Nach macOS Ventura Update lässt sch die FaceTime HD-Kamera nicht aktivieren

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A.

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• 22. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #1

Nach Ventura Update kann ich ich nicht die FaceTime HD-Kamera aktivieren. Es funktioniert nur die iphone kamera. HAt Jemand Ahnung wie kann man die integrierte Kamera wieder nutzen?

VG

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

 

A

Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:

• Apple Sicherheits-Updates

  Dieses Dokument listet Sicherheitsaktualisierungen für Apple-Software auf.

• macOS Ventura ist mit diesen Computern kompatibel

  Sie können macOS Ventura auf jedem dieser Mac Modelle installieren.

• Kontinuierliche Kamera: iPhone als Webcam für Mac verwenden

  Nutzen Sie das leistungsstarke Kamerasystem Ihres iPhones, um Dinge zu tun, die mit einer Webcam nie zuvor möglich waren, z. B. Center Stage, ...

• Verwenden Sie FaceTime mit Ihrem iPhone oder iPad

  Erfahren Sie, wie Sie mit FaceTime auf Ihrem iPhone oder iPad Video- und Audioanrufe tätigen können.

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D.

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• 24. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #2

Hallo,

starte doch mal deine Mac neu.

LG, Dutchman

 

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A.

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• 24. Juni 2023

• Ersteller
• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #3

leider funktioniert das nicht. Auch SMC zurücksetzten hat nicht gebracht

 

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N.

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• 24. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #4

Mach‘ bitte mal einen Diagnosestart Deinen Mac mit der Apple Diagnose testen - Apple Support (DE).

Den ausgeworfenen Code bitte hier posten.

Um was für einen Mac geht es eigentlich ?

 

A

A.

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• 25. Juni 2023

• Ersteller
• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #5

ADP000
es handelt sich um macbook pro 15 i7 (2019)

 

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21. Apr. 2020

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• 25. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #6

Also zumindest schon mal kein Hardwareproblem (wobei der AHT nicht alles findet).
Ist in der Systeminformation noch eine Kamera eingetragen ?

 

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i.

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01. Feb. 2021

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• 25. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #7

Über die App Photo Booth wird die Kamera auch nicht aktiviert?

 

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A.

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• 25. Juni 2023

• Ersteller
• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #8

Es wird lediglich nur die Iphone-Kamera:

++iPhone Pro Max Camera:

Model ID: iPhone14,3
Unique ID: XXXXXX-0000-0000-0000-000000000001

 

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A.

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• 25. Juni 2023

• Ersteller
• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #9

Leider auch nicht

 

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i.

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01. Feb. 2021

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• 25. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #10

Dann bitte die Auswertung von EtreCheck https://www.etrecheck.com/ hochladen.

Prüfoption "keine Probleme" (No problem - just checking)

Danke.

 

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A.

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• 25. Juni 2023

• Ersteller
• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #11

EtreCheckPro version: 6.8.1 (68024)
Report generated: 2023-06-25 17:11:03
Download EtreCheckPro from https://etrecheck.com
Runtime: 2:49

Performance: Excellent

Problem: No problem - just checking

Major Issues: None

Minor Issues:
These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.

High battery cycle count - Your battery may be losing capacity.
Clean up - There are orphan files that could be removed.
Unsigned files - There are unsigned software files installed. These files could be old, incompatible, and cause problems. They should be reviewed.
Limited permissions - More information may be available with Full Disk Access.
Kernel extensions present - This computer has kernel extensions that may not work in the future.

Hardware Information:
MacBook Pro (15-inch, 2018)
Status: Supported
MacBook Pro Model: MacBookPro15,1
2,2 GHz 6-Core Intel Core i7 (i7-8750H) CPU: 6-core
16 GB RAM - Not upgradeable
BANK 0/ChannelA-DIMM0 - 8 GB DDR4 2400
BANK 2/ChannelB-DIMM0 - 8 GB DDR4 2400
Battery: Health = Normal - Cycle count = 737

 

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• 25. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #12

Wenn du den Report direkt ins Antwortfeld postest, wird nur ein kleine Teil angezeigt. Bitte den Report über "Zusätzlicher Text" einfügen.

 

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01. Feb. 2021

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• 25. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #13

ich ergänze mit einem Bild ....

 

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A.

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• 25. Juni 2023

• Ersteller
• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #14

EtreCheck Report

 

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21. Apr. 2020

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• 25. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #15

Das alles führt nicht wirklich weiter. Es besteht noch die vage Möglichkeit, dass das Update den Kameratreiber in irgendeiner Form beschädigt hat. Dann könnte eine Neuinstallation oder gar ein Zurücksetzen des Geräts Abhilfe schaffen. Wenn die Kamera unbedingt benötigt wird, würde das den Aufwand rechtfertigen.

Ansonsten ist der Weg in eine Werkstatt angebracht, um einen Hardwaredefekt prüfen zu lassen.

 

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• 25. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #16

Als schnelle Abhilfe könnte man ja in einen APFS Container installieren.

Mit viel Glück, funktioniert dort wieder alles.

 

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01. Feb. 2021

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• 25. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #17

Bevor Du weitere Schritte unternimmst, melde den Mac einmal von der Apple ID ab.

Anschließend mindestens zweimal neu starten.

Teste die Kamera. (Apple ID noch nicht angemeldet)

 

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21. Apr. 2020

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• 25. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #18

Interessanter Ansatz.
Hintergrund ?

 

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01. Feb. 2021

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• 25. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #19

Die iPhone Kamera wird ja erkannt.

Durchaus möglich, das der Mac in diesem Kopplungsmodus festsitzt.

 

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21. Apr. 2020

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• 25. Juni 2023

• Nach macOS Ventura Update lässt sch die...
• #20

Gute Idee…