MacBook Air Mögliche Schnittstellenprobleme zwischen Safari und AusweisApp

Zur Identifizierung bei verschiedenen Behörden konnte ich die AusweisApp auf meinem Windows-Laptop problemlos nutzen. Auf meinem neuen MacBook Air funktioniert das leider nicht.

Ich vermute, dass die jeweilige Website keine Verbindung zur App herstellen kann.

Die Firewall habe ich bereits deaktiviert und die Datenschutzeinstellungen in Safari überprüft – bislang ohne Erfolg.

Könnt ihr bestätigen, ob es bei euch funktioniert? Was könnte helfen?

Guten Tag @gracia240,

auf meinem Mac mini blockiert die Ausweis.app im Browser Safari ebenfalls den Schalter ‘Weiter mit AusweisApp’ auf der Webseite der BundID per Kartenleser REINERSECT, obgleich die Ausweis.app geöffnet bereitsteht. Die Einstellungen im Browser Safari und der Apple Firewall zu ändern, helfen nicht ab.

Mit dem Browser Firefox funktioniert die Ausweis.app jedoch einwandfrei.

Die Verwalterin Governikus der Ausweis.app antwortet auf meine Reklamation, obgleich die Gestalterin des Programms für das Funktionieren im Apple Betriebsystem verantwortlich zeichnet:

"Das Problem mit Safari ist uns seit längerem bekannt. Wir haben dazu folgende Informationen:

Es ist uns bekannt, dass bei der Ausführung der AusweisApp mit Safari Probleme auftreten können, da Safari durch verschiedene Updates immer restriktiver wird und dadurch auch einige benötigte Standards teilweise nicht mehr erfüllt werden.

Bitte versuchen Sie es wenn möglich mit einem anderen Browser wie Google Chrome oder Firefox. Bitte legen Sie diesen alternativen Browser in Ihren iPhone-Einstellungen als Standardbrowser fest.

Dass dieses Problem entsteht, liegt daran, dass Safari das Ausführen der AusweisApp im Hintergrund blockiert. Das programmatische Lösen bzw. Umgehen des Problems obliegt dem Dienstanbieter, bei dem Sie sich auszuweisen versuchen. Wir können Ihnen lediglich die Nutzung eines anderen Browsers empfehlen, da dieser Fehler unseres Wissens nach lediglich bei der Benutzung vom Safari-Browser auftritt.

Wir hoffen, dass dadurch Ihr Problem gelöst werden konnte.”

christine33 schrieb:

Bei "fremden Firewalls" bin ich mir da nicht so sicher, bzw. bin ich mir sicher, dass das das die Fehlerquelle sein könnte.

Zum Vergrößern anklicken....

"Fremd" könnte natürlich sein....ich hatte angenommen, dass sie die interne FW meint.

Ich habe keine Ahnung, wie die Ausweisapp auf einem PC funktioniert. Auf dem Mac braucht's ein iPhone oder einen externen Kartenleser (z.B. Reiner) als Lesegerät.

gracia240 schrieb:

Ich nutze mein IPhone 15 pro Max als Lesegerät. Gestern habe ich festgestellt, dass es über den Browser Arc funktioniert, nachdem ich angeben musste, dass die Verbindung zum Netzwerk erstellt werden kann.

Zum Vergrößern anklicken....

Sorry, unsere Posts haben sich überschnitten....

Magst du uns verraten, um welche Webseite es geht ?

Dann kann man das evtl. testen.

Nicht alle Anbieter unterstützen Safari.

Bei meinem M4 Mac keine Probleme mit Safari und der AusweisApp - nutze externen Kartenleser (Reiner SCT)

PS

Für Mx -Mac's : ausweisapp is built for Intel macOS and so requires Rosetta 2 to be installed.

Deaktivieren wird nicht ausreichen. Bitte deinstalliere die Firewall testweise und nutze die Ausweis-App erneut.

Gut zu wissen: alle Informationen zur Mac-Sicherheit findest du hier: Systemeinstellungen - Datenschutz und Sicherheit - Sicherheit.

Ich nutze mein IPhone 15 pro Max als Lesegerät. Gestern habe ich festgestellt, dass es über den Browser Arc funktioniert, nachdem ich angeben musste, dass die Verbindung zum Netzwerk erstellt werden kann.

Guter Hinweis - Firefox hab ich als Alternative auf dem Mac -

Safari hat ein nicht so grossen Marktanteil

und daher ein Prio 5 - Problem

Mit Safari funktionieren manche Dinge tatsächlich nicht. Das hängt auch mit deinen Safari Einstellungen zusammen.

Safari ist ja bekanntermassen für alle Apple-Geräte optimiert und gilt derzeit als sehr sicherer Browser.

Auf die neueste Safari-Version aktualisieren

Wenn ein Safari-Update für dein Gerät verfügbar ist, kannst du es durch ein Update oder ein Upgrade des Betriebssystems auf deinem Gerät erhalten.

Safari auf deinem Apple-Gerät aktualisieren

Safari ist im Betriebssystem (OS) auf deinem Apple-Gerät enthalten. Wenn eine neuere Safari-Version für dein Gerät verfügbar ist, kannst du sie durch Installieren der neuesten Betriebssystem-Updates oder -Upgrades auf deinem Gerät erhalten.

• Mac: Update für macOS
• iPhone: Update für iOS
• iPad: Update für iPadOS
• Apple Vision Pro: Update für visionOS

Apple bietet keine Safari-Updates für Windows oder Betriebssysteme mehr an, die nicht von Apple stammen. Safari 5.1.7 für Windows war die letzte Version für Windows. Es wurde 2010 veröffentlicht und ist mittlerweile veraltet.

Wenn eine Website in Safari nicht wie erwartet funktioniert

• Wenn eine Website angibt, dass Safari veraltet ist, obwohl du bereits die neueste Version von macOS, iOS, iPadOS oder visionOS verwendest, könnte ein Problem mit der Website vorliegen. Wenn du dir sicher bist, dass du die Website nutzen möchtest, wende dich an den Eigentümer oder Entwickler der Website, um Informationen zur optimalen Nutzung der Website zu erhalten.
• Erfahre mehr über andere mögliche Lösungen für den Mac und Lösungen für das iPhone oder iPad.

(...)



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2. Auf die neueste Safari-Version aktualisieren

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Und: die Mac-eigene Firewall lässt sich nicht deaktivieren geschweige denn deinstallieren.

PS welche Ausweis App nutzt du? Mit der Ausweis App des Bundes sollte das funktionieren.

www.ausweisapp.bund.de

Die Firewall ist ein macOS-Dienst und kann nicht deinstalliert werden....daran liegt's aber wahrscheinlich nicht.

@gracia240: wie nutzt du die Ausweis-App auf dem Mac ? Was wird als Lesegerät benutzt ? Ein iPhone, Android, ext. Kartenlesegerät ?

Ich verwende die Ausweisapp auf mehreren MacBooks mit iPhones als Lesegerät ohne jegliche Probleme.

Wie kann ich die hauseigene Firewall deinstallieren? Ist das überhaupt möglich? Wie bereits erwähnt, funktionierte das gestern über Arc. Da musste ich lediglich bestätigen, ob ich die Netzwerkverbindung erlauben will. Bei Safari immer noch nada. Wenn das nicht über Safari klappt, nutze ich eben Arc. Aber merkwürdig ist es schon. Mir ist schon aufgefallen, dass ich einige Dinge mit Safari nicht machen kann, die aber bei anderen Browsers funktionieren.

Ich bestreite Deine, @Biker17 - wiederholte - Aussage hinsichtlich des Browsers Safari per AusweisApp und bitte Dich, Deine Einstellungen des Safari sowie der AusweisApp offenzulegen. Vergleiche bitte meine Hinweise an die/den Fragestarter:in @gracia240 in diesem Thread.

Bei "fremden Firewalls" bin ich mir da nicht so sicher, bzw. bin ich mir sicher, dass das das die Fehlerquelle sein könnte.

In manchen Dingen kann Firefox eine Alternative sein, in Sachen Sicherheit ist Safari allerdings die Nummer 1!