S/MIME Signierung in Mail wird nicht korrekt angezeigt trotz bekanntem Zertifikat

Diskutiere, S/MIME Signierung in Mail wird nicht korrekt angezeigt trotz bekanntem Zertifikat in iPhone Allgemein forum; Hallo zusammen, mir ist aufgefallen, dass bei einer digital signierten Mail von mir, diese in...
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K.
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  • S/MIME Signierung in Mail wird nicht korrekt...
  • #1
Hallo zusammen,

mir ist aufgefallen, dass bei einer digital signierten Mail von mir, diese in der MailApp am iPhone in der Titelzeile nicht korrekt erkannt wird.
Der Name des Absenders (mir in diesem Fall) wird in Rot angezeigt mit einem roten Fragezeichen dahinter:
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Wenn ich meinen Namen anklicke, erscheint allerdings der korrekte blaue Haken mit der Meldung, dass die Mail mit einem "vertrauenswürdigen Zertifikat" signiert wurde.

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Warum wird also nicht direkt in der Mail selbst alles korrekt angezeigt?
An einer fehlenden Zertifikatskette scheint es somit nicht zu liegen.

Freundliche Grüße
Stefan

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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Lösung
K
Danke Michelle für die Infos.
Der Fall ist inzwischen vom Apple Support aufgenommen worden, an die "Vorgesetzten-Abteilung" weitergeleitet worden und von dort Richtung 3rd-Level Support gewandert.
Eine abschließende Klärung steht noch aus.

Gruß, Stefan
  • S/MIME Signierung in Mail wird nicht korrekt...
  • #2
Hallo Stefan,

danke dir für deinen Beitrag!

Seit wann beobachtest du dieses Phänomen schon in der Mail App und wurden dir die Absender der Mails jemals so angezeigt, wie du es erwartest und falls ja, was hat sich seitdem möglicherweise geändert?

Welche iOS Version verwendest du momentan mit deinem iPhone? Bitte stell sicher, dass sich dein iPhone auf der aktuellsten iOS Version befindet: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren.

Passiert dies mit allen Absendern, die dir mit einem vertrauenswürdigen Zertifikat signierte Mails schicken?

Alles Gute für dich!
 
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  • #3
Hallo Martin,

ich verwende iOS 15.3.1. Also die neueste Version.
Es funktionierte nie korrekt.
Ich verwende digitale Signaturen aber auch erst seit ein paar Tagen.

Ich sehe auch positive Beispiel ohne diesen Fehler in meinem Posteingang.
Diese verwenden aber andere S/MIME-Zertifkate anderer Zertifikatsaussteller.

Für mich nicht erklärlich ist die Tatsache, warum das Zertifikat, welches ich von SwissSign verwende, auf der Mailseite als nicht vertrauenswürdig in rot markiert wird, aber sobald ich es anklicke steht dort es wäre vertrauenswürdig. Dies macht für mich keinen Sinn und ist meines Erachtens ein Apple/iOS-Thema, welches von Apple und nicht von der Zertifikatsstelle zu beantworten ist.

Freundliche Grüße
Stefan
 
  • Ersteller
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  • #5
Hallo Michelle,

die Regler standen alle korrekt bzgl. Zertfikatsvertrauensstellung:
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Wie schon im ersten Beitrag als Screenshot gepostet wird ja auch in iOS angezeigt, dass es sich "um ein vertrauenswürdiges Zertifikat handelt", wenn man das Zertifikat unter iOS aufruft. Nur eben nicht in der Mail im Absendernamen.

Dein Link zu SwissSign bestätigt ebenfalls unter "Mobile Geräte", dass "Apple iPhone" unterstützt wird.
Der Support von SwissSign verwies mich an den Apple Support, da es sich hier anscheinend eher um einen iOS-Bug handelt, als um eine fehlende Vertrauensstellung des Zertifikats.

Freundliche Grüße
Stefan

 
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  • #6
  • Ersteller
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  • #7
Danke Michelle für die Infos.
Der Fall ist inzwischen vom Apple Support aufgenommen worden, an die "Vorgesetzten-Abteilung" weitergeleitet worden und von dort Richtung 3rd-Level Support gewandert.
Eine abschließende Klärung steht noch aus.

Gruß, Stefan
 
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