Schutz für gestohlene Geräte deaktiviert weil Face ID nicht erkannt wird

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  • Schutz für gestohlene Geräte deaktiviert weil...
  • #1
Ich kann den Schutz für gestohlene Geräte nicht deaktivieren, da meine Face ID mich nicht erkennt. Was kann ich tun?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]


 
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
  • Schutz für gestohlene Geräte deaktiviert weil...
  • #2
Zuerst: Was ist mit deiner FaceID? Seit wann erkennt sie dich nicht, bzw. was ist vorgefallen?

Und welche Sicherheitsverzögerung ist da bei dir eingestellt?

Aber keine Panik, es gibt auf jeden Fall einen Weg!
 
  • Schutz für gestohlene Geräte deaktiviert weil...
  • #3
Hallo Ela26,

Wenn du Schwierigkeiten hast, dein Gerät sicher zu entsperren, steht dir die sicherste Möglichkeit offen, dein iPad Air per Kabel an deinen Computer anzuschließen und dieses über iTunes (beziehungsweise inzwischen heißt es Apple Musik) manuell zurückzusetzen.

Hier wird es in einem YouTube Video wunderbar erklärt:

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad
 
  • Schutz für gestohlene Geräte deaktiviert weil...
  • #4
Hier geht es nicht um einen vergessenen Sperrcode und Zurücksetzen ist noch mehr fehl am Platz!

Seit wann soll iTunes denn plötzlich "Apple Musik" heißen bitte? Das ist doch unwahr.
 
  • Schutz für gestohlene Geräte deaktiviert weil...
  • #5
Bitte kontaktiere den Apple Support: 0800 6645451 (D) und halte die Original Rechnung bereit.
 
Thema: Schutz für gestohlene Geräte deaktiviert weil Face ID nicht erkannt wird

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