меня взломали мошенники

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Wenn du Betrügern deine Zugangsdaten zur AppleID überlassen hast und nun keinen Zugriff mehr auf deinen Account und dein verlorenes/gestohlenes Gerät hast, war es das. Es gibt absolut keine Möglichkeit, das zu ändern. Auch Apple wird hier nichts unternehmen, da derjenige, der Zugriff auf den Account und die Geräte hat, als deren Eigentümer gilt.

Du kannst dich dennoch mit dem Support in Verbindung setzen (Kontakt - Apple kontaktieren - Apple (DE)), solltest aber in jedem Fall Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Es ist ausserdem wichtig, dass du alle anderen relevanten Zugangsdaten (Banking, Soziale Netzwerke etc.) schnellstmöglich änderst.