Catalina Microsoft Word Dokument kann nicht geöffnet werden

Hallo,

ich habe mir ein Word Dokument runter gelanden. Als ich es mit Word öffnen wollte,
erschien ein Fenster mit "Microsoft Word" überprüfen und ein Balken lief los.

Was ist das?

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Na ja, ich würde mal sagen, da gibt es verschiedene Möglichkeiten:

• War das Dokument in Ordnung, passiert so etwas idR nicht
• Hast du ein AV-Programm installiert, das eine solche Überprüfung startet ?
• Von welcher Website hast du das Dokument heruntergeladen ?
• Wurdest du beim Öffnen gefragt, ob du enthaltene Makros deaktivieren willst ? s.a. hier Protect yourself from macro viruses - Microsoft Support oder https://t3n.de/news/word-mac-makro-malware-795005/

Hallo,
das Dokument habe ich aus dem Programm Conseles geladen. Das ist ein Schulprogramm für Homeschooling.
Dort habe ich schon mehrfach Dokumente runtergeladen.

Nein.

Dann wird das (hoffentlich) sauber sein - zumindest wäre zu erwarten, dass die nur saubere Dokumente zulassen.
Das gleiche Problem ist übrigens grade bei einem Update auf 10.15.4 in einem Nachbarthread aufgetaucht.

Scheint also nicht am Dokument zu liegen.

Kannst du mal testen, ob das Problem im abgesicherten Modus auch auftritt ?

Hallo,
so jetzt bin ich fertig. Ich habe alles probiert. Am Ende hat nichts genützt.
Ich habe die Programme wieder aufgespielt. Jetzt geht es wieder.
Aber trotzdem vielen Dank für deine immer sehr gute Hilfe.

Hallo Matthias04

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich schätze es sehr, dass du die Lösung (auch wenn es nur eine Neuinstallation war) hier in der Community geteilt hast. Das zeigt echte Empathie / Wertschätzung für die Community und unterstützt ggf. andere Teilnehmer, die ähnliche Probleme haben, auch dabei, eine Lösung zu finden.

Liebe Grüße