Netzkabel des Mac mini M2 klebrig

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W.
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  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #1
Hallo,

ich habe heute bemerkt, dass das Netzkabel (Stromkabel) von meinem Mac mini M2 sich klebrig anfässt und nicht glatt ist. Ist das normal? Als ich den Mac gekauft habe, war es nicht so. Auch alle anderen Kabel sind nicht klebrig, nur dieses.
Den Mac habe ich neu gekauft am 27.01.2023.

Löst sich das Kabel auf? Ist das ein Sicherheitsproblem?

Mit freundlichen Grüßen an die Community.

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #2
Hallo Wildling32,

vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.

Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst.
Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.

Abhängig von deiner Region, kannst du diese hier erreichen:
Apple Support kontaktieren

Beste Grüße & viel Erfolg!
 
  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #3
Hallo Wildling32,

Es ist nicht normal, dass das Netzkabel deines Mac mini M2 klebrig ist, insbesondere wenn es bei Kauf nicht so war. Ein klebrig gewordenes Kabel kann auf eine chemische Reaktion oder eine Veränderung der Materialien hindeuten. Dies kann mit der Umgebung oder der Lagerung zusammenhängen.

Es ist zwar unwahrscheinlich, dass ein klebriges Kabel unmittelbar ein Sicherheitsproblem darstellt, aber es ist dennoch ratsam, dieses Problem zu beheben, da es auf langfristige Schäden hinweisen könnte. Ein beschädigtes Kabel kann sich im Laufe der Zeit weiter verschlechtern und die Funktion oder Sicherheit deines Geräts beeinträchtigen.

  1. Da dein Mac mini noch relativ neu ist und noch unter Garantie stehen sollte, empfehle ich dir, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren. Sie können dir Anweisungen zur Überprüfung des Kabels geben und gegebenenfalls ein Ersatzkabel zur Verfügung stellen.
  2. Stelle sicher, dass das Kabel nicht extremen Bedingungen wie Hitze oder Feuchtigkeit ausgesetzt war, da dies das Material beeinflussen könnte.
  3. Bis du das Problem geklärt hast, ist es wahrscheinlich am besten, das klebrige Kabel nicht mehr zu verwenden, um eventuelle weitere Schäden zu verhindern.

Liebe Grüße
 
  • Ersteller
  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #4
Hallo und vielen Dank für deine Antworten.
Das Kabel liegt, wie alle anderen Computer-Kabel auch, unter dem Schreibtisch, wo auch der Mac steht. Dort kommt auch keine Sonne hin.
Mir ist es nur aufgefallen als ich ein USB-C-Kabel in den Mac sstecken wollte. Dabei blieb ich an dem Netzkabel "kleben". Da ich sowas noch nie hatte, dass ein Kabel klebrig wurde, wollte ich mal nachfragen.
Ich habe kein anderes Mac-Netzkabel. Daher werde ich es erstmal weiterhin nehmen. Montag rufe ich aber bei Apple an und frage nach.
Ich melde mich hier noch mal und berichte, was dabei rausgekommen ist.
Viele Grüße und noch ein schönes Wochenende. :)
 
  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #5
Gern geschehen Wildling32

Wir sind gespannt darauf, zu hören, wie es dir dabei ergangen ist, und freuen uns darauf, die Ergebnisse mit anderen Mitgliedern des Forums zu teilen.

Liebe Grüße und viel Erfolg!
 
  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #6
Hallo,

ich würde da jetzt mal nicht mit Kanonen auf Spatzen schießen. Die Annahmen von PreCognition sind schon richtig. Aber ich würde das Kabel mal aus der Steckdose und dem Gerät ziehen. Dann einfach mal feucht abwischen und trocken nachwischen. Wahrscheinlich hat es sich damit bereits geklärt.

LG, Dutchman
 
  • Ersteller
  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #7
Habe ich jetzt mal gemacht. Dachte auch zunächst, es ist wieder glatt. Aber als es abgetrocknet ist, war es wieder klebrig.
Zum Abwischen habe ich aber nur einen feuchten Lappen mit einem Tropfen Spüli genommen.
Abwarten.
 
  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #8
…dann gehe ich davon aus, dass es hier einer chemischen Reaktion unterliegt, die das Material verändert hat. Vielleicht ist der Weichmacher des Kunststoffes flüchtig oder irgendwas anderes. Melde es dann bei Apple und fordere Ersatz. Ist dann ein offensichtlicher Mangel.

LG, Dutchman
 
  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #9
Vielen Dank für die weiteren Informationen! Es ist definitiv ungewöhnlich, dass ein Netzkabel klebrig wird, und es ist eine gute Idee, sich direkt an Apple zu wenden, um dies zu klären. Sie können dir weitere Anleitungen und mögliche Lösungen bieten. Ich wünsche dir ein schönes Wochenende und hoffe, dass du eine zufriedenstellende Lösung für dein Kabelproblem findest. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehe ich / wir gerne zur Verfügung. Viele Grüße!
 
  • Ersteller
  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #10
Hallo,

ich möchte kurz eine Rückmeldung geben.
Ich hatte Apple kontaktiert und sie haben mir ohne Probleme ein neues Kabel zukommen lassen. Dieses klebt nicht.
Im Endeffekt hat es also sehr gut geklappt. Wobei man anscheinend auch ein normales anderes Kabel hätte nehmen können, wie ich feststellte.

Viele Grüße und Danke an euch.
 
  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #11
Herzlichen Dank für diese schöne Nachricht Liebe Grüße
 
  • Netzkabel des Mac mini M2 klebrig
  • #12
...vielen Dank für deine Rückmeldung. Dann wünsche ich dir weiterhin viel Spaß.
 
Thema: Netzkabel des Mac mini M2 klebrig

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