Probleme mit dem Bild beim Stream von YouTube 4k Demos

AppleTV4k ist mit 8kHDMI Kabel mit SonyOLED TV verbunden.

ein Wechsel in den Systemeinstellungen von 4k HDR 60 auf 50 Hz sowie die Einstellung

an Inhalt anpassen ein oder aus bleibt der gleiche Fehler,

anderes HDMI Kabel keine Besserung.

Firmware 26.1 (23J5543j)

Der Fehler ist auch bei Zuspielung vom AppleTV 4k zum SonyOLED TV bei den Apps von Netflix und AppleTV beim Streamen von Filmen vorhanden.

Der Fehler tritt beim gleichen Stream über die YouTubeApp direkt vom SonyOLED TV nicht auf.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Originaltitel: beim Stream von YouTube 4k Demos das Bild wird manchmal sporadisch plötzlich ganz hell milchig trüb und flackert für Sekunden

Guten Morgen, L: Heiko,

danke, dass Du Dein Problem so genau beschrieben hast. Am besten prüfst Du zunächst, ob ein anderer HDMI-Eingang am Fernseher eine Besserung bringt und ob die Videoeinstellungen auf Apple TV passend konfiguriert sind.

Ein zertifiziertes HDMI-2.1-Kabel und die aktuelle Firmware Deines Sony OLED TVs können ebenfalls helfen, ebenso wie ein Neustart oder gegebenenfalls ein Zurücksetzen des Apple TV.

Es ist wichtig zu wissen, dass manche Streaming-Apps unterschiedliche HDR-Metadaten senden, weshalb das Problem auf YouTube direkt auf dem Fernseher nicht auftritt.

Wenn das Bild weiterhin flackert oder milchig erscheint, liegt das vermutlich an der Übertragung der HDR-Daten zwischen Apple TV und Fernseher, und dann wäre der Apple Support unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) der richtige Ansprechpartner, um das Problem gezielt zu prüfen.

Beste Grüße & viel Erfolg!