Problem beim Anmelden von Busuu

Diskutiere, Problem beim Anmelden von Busuu in iPhone Allgemein forum; hallo zusammen, ich habe bei Busuu Anfang des Jahres ein Abo abgeschlossen, doch seit einige...
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E.
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  • Problem beim Anmelden von Busuu
  • #1
hallo zusammen,
ich habe bei Busuu Anfang des Jahres ein Abo abgeschlossen, doch seit einige Tagen kann ich es leider nicht mehr benutzen! Müsste wieder neu kaufen und mein ganzes Profil ist wieder bei Zero!
Das macht kein Spaß mehr.
Ich hoffe dass ihr mich dabei unterstützen könnt. Das alles ist passiert nach dem sich das Iphone neu installiert hat.

Hochachtungsvoll

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
  • Problem beim Anmelden von Busuu
  • #2
Hi Eleynax,

wie sieht Dein Profil aus, wenn Du Dich auf der Busuu-Webseite direkt anmeldest? Ist es dort auch wieder bei Null?
Schau mal ob es in der Busuu-App die Funktion Einkäufe wiederherstellen gibt. Alternativ melde Dich von der App ab und wieder an, manchmal hilft das schon.
 
  • Problem beim Anmelden von Busuu
  • #3
Hi,
bitte kontaktiere zu dieser Frage direkt den Entwickler von Busuu.
Das Probeabonnement war kostenlos, eine weitere Nutzung dieser App geht dann automatisch, es sei denn, du hättest gekündigt, keine Zahlungsmöglichkeit hinterlegt o.a.
Christine
 
Thema: Problem beim Anmelden von Busuu

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