Meldung "Pdf App ist veraltet"!

Hallo Paganini,

Dein Misstrauen ist absolut nachvollziehbar.

Eine Webseite, die plötzlich behauptet, ein PDF-Reader oder Barcode-Scanner müsse aktualisiert werden, ist zumindest verdächtig. Seriöse App-Updates prüfst Du am besten bewusst über die App Store App und nicht über eine eingeblendete Warnmeldung auf einer Webseite.

Dass solche Hinweise grundsätzlich kritisch zu sehen sind, zeigen auch Sicherheitsmeldungen zu PDF-Programmen: Das BSI weist beispielsweise regelmäßig auf Schwachstellen in PDF-Readern hin. Foxit PDF Reader und Editor: Mehrere Schwachstellen - BSI Das heißt aber nicht automatisch, dass Deine geladene App Schadsoftware ist, aber es ist ein guter Grund, solche Update-Meldungen nicht ungeprüft zu bestätigen.

I. App löschen

Wenn Du der App nicht vertraust, würde ich sie zuerst löschen:


II. Käufe und Abos prüfen

Öffne danach bewusst die App Store App und tippe oben rechts auf Dein Profilbild. Unter „Apps & Käufe“ bzw. im Kaufverlauf kannst Du prüfen, ob die App über Deinen Apple Account geladen wurde.

Prüfe zusätzlich:


Falls dort ein unerwünschtes Abo auftaucht, kannst Du es dort kündigen.

III. Berechtigungen und Profile prüfen

Schau außerdem unter:


Dort kannst Du prüfen, ob die App Zugriff auf Kamera, Fotos, Dateien, Standort oder andere Bereiche hatte.

Wichtig ist zusätzlich:


Wenn dort ein unbekanntes Konfigurationsprofil angezeigt wird, wäre das deutlich kritischer als eine normale App. In dem Fall bitte genau prüfen und ein unbekanntes Profil entfernen.

IV. Falls Daten oder Geld betroffen sind

Falls Du in der App Zugangsdaten, Zahlungsdaten oder Bankdaten eingegeben hast, ändere die betreffenden Passwörter und informiere gegebenenfalls Deine Bank bzw. den jeweiligen Anbieter.

Problematische Apps oder Käufe kannst Du außerdem über Apples „Problem melden“-Seite melden.

Solange Du nur eine App geladen, aber keine Zugangsdaten eingegeben, kein Abo bestätigt und kein unbekanntes Profil installiert hast, würde ich nicht sofort vom Schlimmsten ausgehen. Löschen, Abos, Berechtigungen und Profile prüfen ist hier der sinnvolle nächste Schritt.

Viele Grüße und schöne Pfingstfeiertage

PreCognition

Es ist beim iPhone nicht (einfach) möglich, Apps aus anderen Quellen herunterzuladen.

Allerdings tummeln sich auch im Appstore genügend zweifelhafte Entwickler. Ich würde die App wieder löschen und die in iOS integrierte „Vorschau“ nutzen.

Und das nächste Mal vor dem Klicken etwas nachdenken…

Wenn du schon so misstrauisch bist, warum hast du denn dann überhaupt die App aktualisiert, bist dem Link gefolgt und nutzt nicht die Vorschau von iOS als pdf-Viewer ?

Noch einmal: wenn du keine alternativen Appstores nutzt, kannst du Apps ausschliesslich aus dem offiziellen Appstore laden.

Schadsoftware fängst du dir damit nicht ein, aber mglw. ein überteuertes Abo.

Also lösche diese App und sei das nächste Mal vorsichtiger bei solchen Aktionen.

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Wenn du eine App aus dem App Store heruntergeladen hast, wurde diese von Apple geprüft. Somit brauchst du dir keine Gedanken machen. Sollte dir im Nachgang dennoch etwas komisch vorkommen, kannst du das Gerät zurücksetzen und mit einem BackUp (sofern vorhanden) neu einrichten.

Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!

Hallo Paganini,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Du die Schritte durchgehen konntest und sich dabei geklärt hat, dass die Apps tatsächlich über den offiziellen App Store geladen wurden.

Dass Du die Apps gelöscht hast, war in der Situation trotzdem ein sinnvoller und risikoarmer Schritt, wenn Dir das Verhalten nicht vertrauenswürdig vorkam. Wichtig ist jetzt vor allem, dass keine unbekannten Profile, unerwünschten Abos oder eingegebenen Zugangsdaten im Spiel waren.

Schön, dass sich die Sache damit erst einmal beruhigt hat.

Viele Grüße und schöne Pfingstfeiertage

PreCognition

Den Appstore hast du nicht erkannt, er sieht beispielsweise so aus:



Du könntest jetzt aktiv die App Store App öffnen und das überprüfen.

Vielen dank für deine schnelle Antwort. Meine Befürchtung ist nur die, dass es vielleicht ja gar nicht der App Store war, zu dem ich geführt wurde, sondern eine Webseite, die nur aussah als ob? Und nein, ich habe kein Backup. was kann ich also tun?

Natürlich hat es ausgesehen wie der Appstore. Aber man hat ja mittlerweile gehört, dass diese Betrüger Seiten 1:1 nachbilden können, richtig? Und überhaupt frage ich mich, ob es normal ist, dass man darauf hingewiesen wird, dass eine App veraltet ist. Und noch eins, als ich diese pdf App dann runtergalden hatte kam die Meldung, dass ich auch den Barcode Scanner updaten muss. Ist doch alles komsich, oder?

Lieber PreCondition, vielen Dank für Deine wirklich sehr hilfreiche Antwort, die keine Fragen mehr offen lässt. Ich habe deine Schritte befolgt und die Apps gelöscht. Es hat sich herausgestellt, dass ich die Apps über den offiziellen App Store geladen habe, und nicht über irgendeine Fake Seite. Sehr beruhigend! Vielen Dank also an Dich!

Schönen Gruß aber auch an Die, die ohne Fehler und perfekt sind.

Natürlich sie wir nicht ohne Fehler, aber in Sachen iPhone und Gerätesicherheit nach jetzt sieben Jahren hier in der Community doch sehr geübt im Einschätzen der jeweiligen Fragen.

Danke dir für dein Feedback

Liebe Christine33. Alles gut. Meine Bemerkung bzgl. fehlerfrei, bezog sich auch eher auf User die unnötig arrogante Kommentare wie "das nächste Mal vor dem Klicken etwas nachdenken…" schreiben. Vielen Dank aber nochmal auch an Dich für deine Hilfe!

Paganini schrieb:

[…]
Schönen Gruß aber auch an Die, die ohne Fehler und perfekt sind.

Zum Vergrößern anklicken....

Das bezog sich wohl auf meine Antwort.

Mir fiel eine beträchtliche Diskrepanz in deinem Verhalten nach und vor dem Vorfall auf.

Deine Fragen sind alle berechtigt, nur sollte das Nachdenken darüber eben vor dem Klick stattfinden.

Dass ich dir das vorhalte ist keine Arroganz, sondern das Bemühen, weitere User vor solchen Dingen zu bewahren.

Im Übrigen hatte ich dir mehrfach gepostet, dass vermutlich nichts dramatisches passiert ist.

Also vielleicht einfach einen Gang zurückschalten….

Vielleicht sollte man aber auch angesichts der folgenden Äusserung einfach mal darüber nachdenken, dass der Ton die Musik macht: "Und das nächste Mal vor dem Klicken etwas nachdenken…"

Damit sollte es dann aber auch gut sein. Ich wünsche Dir einen sonnigen und entspannten Tag.

Nein. Genau das ist der richtige Weg. Mit solchen Aktionen wird vor allem Druck ausgeübt, der dich zu unüberlegten Handlungen verführen soll. Jetzt war es vlt. nur eine unnütze App, dann ein teures Abo und am Ende ist dein Konto leer und die AppleID weg.

Deine Fragen zum Thema waren absolut richtig und berechtigt.

Die Bedenken kamen nur zu spät. Dass dir das vorgehalten wird, musst du aushalten. Auch, weil andere davon lernen sollen.

Glaubst Du tatsächlich, dass mir nicht bewusst ist einen Fehler begangen zu haben? Und ist Dir nicht bewusst, dass Menschen Fehler machen und dies besonders in Ausnahmesituationen, wie dies eine war? Ich habe mich also nicht an die Community gewandt, um altkluge Ratschläge von selbsternannten Oberlehrern zu erfahren, sondern schlicht um Hilfe zu bekommen, wie ich sie ja auch glücklicherweise von umsichtigen und freundlichen Usern hier erfahren habe. Ich denke, damit haben wir zu diesem Thema dann auch genügend Meinung ausgetauscht und Energie verbraucht und sollten es dabei belassen. Danke.