Nach Update auf iOS 17.3 friert iPhone ständig ein und Face ID funktioniert nicht mehr

Diskutiere, Nach Update auf iOS 17.3 friert iPhone ständig ein und Face ID funktioniert nicht mehr in iPhone Allgemein forum; Keine Face ID mehr nach Update auf 17.3 und das iPhone 13 Pro Max friert ein nach dem 17.3...
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  • Nach Update auf iOS 17.3 friert iPhone ständig...
  • #1
Keine Face ID mehr nach Update auf 17.3 und das iPhone 13 Pro Max friert ein nach dem 17.3 installiert wurde!

 
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
  • Nach Update auf iOS 17.3 friert iPhone ständig...
  • #2
Hallo, ich denke wir finden eine passende Lösung.

Könntest du mir dafür wenige Fragen beantworten?

Hast du eine Beta genutzt?

Hast du die Möglichkeit einen Mac zu nutzen oder einen Windows PC?

Hast du bereits einen Neustart erzwungen?

Lösungen:

  1. Neustart erzwingen-Drücke die Lauter-Taste, und lasse sie sofort wieder los.
  2. Drücke die Leiser-Taste, und lasse sie sofort wieder los.
  3. Halte die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird (dies dauert etwa 10 Sekunden).

Per Mac Software neu installieren. Sichern und Wiederherstellen deines iPhone, iPad oder iPod touch auf Mac oder iCloud - Apple Support (DE)

(weiter unten steht die Anleitung)

Hoffentlich hast du vorher bereits Backup gemacht.

Per PC über iTunes:

Zurücksetzen des iPhone, iPad oder iPod touch in iTunes auf dem PC - Apple Support (DE)
 
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  • #3
Wenn der erzwungene Neustart nicht hilft: Da wird nun ein gröberes Problem auf deiner Platine vorliegen. Das Gerät muss zur Reparatur. Warscheinlich ist eine Lötverbindung zwischen den beiden Boardhälften defekt.
 
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  • #4
Bitte versuche folgende Schritte:

  1. Gerät aus- und wieder einschalten - testen
  2. erzwinge einen Neustart - testen
 
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  • #5
Dann werde ich auf meinem iPhone 13 Pro Max das Update 17.3 am besten noch nicht installieren.
 
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  • #6
@Christine33,

wenn ein sicherheitsrelevantes Problem 28 mal allein im Forum auftaucht, dann würde ich mir überlegen, ob da nicht ein Fehler im Release ist. Dass das Release nicht ausreichend getestet wurde, wissen wir, seit der Fehler beim Einschalten der erhöhten Sicherheit bestätigt wurde. Genau diese neue Funktion greift in die Kommunikation der FaceID ein, könnte also das Verhalten erzeugen.
 
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  • #7
Kurzes Update habe mein IPhone 13pro Max wieder hergestellt mit der alten Software! Das Gerät hat 512 gb Speicher wo 132gb benutzt werden! Und das neustarten hat funktioniert also kein Hardware Fehler! Die Software hatte schon beim Beta Probleme wenn man das nachliest kommt man auf die gleichen Probleme die bei mir vorlagen! Zwei Bekannte von mir einer davon in Spanien schildert fast die gleichen Symptome! Es wird wohl laut Apple wieder Zeit das Modell zu wechseln! Hatte das so ähnlich mal beim IPhone 5 wo das 7 schon draußen war! Das sind dann subtile Hinweise vom Hersteller du brauchst was neues! Die Akkulaufzeit

wird auch von Update zu Update schlechter obwohl bei 87% noch Hochleistung angesagt ist! Bin eigentlich nur noch bei Apple weil Android für mich das noch schlechtere System ist und beim Preis kein Unterschied mehr vorhanden ist! Naja mal schauen wann 17.3.1 kommt!
 
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  • #8
Und genau darum wird es gehen! Zumal ich mich sowieso frage was das für Sicherheit sein soll! Was passiert eigentlich wenn die Kamera mal defekt ist dann ist alles weg?! Man schafft ein redundantes System mit unterschiedlichen Möglichkeiten für den Zugriff ab für ein System was nur noch auf eine Hardware setzt! Kenne etliche Leute die schon mehrfach Probleme mit dem Face ID hatten durch defekte Kameras! Naja wenn das Release dann mal geht werde ich diesen Punkt meiden! Und wer seinen PIN nicht geheimhalten kann der muss halt mit der Gefahr umgehen!
 
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  • #9
Wieso sollte durch eine defekte Kamera alles weg sein? Aber ich denke mal du meinst die FaceID. Dieser Fall ist doch eingeplant, daher ist FaceID auch nur in Verbindung mit einem Code verwendbar. Lass niemanden zuschauen, wenn du deinen Code eingibst, dann klappt das schon mit der Geheimhaltung. Die FaceID besteht übrigens aus weitaus mehr Bauteilen ,als die Kamera. Genau genommen ist die Frontkamera für FaceID gar nicht nötig, sie würde auch ohne funktionieren.
 
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  • #10
Warum nicht, in den meisten Fällen hat das völlig problemlos funktioniert: ausreichend freier Speicherplatz im Gerät, WLAN und Strom vorausgesetzt.
 
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  • #11
iPhone 13. Keine Beta genutzt. Neustart über Einstellungen/Allgemein vorgenommen dann ging Face ID wieder.
 
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  • #12
Bei mir geht seit dem Update auf 17.2. bis heute der Persönliche Hotspot nicht mehr und WhatsApp Status Videos haben keinen Ton mehr seit 17.3. Ich würde es nicht machen. Habe auch ein 13ProMax .
 
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  • #13
Kann passieren, hab ich schon gesehen nach dem entfernen funktionierte die FaceID deutlich besser
 
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  • #14
Zwei Schutzfolien stören Face-ID.

Nach einem Besuch im Apple Shop Sindelfingen wurde festgestellt, dass neben einer Schutzfolie auch noch eine neue Schutzhülle mit transparenter Kunststoffhülle die Ursache war. Nachdem nur noch die "Panzerfolie" auf dem iPhone war, ging Face ID wieder!
 
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  • #15
Für mich ist auch logisch, dass auf einer Schutzfolie (diese ist ja nicht so hart wie Glas) auch schnell mal irgendwelche Macken entstehen können und dadurch natürlich die störungsfreie Funktion der Selfie-Kameralinse beeinträchtigt werden kann.

Ich glaube ich würde noch nicht mal im Traum daran denken, zwei Schutzfolien übereinander auf einem Smartphone zu platzieren.
 
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  • #16
Falls du dich auf die FaceID beziehst, ja das ist möglich. Entweder wenn das Material ungeeignet ist (nur einmal erlebt bis jetzt) oder wenn sich eine Blase genau an der Stelle bildet. Daher gibt es auch viele Gläser, welche nicht die FaceID bedecken.
 
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  • #17
Was hast du gegen ein Schutzglas? Ich benutze selber eins und so brauche ich nicht so aufpassen ob noch andere Dinge in der Tasche sind. Und wenn ich das Gerät mal verkaufen will, ist das Display noch wie neu.
 
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  • #18
Ich passe auf mein Smartphone lieber auf wie auf ein rohes , spare mir das Geld für den zusätzlichen Schutz diesbezüglich, genieße die pure Bildschirmauflösung ohne eventuelle Störfaktoren, und wenn es unbedingt sein muss, stocke ich den gesparten Geldbetrag auf und hole mir ein neues Display.
 
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  • #19
… ist mir noch so nebenbei eingefallen: Beim Anbringen der Schutzfolie / der Schutzscheibe kommen doch immer irgendwelche Partikel zwischen die zusammenzufügenden Teile; denn es fliegen immer irgendwelche Partikel in der Luft herum. Ganz zu schweigen von den Haftmitteln die man dafür einsetzen muss. Von der Befestigungstechnik habe ich auch keine Ahnung (Flüssigkeitsverdrängung o. ä.), weil es - wie gesagt - für mich nie infrage kam / kommt.
 
Thema: Nach Update auf iOS 17.3 friert iPhone ständig ein und Face ID funktioniert nicht mehr

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