Neuer Akku sinkt rapide bei der Kapazität nach Batterieservice

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  • #1
Ich hatte im März 2023 den Batterieservice (im Apple Shop)für mein iPhone 11 Pro genutzt. Hab mich gefreut endlich frischer Akku und keine Leistungsverzögerungen mehr. Von Zeit zu Zeit hab ich gemerkt wie schnell meine Akkukapazität immer schneller niedriger wurde. Mittlerweile so niedrig, dass nur noch 81% Kapazität vorhanden ist. Ab und an kriege ich auch die Meldung Ladevorgang gestoppt weil das Iphone zu heiß sei, obwohl es wenn überhaupt nur lauwam ist. Und man weiß ja mittlerweile, wenn die Kapazität unter 80% liegt, dann kommt es zu starken Leistungseinschränkungen bei der Bedienung. Das hat für mich nicht mehr was mit normalen Verschleiß zu tun. Nun wollte ich wissen was ich machen kann, wenn der Wert sehr wahrscheinlich in den nächsten 1-2 Wochen bei unter 80% liegt? Nochmal 100€ für den Batterieservice ausgeben der dann auch wieder schnell Kapazität verliert?

 
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
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  • #2
Versuchen die Reparatur zu reklamieren.
 
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  • #3
Inwieweit würde mir das helfen? Ich hätte eher daran gedacht mein Gewährleistungsrecht in Anspruch zu nehmen, aber unsicher bin ich mir trotzdem
 
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  • #4
…Garantie hast du darauf nicht mehr. Wenn dann Gewährleistung. Es scheint mir ein defekter Akku zu sein, wobei, wir kennen deine Ladezyklen nicht. Solltest du 500 erreicht haben, wäre es wiederum normal.

LG, Dutchman
 
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  • #5
Hab nochmal ausgelesen es sind 379 Ladezyklen. Bin auch der Meinung, dass der Akku defekt ist
 
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  • #6
Auf jeden Akkutausch hast du Garantie. Bitte reklamiere in diesem "Apple-Shop" (gibt es eigentlich offiziell nicht, was genau ist gemeint?).
 
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  • #7
Das meinte ich ich doch mit reklamieren.
 
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  • #8
Warum gehst du dann nicht in den Store, in dem der Akku ersetzt wurde und reklamierst die Reparatur ?

Von „alleine“ tut sich nichts. Du musst schon selbst tätig werden.
 
Thema: Neuer Akku sinkt rapide bei der Kapazität nach Batterieservice

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