MacBook Pro MacBook M4 Max mit Spulenfiepen

Habe ein MacBook M4 Max gekauft, leider mit Spulenfiepen. Austauschgerät hat dasselbe Problem. Hat das noch jemand?“

Hallo Raphael,

da Du schon zwei Geräte hast, die das gleiche Problem zeigen, lohnt sich ein offizielles Service-Ticket oder ein Besuch im Apple Store. Zeig ihnen Dein Gerät, spiele die Situation vor (z. B. mit hoher Last oder Benchmark), damit sie das hochfrequente Pfeifen selbst hören können.

→ Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

→ Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Bitte beachte, dass es sinnvoll ist, vorab einen Termin zu vereinbaren, damit die Apple-Mitarbeiter ausreichend Zeit für Dein Anliegen einplanen können.

Beste Grüße und alles Gute!

raphael279 schrieb:

Nein, das kann nicht normal sein bei 2 Geräten sorry aber ist ein absolutes Nogo für ein 3600€ Gerät. Hatte bei M1 Max auch nicht das Problem.

Zum Vergrößern anklicken....

Das bestreitet niemand. Und unser Rat lautete, das Gerät beim Service vorzustellen.

Das ist tatsächlich kein Reklamationsgrund. Bauart bedingt kann so etwas vorkommen, damit wirst du leben müssen. Da schließe ich mich meinem Vorredner Netcracker an.

LG, Dutchman

Doch kein Einzelfall: MacBook M4 Pro (2 Monate alt) macht bei B… - Apple Community

Spulenfiepen ist idR kein Reklamationsgrund, insofern Glückwunsch zum Gerätetausch.

Bekannt ist das Phänomen natürlich, besonders an leistungsfähigen GPU‘s, aber sicher nicht an den aktuellen Macbooks. Und schon gar nicht an zwei baugleichen Geräten, die nahezu zeitgleich ausgeliefert wurden.

Es könnte sein, dass du besonders empfänglich für bestimmte hochfrequente Schwingungen bist, dann wirst du damit leben müssen.

Ansonsten solltest du das Gerät im Store oder bei einem AASP vorstellen und ggf. akustische Messungen durchführen lassen, um den Effekt nachzuweisen.

Hallo L: Raphael,

vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.

Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst. Ich empfehle dir in diesem Fall deshalb, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.

Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:

> Apple Support kontaktieren

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Nein, das kann nicht normal sein bei 2 Geräten sorry aber ist ein absolutes Nogo für ein 3600€ Gerät. Hatte bei M1 Max auch nicht das Problem.