Netzwerkverbindung-Meldung erscheint im Loop und lässt sich nicht wegklicken

Leider ist die Version das schlimmste, was ich in zwölf Jahren iPad erlebt habe. Ich kenne solche Bugs eigentlich von Apple gar nicht.Täglich muss ich neu starten, weil eine Netzwerkverbindung versucht wird aufzubauen, obwohl ich entweder im Flugmodus bin oder bereits eine Netzwerkverbindung per WLAN habe. Dabei erscheint die Fehlermeldung (Netzwerkverbindung eingeben) sekündlich und lässt sich weder weg klicken noch abstellen. Man muss das iPad ausschalten, sonst kann man es nicht mehr bedienen. Manchmal schaffe ich es noch, in eine andere App zu wechseln, in der der Fehler erst mal nicht mehr auftaucht, aber sobald ich dann zurück auf das Startmenü gehe, poppt die Netzwerkmeldung wieder auf und dann geht gar nichts mehr. Ein Update hat nichts gebracht. Was ich auch nicht verstehe, ist, dass die Meldung, die auf poppt nicht das Fenster ist, mit der man sonst immer eine Netzwerkverbindung herstellt (wo man die Auswahl der möglichen Netzwerke sieht), sondern eine Blanko-Meldung. Ich ärgere mich wahnsinnig, dass ich auf die Version umgestiegen bin… Hat irgendjemand hier eine Lösung für dieses Problem oder kennt dieses Problem?

Hallo scsd1970,

das klingt für mich nicht nach dem normalen WLAN-Auswahldialog, sondern eher danach, dass iPadOS wiederholt einen gespeicherten Netzwerk-, VPN- oder Profilaufruf auslöst. Ich würde deshalb nicht sofort das komplette iPad zurücksetzen, sondern zuerst gezielt die möglichen Netzwerkquellen prüfen.

Falls du noch kurz in die Einstellungen kommst, prüfe bitte zuerst:

Einstellungen > WLAN > Auf Netzwerke hinweisen

Dort testweise auf Aus stellen.

Danach bitte unter:

Einstellungen > Allgemein > VPN und Geräteverwaltung

nachsehen, ob dort ein VPN, ein Sicherheitsprofil, ein Schul-/Firmenprofil oder ein anderes Konfigurationsprofil hinterlegt ist. Falls ja, würde ich es nicht blind löschen, sondern zuerst prüfen, wozu es gehört. Solche Profile können Netzwerkverbindungen anfordern oder erzwingen.

Als weiteren risikoarmen Schritt kannst du alte oder nicht mehr verwendete bekannte WLANs entfernen:

Einstellungen > WLAN > Bearbeiten

Dort nicht mehr benötigte Netzwerke löschen und anschließend das iPad neu starten.

Wenn die Meldung weiterhin in einer Schleife erscheint, wäre der nächste sinnvolle Schritt das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen:

Einstellungen > Allgemein > iPad übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen

Dabei werden gespeicherte WLANs, WLAN-Passwörter sowie Mobilfunk-, VPN- und APN-Einstellungen zurückgesetzt. Persönliche Daten wie Fotos, Apps oder Dokumente werden dadurch nicht gelöscht.

Falls das iPad wegen der Meldung gar nicht mehr bedienbar ist, würde ich vorher einen erzwungenen Neustart versuchen. Beim iPad mini 5 mit Home-Taste funktioniert das so: obere Taste und Home-Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.

Falls der Fehler danach wiederkommt, wäre für die Eingrenzung noch wichtig: Erscheint die Meldung direkt nach dem Entsperren auf dem Home-Bildschirm, oder erst nach dem Öffnen einer bestimmten App? Wenn sie nur nach dem Start einer bestimmten App erscheint, könnte genau diese App den Netzwerkdialog auslösen.

Zum Nachlesen:

Quelle: Apple Support, Artikel „iPad neu starten“, „Wenn sich dein iPhone oder iPad nicht mit WLAN verbinden lässt“ & iPad-Hilfe, Artikel „iPad-Einstellungen auf die Standardwerte zurücksetzen“.

Beste Grüße & viel Erfolg