Rauschen beim Telefonieren - was tun?

Wenn du telefonierst und ein zischendes Geräusch hörst, bedeutet das nicht, dass dein Telefon kaputt ist. In diesem Leitfaden erfährst du, was die Ursache für dieses Problem ist und wie du es beheben kannst.

Störungsquellen bei Smartphones

Wenn du ein zischendes Geräusch wahrnimmst, wenn du mit deinem Smartphone jemanden anrufst, kann das an verschiedenen Faktoren liegen.

• Wenn die Person, mit der du sprichst, eine Freisprecheinrichtung benutzt, z. B. beim Führen eines Fahrzeugs, hörst du möglicherweise sporadische Töne.
• Auch eine schlechte Signalstärke kann die Ursache für das Rauschen sein.
• Wenn du einen anderen Gesprächspartner anrufst, kann es sein, dass dieser Schwierigkeiten mit dem Empfang hat.
• Wenn das Rauschen auch bei optimalem Netzsignal anhält, handelt es sich wahrscheinlich um ein Problem mit dem Mobilfunkanbieter oder einen Defekt des Geräts. Das kann aber nur ein Experte bestätigen.

Unerwünschte Geräusche beim Telefonieren

Lärm beim Telefonieren mit einem Festnetztelefon

• Wenn du ein seltsames Geräusch aus deinem Telefon hörst, überprüfe die gesamte Verkabelung.
• Überprüfe, ob die Kabel defekt oder nicht richtig angeschlossen sind. Stelle außerdem sicher, dass alle Stecker richtig eingesteckt sind.
• Es ist möglich, dass ein Problem mit deiner Verbindung die Ursache für den Lärm ist. Erkundige dich bei deinem Dienstanbieter, ob es ein Problem gibt.
• Wenn du das Telefon direkt mit einem Router verbunden und dort eingerichtet hast (z. B. mit der Fritzbox), stelle sicher, dass du die neueste Firmware des Routers installiert hast. In der Regel findest du diese im Abschnitt "Geräteinformationen".
• Du musst sicherstellen, dass alle Einstellungen des Telefons im Router korrekt sind; dein Anbieter kann dir dabei helfen.
• Du kannst auch versuchen, eine andere Kontaktperson anzurufen, um herauszufinden, ob das Problem mit den Festnetzanrufen von der Person ausgeht, die du anrufst.

Im nächsten Artikel erfährst du, warum kein Ton zu hören ist, wenn du versuchst, einen Anruf zu tätigen.

Was bedeutet Rauschen beim Telefonieren?

Rauschen beim Telefonieren kann aufgrund verschiedener Faktoren auftreten, wie zum Beispiel schlechter Empfangsqualität, schlechter Netzabdeckung oder schlechter Sprachcodierung. Es kann auch auf Probleme mit dem Mikrofon am Telefon oder der Lautsprecher oder Ohrhörer am anderen Ende der Verbindung zurückzuführen sein. Wenn Rauschen bei Verbindungen auftritt, ist es am besten, die Telefonrechnung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine Störungen oder Interferenzen auf der Linie vorliegen. Wenn das Rauschen immer noch auftritt, ist es möglicherweise notwendig, das Telefon oder den Service von einem qualifizierten Fachmann überprüfen zu lassen, um festzustellen, ob es ein Hardware- oder Konfigurationsproblem gibt.

Woher kommen Störgeräusche beim Telefonieren?

Das Rauschen beim Telefonieren kann verschiedene Ursachen haben, aber im Allgemeinen bedeutet es, dass während eines Anrufs ein unerwünschtes Hintergrundgeräusch auftritt. Dieses Geräusch kann verschiedene Formen annehmen, wie statische oder körnige Töne, Schüsse oder Klicks. Die Ursachen für Rauschen können von schlechter Netzabdeckung und schwachem Signal bis hin zu Beschädigungen am Telefon reichen. In einigen Fällen kann das Problem auch auf Verzerrungen oder Störungen im Mikrofon oder Lautsprecher des Telefons zurückzuführen sein. Es ist wichtig, die genaue Ursache des Rauschens zu ermitteln, um das Problem effektiv lösen zu können. Im Falle von Netzwerkproblemen kann sich der Wechsel auf ein stärkeres Netzwerk oder ein stabileres Wi-Fi-Signal als hilfreich erweisen, während im Falle von Beschädigungen möglicherweise eine Reparatur des Telefons erforderlich ist.

Was tun wenn das Telefon knistert?

Knistern oder knackende Geräusche während Telefonaten auf Ihrem iPhone können verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige empfohlene Verfahren, um das Problem zu beheben:

1. Neustarten Ihres iPhone: Manchmal hilft ein einfacher Neustart. Schalten Sie Ihr Gerät aus und schalten Sie es nach einer Minute wieder ein.
   
2. Überprüfen der Netzwerkverbindung: Störgeräusche können aufgrund schlechter Netzwerkverbindungen auftreten. Versuchen Sie, auf einen anderen Standort zu wechseln, größere elektronische Geräte zu vermeiden, oder wechseln Sie zwischen WLAN- und Mobildaten, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
   
3. Überprüfen des Mikrofons und Lautsprechers: Sorgen Sie dafür, dass Ihr Mikrofon und Lautsprecher klar sind und sie nicht blockiert oder verschmutzt sind.
   
4. Aktualisieren der Software: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone auf dem neuesten Stand ist. Gegebenenfalls sollten Sie ein Software-Update durchführen.
   
5. Deaktivieren von LTE: Manchmal kann das Deaktivieren von LTE (unter Einstellungen > Mobilfunk > Datenoptionen > Enable LTE) die Audioqualität in einigen Netzwerken verbessern.
   
6. Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen: In einigen Fällen kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen (unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen) das Problem lösen. Beachten Sie, dass dies alle Ihre gespeicherten WLAN-Passwörter löschen wird.
   
7. Kontaktieren Sie den Apple-Support oder einen autorisierten Serviceanbieter: Sollte das Problem dennoch weiterhin bestehen, könnte es sich um ein Hardwareproblem handeln. Es würde sich empfehlen, Ihr Gerät von einem Fachmann überprüfen zu lassen.
   

Vergessen Sie nicht, ein Backup Ihres iPhones zu erstellen, bevor Sie grundlegende Schritte wie das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen durchführen, um den Verlust wichtiger Daten zu vermeiden.