Nachricht wird nicht mehr angezeigt

Diskutiere, Nachricht wird nicht mehr angezeigt in iPhone Allgemein forum; Bei meiner Frau ist folgendes Problem vorhanden: eine Mail wird sowohl auf dem iPhone 16e (iOS...
L
l.
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  • #1
Bei meiner Frau ist folgendes Problem vorhanden: eine Mail wird sowohl auf dem iPhone 16e (iOS 18.7.2) als auch auf dem ipad 9 (iOS 18.7.1) nicht angezeigt. Auf dem PC unter Mozilla Thunderbird wird die Datei im Posteingang angezeigt, ebenso bei einem direkten LogIn bei freenet.

Hat jemand eine Erklärung?


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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  • #2
Wie ist der Mailaccount konfiguriert ? IMAP oder POP ?

Welcher Client wird auf iPad und iPhone genutzt ? Ist die Mail dort evtl. einfach nur im Spam gelandet ?
 
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  • #3
Bitte kontaktiere zu deiner Frage direkt freenet. Was sagen die Mitarbeiter:innen dort zu deiner Frage?
 
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  • #4
ist mit IMAP konfiguriert

freenet habe ich kontaktiert. Dort hat man es abgelehnt meine Anfrage zu bearbeiten, weil ich nicht der Vertragspartner bin sondern meine Frau. Auf den apple-Geräten haben wir die Nachricht "wiederhergestellt", in dem wir sie in Thunderbird an meine Frau weitergeleitet haben.
 
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