Anleitung So löschen Sie eine App, die ein Konfigurationsprofil auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch hat

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Erfahren Sie, wie Sie eine App und ihr Konfigurationsprofil entfernen können.

Apple hat einige Apps aus dem App Store entfernt, die Root-Zertifikate installieren, die eine Überwachung von Daten ermöglichen könnten. Wenn Sie eine dieser Apps auf Ihrem Gerät installiert haben, löschen Sie sowohl die App als auch das zugehörige Konfigurationsprofil, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben.

Löschen Sie die App und das zugehörige Konfigurationsprofil

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine App und das zugehörige Konfigurationsprofil zu löschen.
  1. Löschen Sie die App
  2. Berühren und halten Sie die App, bis sie wackelt.
  3. Tippen Sie dann auf die Löschtaste
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    in der oberen linken Ecke der App, um sie zu löschen. Wenn Sie die Meldung "Beim Löschen dieser App werden auch ihre Daten gelöscht" sehen, tippen Sie auf Löschen.
  4. Wenn die App ein Konfigurationsprofil hat, löschen Sie es.
  5. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Profile oder Profile & Gerätemanagement,* und tippen Sie dann auf das Konfigurationsprofil der App.
  6. Tippen Sie anschließend auf Profil löschen. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Gerätepasscode ein und tippen Sie anschließend auf "Löschen".
  7. Starten Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch neu.
* Wenn Sie diese Option in den Einstellungen nicht sehen, sind auf Ihrem Gerät keine Geräteverwaltungsprofile installiert.
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Veröffentlichungsdatum: Januar 28, 2020

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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