Schlechter Empfang bei 17 Max pro

Diskutiere, Schlechter Empfang bei 17 Max pro in iPhone Zubehör forum; Hallo. Ich habe jetzt seid ca. 3 Monaten das iPhone 17 Pro Max. Seit einigen Wochen habe ich...
I
i.
User
  • Schlechter Empfang bei 17 Max pro
  • #1
Hallo.

Ich habe jetzt seid ca. 3 Monaten das iPhone 17 Pro Max.

Seit einigen Wochen habe ich Probleme mit dem telefonieren.

Die Leute hören sich manchmal an wie ein Roboter.

ich habe zuhause zwei Balken oder meistens nur ein.

Jetzt hab ich sorge , dass das am Handy liegt. Ich habe schon mein Handy ausgetauscht, da das Handy auch Probleme gemacht hat.

ich bin bei 1&1 und habe eine esim.


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dich bei der Umsetzung unterstützen:
  • Schlechter Empfang bei 17 Max pro
  • #2
Hallo idk99,

vielen Dank für Deinen Beitrag und die gute Beschreibung.

Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du schwachen Empfang (ein bis zwei Balken) und Gesprächspartner klingen teils „robotisch“. Da das iPhone bereits getauscht wurde, wirkt ein erneuter Gerätefehler eher weniger wahrscheinlich. Solche Aussetzer passen durchaus auch zu einer instabilen Mobilfunkverbindung.

Du könntest einmal WLAN-Anrufe testen und vor allem mit der Breitbandmessung der Bundesnetzagentur prüfen, wie die Versorgung an Deinem Standort tatsächlich aussieht. Damit lässt sich oft gut erkennen, ob eher das Netz die Ursache ist.

Unterm Strich hast Du die richtige Richtung schon eingeschlagen: Weil das Gerät bereits getauscht wurde, würde ich zuerst die Netzqualität und den Anbieter prüfen, bevor ich wieder das iPhone verdächtigen würde.

Hoffe, das hilft Dir weiter! Sag gern Bescheid, ob das nur zu Hause auftritt oder auch unterwegs.

Beste Grüße & viel Erfolg
 
  • Schlechter Empfang bei 17 Max pro
  • #3
Hallo idk99,

es kann sinnvoll sein zu prüfen, welches Netz Dein iPhone aktuell nutzt (z. B. 4G/5G und welcher Anbieter konkret eingebucht ist). Gerade bei „roboterartigen“ Gesprächsproblemen liegt die Ursache häufig nicht am Gerät selbst, sondern an der Netzqualität oder an instabilen Wechseln zwischen 5G, LTE und VoLTE.

Aus wenn ich mich wiederhole, Du kannst das gut mit der App der Bundesnetzagentur „Breitbandmessung“ nachvollziehen. Dort lässt sich die tatsächliche Netzqualität messen und bei Bedarf auch dokumentieren, gerne auch als Nachweis gegenüber deinem Provider, falls es häufiger zu Problemen kommt.

Zum Testen könntest Du außerdem in den iPhone-Einstellungen kurz:

• 5G deaktivieren und nur LTE/4G nutzen

• oder die automatische Netzwahl einmal neu starten

Wenn sich die Sprachqualität dadurch verbessert, spricht das sehr stark für ein Netz- bzw. Empfangsthema und nicht für einen Defekt am iPhone.

Als persönliche Ergänzung aus eigener Erfahrung: Bei mir hat der Wechsel auf ein iPhone 17 Pro Max in Verbindung mit 5G die Gesprächsqualität sogar spürbar verbessert. Gerade bei 5G wirkt die Verbindung insgesamt stabiler und die Sprachübertragung deutlich klarer – was auch zeigt, dass sowohl das Netz als auch die Gerätegeneration einen spürbaren Einfluss haben können.

Liebe Grüße
 
  • Schlechter Empfang bei 17 Max pro
  • #4
Wenn du das Gerät schon getauscht hast und das Problem bleibt, ist es unwahrscheinlich, dass es am iPhone liegt.

Wenn die Signalstärke zu schwach ist, kann das ganz einfach an der Netzabdeckung liegen. Die ändert sich auch hin und wieder. Bleibt denn der Empfang so schlecht, wenn du nicht zuhause bist und an einem Ort mit hoher Signalstärke ?
 
  • Schlechter Empfang bei 17 Max pro
  • #5
Hi,

Wahrscheinlich liegt es an deinem Provider (von Drei Österreich weiß ich es selbst das es da manchmal und in manchen gebieten Probleme gibt). Am besten mit der SupportLine des Providers reden.

LG
 
  • Schlechter Empfang bei 17 Max pro
  • #6
Bei meinen Geräten ist das in manchen Räumen auch der Fall.

Wenn ich meinen Standort ändere ändert sich auch das Signal:

mehr ans Fenster gehen - anderen Raum wählen etc.
 
  • Ersteller
  • Schlechter Empfang bei 17 Max pro
  • #7
Erstmal vielen lieben Dank für das lesen und für die Antworten.

in Ordnung. Den nächsten Anruf tätige ich draußen. Das komische ist vorher mit meinem 15 pro Max hatte ich keine Probleme mit dem telefonieren, auch zuhause nicht.

das Handy habe ich damals umgetauscht, weil ab und zu ein schwarzer Bildschirm vorkam.

ich denke, ein zweites Mal werden sie das Handy nicht umtauschen.

Ich hoffe, dass es sich regelt.
 
  • Ersteller
  • Schlechter Empfang bei 17 Max pro
  • #8
Vielen lieben Dank.

ich werde dir Tipps ausprobieren. :)

Ich melde mich mit den Ergebnissen.

ich habe noch ein folgendes Problem:

wenn ich mein Akku bis 100 Prozent auflade, geht die Akkuanzeige nicht runter. Erst, wenn ich das Handy Neustart. Irgendwie habe ich richtiges Pech mit dem neuen iPhone. :(
 
  • Schlechter Empfang bei 17 Max pro
  • #9
Hallo idk99,

danke für Deine Rückmeldung — gut, dass Du die Netz-Hinweise testest

Zu Deiner Akkuanzeige: Wenn die Anzeige nach 100 % zunächst „stehen bleibt“ und erst nach einem Neustart wieder fällt, kann das auf ein Anzeige-/Softwareproblem hindeuten und muss nicht automatisch ein Hardwaredefekt sein. Solche Fälle wurden in der Vergangenheit vereinzelt berichtet.

Ich würde zunächst prüfen:

  • Ist iOS 26.4.2 (23E261) bereits installiert? Falls nicht, wäre ein Update sinnvoll.
  • Schau unter Einstellungen > Batterie, ob dort Hinweise erscheinen.
  • Beobachte, ob das Verhalten nach ein paar normalen Ladezyklen weiter besteht.
  • Wenn die Anzeige weiterhin nur nach Neustart korrekt aktualisiert, wäre ein Test mit dem Apple Support unter der kostenfreie Supportnummer 0800 6645 451 sinnvoll.

Du gehst das sehr aufmerksam und strukturiert an – genau das hilft bei solchen Themen enorm. Melde Dich gern mit Deinen Ergebnissen. Gerade Netz-Thema und Akkuanzeige getrennt zu beobachten, ist sinnvoll, damit sich mögliche Ursachen besser eingrenzen lassen. Für die Akkuanzeige wäre es ideal, dafür zusätzlich einen neuen Thread zu eröffnen, damit das Thema gezielt und übersichtlich betrachtet werden kann.

Liebe Grüße
 
  • Schlechter Empfang bei 17 Max pro
  • #10
...da hätte ich ja mal direkt ne Frage...: ...und...??!?: ...was hat der Handytausch gebracht...??

PS: ...bitte nicht sooo sprasam, ...mit Info´s...
 
  • Ersteller
  • Schlechter Empfang bei 17 Max pro
  • #11
Es wurde aus anderen Gründen getauscht.

da hatte ich noch keine Probleme mit dem Empfang. Wenn ich draußen bin hab ich 4 Balken. Draußen hab ich noch nicht telefoniert.
 
Thema: Schlechter Empfang bei 17 Max pro

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