Nach Update auf watchOS27.0 stimmen die gelaufenen Kilometer und der Kalorienverbrauch nicht mehr

Diskutiere, Nach Update auf watchOS27.0 stimmen die gelaufenen Kilometer und der Kalorienverbrauch nicht mehr in iPhone Allgemein forum; Nachdem ich die neuesten Updates auf meinem iPhone und meiner Apple Watch Series 9 installiert...
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  • #1
Nachdem ich die neuesten Updates auf meinem iPhone und meiner Apple Watch Series 9 installiert hatte, wollte ich heute Abend wie gewohnt meine „Ringe“ schließen.

Dabei fiel mir auf, dass sowohl die angezeigte Pace als auch der berechnete Kalorienverbrauch erheblich von meinen üblichen Werten abwichen.

Ich bin Hobbyläuferin und laufe üblicherweise mit einer Pace von 5:40 bis 5:50 Minuten pro Kilometer.

Nach dem Update zeigte die Uhr jedoch 11:30 bis 12:30 Minuten pro Kilometer an, obwohl ich weder Pausen eingelegt noch mein gewohntes Tempo verändert hatte. Gleichzeitig sank der angezeigte Kalorienverbrauch von üblicherweise 70 bis 80 auf nur 34 Kalorien pro Kilometer. Ähnliche Abweichungen sind bereits mehrfach kurz vor oder nach einem Update aufgetreten, bislang jedoch nie in diesem Ausmaß. Die angezeigten Werte sind daher nicht plausibel. Warum treten solche störenden Veränderungen ausgerechnet im Zusammenhang mit Updates immer wieder auf?

Besonders frustrierend ist, dass diese fehlerhaften Angaben meine monatliche Herausforderung gefährden oder sogar unerreichbar machen. Bei den aktuell erfassten Werten müsste ich nahezu täglich mindestens einen Halbmarathon laufen, um die für diesen Monat vorgegebene Kilometerzahl zu erreichen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder einen Rat, wie sich das Problem beheben lässt?


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Wenn du nach bewährten Lösungen und Anleitungen suchst, sind diese Artikel empfehlenswert:
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  • #3
Hallo Melli,

bei so großen Abweichungen würde ich zuerst die Entfernungs- und Kalibrierungsdaten prüfen.

Eine Pace von sonst etwa 5:45 min/km auf plötzlich 11–12 min/km bei unverändertem Lauftempo spricht eher dafür, dass die Strecke nicht korrekt erfasst wurde, als für eine normale Messschwankung. Apple nennt die Kalibrierung ausdrücklich als Grundlage für genauere Werte bei Strecke, Pace und Kalorienverbrauch.

Auf dem iPhone würde ich zuerst unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Ortungsdienste → Systemdienste kontrollieren, ob „Bewegungskalibr./Entfernung“ aktiviert ist. Danach würde ich ein etwa 20-minütiges „Laufen outdoor“ auf einer möglichst freien, ebenen Strecke mit gutem GPS-Empfang aufzeichnen. Apple empfiehlt genau diesen Ablauf zur Kalibrierung.

Zusätzlich würde ich in der Fitness-App das betroffene Training öffnen und mir Strecke und Kartenaufzeichnung ansehen. Wenn beispielsweise eine bekannte Runde plötzlich nur noch ungefähr halb so lang erfasst wurde oder die Route deutliche Lücken bzw. Sprünge zeigt, wäre die Ursache schon recht gut eingegrenzt.

Die angezeigte Trainingsbelastung würde ich davon getrennt betrachten. Sie richtet sich nicht einfach nach der Zahl der Schritte, sondern vergleicht Intensität und Dauer deiner Trainings der letzten 7 Tage mit den vorherigen 28 Tagen. Fehlerhaft erfasste Trainings können diese Anzeige daher ebenfalls entsprechend beeinflussen.

Das von dir beschriebene Verhalten des Displays würde ich ebenfalls beobachten. Wenn Berührungen seit dem Update an bestimmten Stellen reproduzierbar anders reagieren, die Watch einmal normal neu starten und unter Einstellungen → Bedienungshilfen → Touch-Anpassungen prüfen, ob dort versehentlich etwas aktiviert wurde.

Ich würde die Watch momentan noch nicht entkoppeln oder komplett zurücksetzen. Wenn die nächste Outdoor-Aufzeichnung trotz korrekter Einstellungen wieder deutlich falsche Entfernung und Pace liefert und gleichzeitig das Touch-Problem bestehen bleibt, wäre der Apple Support mit genau diesen beiden reproduzierbaren Beobachtungen der sinnvollste nächste Schritt.

Zum Nachlesen: Apple Support, „Apple Watch für genauere Trainingseinheiten und Aktivitäten kalibrieren“, Artikelnummer 105048.

Beste Grüße & viel Erfolg
 
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  • #4
Hallo Melli,

ich würde nach dem heutigen Test noch nicht ganz aufgeben.

Dass du nach dem Zurücksetzen zunächst „Gehen outdoor“ aufgezeichnet hast, war richtig – für dein eigentliches Lauftempo fehlt der Watch damit aber möglicherweise noch die entsprechende Kalibrierung.

Apple weist darauf hin, dass bei unterschiedlichen Geh- und Lauftempi jeweils etwa 20 Minuten kalibriert werden sollten. Ich würde deshalb als nächsten und zunächst letzten Test einmal etwa 20 Minuten „Laufen outdoor“ in deinem normalen Lauftempo auf möglichst freier Strecke aufzeichnen und erst danach erneut einen Indoor-Lauf testen.

Bleibt die Entfernung anschließend weiterhin derart unplausibel, würde ich an deiner Stelle nicht weiter experimentieren, sondern mich mit diesen konkreten Messwerten an den Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) wenden.

Liebe Grüße!
 
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  • #5
Bitte versuche folgendes:

  1. beide Geräte aus- und wieder einschalten- testen
  2. entkoppeln - neu koppeln- testen
  3. wähle mal testweise eine andere Trainingsart - teste
 
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  • #6
Vielen Dank, ich habe es ausprobiert. Bisher hat es leider noch nicht geklappt. Es ist richtig ärgerlich, denn mir wird eine Verschlechterung der Trainingsbelastung von 32% angezeigt, obwohl ich mehr Schritte auf dem Konto habe und mehr gelaufen bin. Auch stimmt etwas auf dem Display nicht mehr. Wenn ich links im Zifferblatt tippe, öffne ich die obere Belegung. Links öffnet sich nur noch, wenn man fast am Rand tippt. Es ist einfach nur frustrierend.
 
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  • #7
Vielen Dank nochmals für die hilfreichen Antworten. Die empfohlenen Touch-Anpassungen habe ich vorgenommen. Nach dem anschließenden Test wurde mir mitgeteilt, dass keine Kalibrierung erforderlich sei. Die Bedienung per Touch hat sich dadurch jedoch verbessert.

Heute habe ich dennoch versucht, die Uhr neu zu kalibrieren. Zunächst habe ich über das iPhone die bisherige Kalibrierung zurückgesetzt. Da ich dies während meiner Mittagspause erledigte und anschließend nicht verschwitzt weiterarbeiten wollte, konnte ich keinen Lauf machen. Stattdessen bin ich im Modus „Gehen outdoor“ etwas mehr als 25 Minuten zügig gegangen. Heute Abend habe ich erneut einen Indoor-Lauf absolviert und wieder einen unrealistisch schlechten Wert erhalten. Ich habe schlichtweg aufgegeben. Wenn die Uhr anzeigt, dass ich in 1:08 Minuten gerade einmal 85 Meter zurückgelegt habe, kann ich das schlichtweg nicht nachvollziehen.
 
Thema: Nach Update auf watchOS27.0 stimmen die gelaufenen Kilometer und der Kalorienverbrauch nicht mehr

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