Safari blockiert gesamtes iPad 10

Diskutiere, Safari blockiert gesamtes iPad 10 in Mac Software forum; Hallo liebe Community, ich habe ein IPad 10. Safari ist geöffnet und lässt sich nicht...
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J.
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  • Safari blockiert gesamtes iPad 10
  • #1
Hallo liebe Community,

ich habe ein IPad 10. Safari ist geöffnet und lässt sich nicht schließen. Die App blockiert den Bildschirm, Wischgesten funktionieren nicht, ich komme nicht auf den Homescreen. Das normale Ausschalten funktioniert ebenfalls nicht. Nur ein erzwungener Neustart (Lautstärke oben, dann kurz unten, danach lange Powerbutton) ist möglich. Nach dem Neustart geht sofort wieder Safari auf und das Spiel beginnt von Neuem. Ich habe keine Chance Safari zu schließen.

Hat vielleicht jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Gruß
Jens

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Praktische Ratschläge und Lösungen zu deinem Problem:
  • Safari blockiert gesamtes iPad 10
  • #2
Guten Morgen L: JensAusDemAmbergau

eigentlich hast du bereits, wie beschrieben, schon alles ausprobiert was man probieren kann. In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Beste Grüße & viel Erfolg!
 
  • Safari blockiert gesamtes iPad 10
  • #3
Du hast nahezu alles versucht, was Sinn macht. Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken. Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.
 
  • Safari blockiert gesamtes iPad 10
  • #4
…du könntest das iPad komplett neu aufsetzen.

LG, Dutchman
 
Thema: Safari blockiert gesamtes iPad 10

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