mit dem Macbook, mir wird erst angezeigt, dass ich das Passwort eingeben soll, dann wird mir das Zertifikat eingeblendet und nicht mal 1 sek. später muss ich erneut irgendein Passwort eingeben, habe aber dafür keine Zeit, da dieses Popup auch nur ca. 1 Sek. angezeigt wird, danach kommt, dass das Macbook zu weit vom Router/Verteiler entfernt ist, was komisch ist, denn ich sitze nicht mal 3m, entfernt davon.

ich brauche echt Hilfe, wieso geht es nicht

LG

Guten Tag svenjabeatrice,

möglicherweise ist das Schul-WLAN überlastet. Wenn du aufgrund bestimmter Funktionen nicht auf ein anderes Gerät ausweichen kannst, könntest du dein MacBook Air mit deinem iPhone als Hotspot verbinden. Du kannst auch auf den Verantwortlichen deiner Schule für das WLAN zugehen.

Viele Grüße,

Johann

Wahrscheinlich ist das Zertifikat des Routers veraltet oder nicht vertrauenswürdig. Das kommt bei selbst erstellten Zertifikaten häufig vor.

Deswegen wirst du beim ersten Verbindungsversuch gefragt, ob dem Zertifikat vertraut werden soll. Das kannst du in der Meldung in den Dropdown-Menüs einstellen. Anschliessend musst du die Änderung der Vertrauenseinstellungen im Schlüsselbund bestätigen. Das ist die zweite Passwortabfrage. Gemeint ist das Passwort deines Useraccounts.

Grundsätzlich sollten indes bei solchen Problemen die IT der Schule bzw. der Netzwerkadmin deine ersten Ansprechpartner sein. Die kennen das Netzwerk und die nötigen Einstellungen und sind dafür da, dir Hilfestellung zu leisten.