MagSafe-Leder-Wallet lässt sich nach Entkopplung nicht mit neuer Apple-ID koppeln

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S.
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  • #1
Hallo zusammen,

ich habe eine originale Apple iPhone Leder-Wallet mit MagSafe, die zuvor mit meinem alten iPhone verbunden war. Ich habe die Wallet aus der „Wo ist?“-App entfernt, um sie verkaufen zu können – die Entkopplung verlief scheinbar erfolgreich.

Nun möchte der Käufer die Wallet mit seinem iPhone verbinden, doch beim Annähern der Wallet erscheint die Meldung:

„Dieses Zubehör gehört jemand anderem.“

Die Wallet lässt sich nicht koppeln, obwohl sie in meinem Account unter „Wo ist?“ nicht mehr angezeigt wird. Es scheint also, als sei sie noch mit meiner Apple-ID verknüpft, obwohl ich sie entfernt habe.

Meine Fragen:

  • Wurde die Wallet vielleicht doch nicht vollständig von meiner Apple-ID entkoppelt?
  • Gibt es eine zusätzliche Aktion (z. B. über iCloud.com), um die Wallet vollständig zu entfernen?
  • Wie kann man diesen Fehler beheben, damit eine neue Person die Wallet koppeln kann?

Ich freue mich sehr über Hinweise oder Erfahrungen dazu. Vielen Dank im Voraus!


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
  • MagSafe-Leder-Wallet lässt sich nach...
  • #2
Hallo Support-Philipp, auch ich kenne die von tobias501 aufgezeigte Vorgehensweise, um die Wallet aus dem Apple Account zu entfernen. Wenn du noch Kontakt zum Käufer hast, versucht bitte mal die Abmeldung, wie von tobias501 angeregt.
 
  • MagSafe-Leder-Wallet lässt sich nach...
  • #3
Moin Support-Philipp,

Ich hätte empfohlen, dass der Vorgang gemacht wird, wenn das Wallet dran ist am iPhone, so war da früher auch die Vorgehensweise.

Gruß

Tobias
 
Thema: MagSafe-Leder-Wallet lässt sich nach Entkopplung nicht mit neuer Apple-ID koppeln

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