NFC Apple Pay defekt iPhone 15 pro

Hallo,

gerne helfe ich dir weiter. In deinem Fall ist der ursprüngliche Händler, also der Anbieter, bei dem das iPhone ursprünglich gekauft wurde.

Wichtig ist dabei:

Da du das iPhone privat gebraucht gekauft hast, bist du rechtlich gesehen nicht der ursprüngliche Vertragspartner von 1&1. Du kannst die Restgewährleistung nur dann in Anspruch nehmen, wenn du nachweisen kannst, dass

1. das Gerät ursprünglich bei 1&1 gekauft wurde (Originalrechnung) und
2. du der rechtmäßige Besitzer bist (z. B. durch einen Kaufvertrag oder eine Quittung zwischen dir und dem Vorbesitzer).

Zusätzlich kommt noch ein sehr wichtiger Punkt dazu:

Da mehr als 12 Monate seit dem Erstkauf vergangen sind, gilt die sogenannte Beweislastumkehr. Das bedeutet: Du musst nachweisen, dass der Defekt bereits beim ursprünglichen Kauf vorhanden war und nicht erst später durch Nutzung oder Verschleiß entstanden ist. In der Praxis ist das oft nur mit einem technischen Gutachten möglich.

LG, Dutchman

Meiner Einschätzung nach musst du dich an den Provider wenden, von diesem hast du/bzw. die Vorbesitzer:innen das Gerät gekauft.

Wenn das 1&1 ist, dann bitte dort.

Der Gewährleistungsanspruch richtet sich immer an den Händler, der das Produkt verkauft hat.

Allerdings tritt nach 12 Monaten eine Beweislastumkehr ein, du musst also beweisen, dass der Defekt bzw. dessen Ursache schon bei Auslieferung bestanden hat. Das scheitert regelmässig.

imacneu schrieb:


Ich würde sogar sagen das Gewährleistung nicht übertragbar ist.
Das wäre eine Sache der Kulanz.

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Ach so, stimmt. Das iPhone war ja gebraucht.

In dem Fall sieht das natürlich anders aus. Die Gewährleistung ist ein Vertrag, den der Erstkäufer mit dem Verkäufer eingeht. Dieser Vertrag ist nicht ohne weiteres übertragbar.

Natürlich könnte der Erstkäufer beim Weiterverkauf die Gewährleistungsansprüche an den neuen Käufer abtreten. Nur wird das ebenso regelmässig nicht gemacht.

Im Ergebnis hast du also vollkommen Recht. Der TO hätte in diesem Fall keinerlei Ansprüche aus der ursprünglichen Gewährleistung und würde das Gerät auf eigene Kosten instandsetzen lassen müssen.

Anders gelagert ist der Fall, wenn der Wiederverkäufer selbst gewerblich handelt. Dieser kann wiederum die gesetzliche Gewährleistung nicht ganz ausschliessen. Grundsätzlich gelten hier wiederum die 2 Jahre, der Verkäufer kann diese - wenn klar kommuniziert - jedoch auf 1 Jahr begrenzen.

Wenn das so ist, müsste sich der TO also an diesen Wiederverkäufer (1&1 ?) wenden. Christine ist dann auf dem richtigen Dampfer....

Ich bedanke mich bei Für die freundliche Meldung und ich werde sehen was passiert. Ich bekomme jetzt noch eine Abtretung bezüglich der Gewährleistung. Ich habe die Originalrechnung wenn’s eben nicht so ist, dass ich was gewährleistet bekomme dann ist es so. Dann muss ich das Handy eben abschreiben auf Deutsch gesagt und verkaufe es defekt in eBay zwar mit Verlust aber so ist es nun mal

Ich würde sogar sagen das Gewährleistung nicht übertragbar ist.

Das wäre eine Sache der Kulanz.

Der ehemalige Besitzer also der ursprüngliche Käufer des Handys möchte mir jetzt eine Abtretungserklärung bezüglich der Gewährleistung machen. Mal schauen was passiert.