Rückerstattung

Diskutiere, Rückerstattung in iPhone Allgemein forum; Versehentlich durch Enkel Live Translator App gekauft 59,99€ wie kann ich eine Rückerstattung...
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j.
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  • #1
Versehentlich durch Enkel Live Translator App gekauft 59,99€

wie kann ich eine Rückerstattung bekommen

Danke


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Ich empfehle dir, diese Artikel genauer unter die Lupe zu nehmen:
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  • #2
Hallo josee16, ergänzend zum Beitrag meines Vorredners möchte ich dir gerne den Link zu dieser Seite zur Verfügung stellen. Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)

Bitte melde dich bei Sign In - Apple an und suche den Punkt „Ich möchte“. Wähle dann „Eine Rückerstattung beantragen“ aus und gib dann den Grund an. Hast du deine Anfrage abgesendet, kannst du den Status hier Den Status einer Rückerstattung für bei Apple gekaufte Apps oder Inhalte überprüfen - Apple Support (DE) überprüfen.

Ob, bzw. wann deine Anfrage genehmigt wird, können wir dir von hier aus nicht sagen, denn du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Wir sind nicht der Apple Support und können dein Anliegen auch nicht direkt an Apple weiterleiten.
 
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  • #3
Hallo, mit dem Link sollte die Rückerstattung in die Wege geleitet werden:

„Erhalte Hilfe zu Inhalten, die du über Apple gekauft hast“

Apple

VG
 
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