Anleitung So löschen Sie Ihren Apple ID Account

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  • So löschen Sie Ihren Apple ID Account
Um Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten und Ihre Privatsphäre zu geben, bietet Apple Ihnen die Möglichkeit, Ihr Apple ID Konto jederzeit und aus jedem Grund dauerhaft zu löschen.

Dieser Artikel enthält Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Löschen Ihres Apple ID Kontos. Lesen Sie diese Seite ganz durch, um zu verstehen, was passiert, wenn Ihre Apple ID gelöscht wird.

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Über das Löschen Ihrer Apple ID


Wenn Ihr Apple ID-Konto gelöscht wird, werden Ihre Kontodetails und die mit Ihrer Apple ID verbundenen Daten dauerhaft von den Apple-Servern gelöscht. Sie können sich nicht mehr bei Ihrem Konto anmelden und Sie können nicht mehr auf Daten, Inhalte oder Dienste zugreifen, die mit Ihrer Apple ID verknüpft waren.

Fotos, Videos, Dokumente und andere Inhalte, die Sie in iCloud gespeichert haben, werden dauerhaft gelöscht; Sie können keine Nachrichten oder Anrufe empfangen, die über iMessage, FaceTime oder iCloud Mail an Ihr Konto gesendet wurden; und Sie können sich nicht bei Diensten wie iCloud, dem App Store, iTunes Store, Apple Books, Apple Pay, iMessage, FaceTime und Find My iPhone anmelden oder diese nutzen. Außerdem werden alle Apple Store-Termine und AppleCare-Supportfälle annulliert.

Die Löschung Ihrer Apple ID ist dauerhaft. Nachdem Ihr Account gelöscht wurde, kann Apple Ihren Account nicht mehr öffnen oder reaktivieren oder Ihre Daten wiederherstellen. Wenn Sie Ihr Konto vorerst nicht nutzen möchten, aber in Zukunft vielleicht wieder darauf zurückgreifen möchten, empfehlen wir Ihnen, Ihr Konto vorübergehend zu deaktivieren (sofern verfügbar), anstatt es zu löschen. Ein Antrag auf Anonymisierung wird wie ein Antrag auf Löschung behandelt und folgt demselben Verfahren.

Bevor Sie die Löschung Ihrer Apple ID beantragen


Wir empfehlen Ihnen, einige Schritte zu unternehmen, bevor Sie die Löschung Ihrer Apple ID beantragen.

  • Sichern Sie die Daten, die Sie in iCloud speichern - einschließlich der Inhalte von Apps von Apple oder Drittanbietern, die Daten in iCloud speichern - an einem Ort, der keinen Zugriff über Ihre Apple ID ermöglicht.
  • Laden Sie Apps, Spiele, Musik, Filme, Fernsehsendungen, Bücher und Hörbücher, von denen Sie noch keine Kopien haben.
  • Überprüfen Sie alle aktiven Abonnements. Wenn Ihr Konto gelöscht wird, werden die Abonnements am Ende ihrer Abrechnungszyklen gekündigt.
  • Bewahren Sie Kopien von allen Apple-bezogenen Informationen auf, die Sie derzeit benötigen oder voraussichtlich benötigen werden.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich von all Ihren Geräten abmelden, um Probleme mit Apps zu vermeiden, die Ihren Apple ID Account oder iCloud verwenden. Nachdem Ihr Account gelöscht wurde, können Sie sich nicht mehr bei iCloud abmelden oder die Aktivierungssperre von Find My iPhone auf Ihren Geräten deaktivieren. Wenn Sie vergessen, sich abzumelden, können Sie Ihr Gerät möglicherweise nicht mehr verwenden, wenn Ihr Account gelöscht ist.

So löschen Sie Ihre Apple ID dauerhaft


Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID unter privacy.apple.com auf einem Mac, PC, iPhone oder iPad an und wählen Sie "Beantragen Sie die Löschung Ihres Accounts".

Wenn Sie die Kontolöschung beantragen, erhalten Sie einen eindeutigen alphanumerischen Zugangscode. Achten Sie darauf, dass Sie diesen Zugangscode an einem sicheren Ort aufbewahren. Während der Bearbeitung Ihres Antrags können Sie sich für kurze Zeit an den Apple Support wenden und Ihren Zugangscode angeben. Wir helfen Ihnen dann, Ihren Antrag zu stornieren, damit Sie Ihre Apple ID wieder verwenden können.

Nachdem Sie die Löschung Ihrer Apple ID beantragt haben


Nachdem Sie die Löschung Ihres Apple ID Kontos beantragt haben, überprüfen wir, ob Sie der Kontoinhaber sind, der den Antrag gestellt hat. Nach Abschluss dieser Überprüfung werden die Kontodetails und die mit Ihrer Apple ID verbundenen Daten dauerhaft von den Apple-Servern gelöscht. Zu diesem Zeitpunkt können Sie sich nicht mehr bei Ihrem Konto anmelden oder auf Daten, Inhalte, Dienste oder Termine zugreifen, die mit Ihrer Apple ID verknüpft waren.

Wenn Sie Ihre Apple ID löschen, bemüht sich Apple nach Kräften, alle mit Ihrem Account verbundenen persönlichen Daten zu löschen. Wir sind jedoch verpflichtet, Informationen über frühere Transaktionen zu Zwecken der Finanzberichterstattung aufzubewahren, und es kann sein, dass wir bestimmte Informationen aufbewahren müssen, um einem gerichtlichen Vergleich oder einem anderen laufenden rechtlichen Verfahren nachzukommen.

Häufig gestellte Fragen


Was passiert mit meinen iCloud Mails und Nachrichten, wenn meine Apple ID gelöscht wird?

Wenn Ihre Apple ID gelöscht wird, werden auch alle Ihre iCloud-E-Mails und -Nachrichten dauerhaft gelöscht. Alle Nachrichten, die Sie über iCloud (Mail und iMessage) erhalten haben, werden nicht zugestellt.

Was passiert mit Musik, Filmen, Fernsehsendungen, Büchern und Apps, die ich mit meinem Account gekauft habe?

Wenn Sie Ihren Account löschen, können Sie mit dieser Apple ID nicht mehr auf die Dienste App Store, iTunes Store oder Apple Books zugreifen. Diese Dienste beinhalten, sind aber nicht beschränkt auf:

  • Aktualisieren von gekauften Apps
  • Herunterladen von zuvor gekauften Artikeln
  • Synchronisieren von DRM-geschützten gekauften Artikeln auf iOS-Geräte
  • Kopieren von DRM-geschützten gekauften Objekten von einem Computer auf einen anderen
  • Abspielen von gemieteten Objekten
  • Autorisieren von Computern zur Wiedergabe von DRM-geschützten gekauften Artikeln
  • Zugriff auf iTunes Match, wenn Sie ein Abonnement haben
  • Zugriff auf iTunes Season Passes

Inhalte ohne Digital Rights Management (DRM), wie z. B. gekaufte iTunes-Musik, funktionieren weiterhin normal, nachdem Sie Ihre Apple ID gelöscht haben. Auf DRM-freie Inhalte, die in der iCloud-Musikbibliothek gespeichert sind, können Sie jedoch nicht zugreifen oder sie abspielen. Sie sollten alle DRM-freien Einkäufe, iTunes Match Titel, von denen Sie keine Kopien haben, und alle anderen Musik- und Medieninhalte laden, bevor Sie Ihren Account löschen.

Alle Inhalte mit DRM-Schutz, die Sie gekauft haben, z. B. Filme, Fernsehsendungen oder Apps, funktionieren nicht mehr oder werden je nach Inhaltstyp nicht mehr aktualisiert.

Was passiert mit meinem App Store- oder iTunes Store-Guthaben, wenn ich meinen Account lösche?

Ungenutztes Guthaben auf Ihrem Konto kann nicht mehr eingelöst oder zurückerstattet werden, nachdem Ihre Apple ID gelöscht worden ist. Sie können Ihr Guthaben entweder ausgeben oder den Apple Support kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen, bevor Sie Ihren Account löschen. Wenn Sie ein Guthaben bei Apple haben, müssen Sie dieses ausgleichen, bevor wir Ihren Account löschen können.

Was passiert mit meinen Abonnements?

Alle Abonnements für Dienste wie Apple Music, iCloud Speicher oder Dienste von Drittanbietern, die Sie über Ihre Apple ID abonniert haben oder die mit Ihrer Apple ID verknüpft sind, werden am Ende der Abrechnungszyklen gelöscht, wenn Sie Ihren Account löschen.

Ich habe Apple Music über meinen Mobilfunkanbieter abonniert. Was geschieht mit meinem Abonnement?

Wenn Sie Apple Music über einen Mobilfunkanbieter abonniert und Ihren Account mit der Apple ID verknüpft haben, die Sie löschen, können Sie weiterhin Musik streamen, verlieren aber den Zugriff auf andere Apple Music Funktionen wie die iCloud Music Library.

Ich bin ein Familienorganisator. Wie wirkt sich das Löschen meines Accounts auf meine Familienmitglieder aus?

Wenn Sie Ihren Account löschen, wird Ihre Familiengruppe aufgelöst und alle Familienmitglieder verlieren den Zugriff auf gemeinsame Abonnements oder Inhalte. DRM-geschützte Musik, Filme, Fernsehsendungen, Bücher oder Apps, die zuvor aus den Sammlungen anderer Familienmitglieder heruntergeladen wurden, können von den Familienmitgliedern nicht mehr genutzt werden.

Wenn Sie der Organisator einer Familienfreigabegruppe sind, zu der ein Kind gehört, wird das Konto des Kindes ebenfalls gelöscht. Sie können den Account des Kindes auch auf eine andere Familie übertragen, bevor Sie die Löschung Ihrer Apple ID beantragen.

Kann ich das Konto meines Kindes löschen?

Wenn Sie der Organisator Ihrer Familie sind, können Sie die Apple ID Ihres Kindes löschen, wenn Sie die Löschung Ihres Accounts beantragen. Auch Ihr Kind kann die Löschung seiner Apple ID beantragen, wofür Ihre Zustimmung erforderlich ist.

Die Genehmigungsanfrage wird per E-Mail an die primäre Apple ID-E-Mail-Adresse Ihres Familienorganisator-Kontos gesendet. Wenn Sie die Anfrage in dieser E-Mail genehmigen, durchlaufen Sie den Prozess der Löschung des Kinderkontos.

Erhalte ich weiterhin die Einkäufe, die ich online bei apple.com getätigt habe?

Ja. Aktive Online-Bestellungen werden nach der Löschung Ihres Kontos normal bearbeitet.

Werden laufende Produktreparaturen fortgesetzt, nachdem mein Konto gelöscht wurde?

Ja. Durch die Löschung Ihrer Apple ID werden laufende Reparaturen nicht abgebrochen.

Der Apple Support hilft mir im Moment bei einem Problem. Kann ich auch noch Hilfe erhalten, nachdem ich meinen Account gelöscht habe?

Der Apple Support kann Ihnen auch nach der Löschung Ihres Accounts helfen. Allerdings werden alle derzeit offenen Fälle storniert und wir können Ihnen nicht mehr bei Problemen helfen, die mit Ihrem gelöschten Account zusammenhängen.

Kann ich weiterhin meinen AppleCare Plan nutzen, um Serviceleistungen für mein Gerät zu erhalten?

Ja. Wenn Ihr Gerät durch einen AppleCare Plan abgedeckt ist, können Sie diesen auch nach der Löschung Ihres Accounts weiter nutzen, um Serviceleistungen zu erhalten.

Stehen meine anstehenden Termine im Apple Store noch auf dem Plan, nachdem mein Account gelöscht wurde?

Nein. Termine oder Reservierungen, die Sie im Apple Store vereinbart haben, werden storniert, wenn Ihr Account gelöscht wird.

Ich habe mich für das iPhone Upgrade-Programm angemeldet. Muss ich auch nach der Löschung meiner Apple ID noch Zahlungen leisten?

Ja. Wenn Sie für das iPhone Upgrade-Programm angemeldet sind, müssen Sie weiterhin Zahlungen für Ihr Gerät leisten. Es kann jedoch sein, dass Sie ohne Ihre zugehörige Apple ID keine weiteren Upgrade-Bestellungen online aufgeben können.

Was passiert mit meinem Apple Card Konto, wenn meine Apple ID gelöscht wird?

Wenn Ihre Apple ID gelöscht wird, verlieren Sie den Zugriff auf Ihr Apple Card Konto. Dadurch werden auch die Apple Card Konten aller anderen Miteigentümer und Teilnehmer an Ihrem gemeinsamen Apple Card Familienkonto geschlossen. Alle zukünftigen Abrechnungen und Mitteilungen werden an die bei Goldman Sachs hinterlegte Postanschrift gesendet. Wenn Sie einen offenen Saldo haben, müssen Sie weiterhin jeden Monat mindestens den fälligen Mindestbetrag zahlen, bis Ihr Kontostand ausgeglichen ist. Um Ihr Apple Card Konto zu verwalten und Zahlungen zu leisten, wenden Sie sich an Goldman Sachs, die ausstellende Bank für Apple Card.

Was passiert mit meinem Apple Cash Konto, wenn meine Apple ID gelöscht wird?

Wenn Ihre Apple ID gelöscht wird, verlieren Sie den Zugriff auf Ihr Apple Cash Konto. Vor der Löschung muss Ihr Apple Cash-Guthaben ausgegeben oder auf ein anderes Benutzer- oder Bankkonto übertragen werden. Wenn Sie der Organisator für Apple Cash Family sind, müssen alle Familienmitglieder, die diesen Dienst nutzen, ihr Guthaben ebenfalls ausgeben oder übertragen. Sie können sich auch an den Apple Support wenden, um einen Scheck für das Restguthaben anzufordern.

Bevor Sie Ihr Konto löschen, sollten Sie Ihre Identität bei der Bank, die das Apple Cash-Konto ausgestellt hat, überprüfen*. So stellen Sie sicher, dass die Bank über ausreichende Informationen verfügt, um einen Rechtsstreit in Ihrem Namen zu eröffnen, einen Kontoauszug nach der Löschung Ihres Kontos auszustellen oder Zugang zu Händlerkrediten zu gewähren, die nach der Löschung des Kontos eingegangen sind.

Was passiert mit meinen Transitkarten in Apple Pay, wenn meine Apple ID gelöscht wird?

Wenn Ihre Apple ID gelöscht wird, verlieren Sie den Zugriff auf die Transitkarten, die Sie mit Apple Pay eingerichtet haben. Sie können das Guthaben vor dem Löschen ausgeben oder den Transitanbieter kontaktieren, um eine Rückerstattung des Restbetrags zu beantragen. Apple kann ein Guthaben oder eine erstattungsfähige Servicegebühr im Zusammenhang mit einer Transitkarte nicht zurückerstatten.

Ich vertreibe Apps und andere Inhalte auf Apple Plattformen. Was passiert mit meinen Store-Inhalten, wenn meine Apple ID gelöscht wird?

Wenn Ihr Account gelöscht wird, verlieren Sie den Zugriff auf Ihre Store-Inhalte über App Store Connect und iTunes https://developer.apple.com/support/account/ Connect. Wenn Ihr Konto der rechtmäßige "Kontoinhaber" ist, können Sie keine Verträge annehmen oder verlängern, und Ihre Inhalte können verfallen und aus dem Store entfernt werden, es sei denn, Sie weisen Ihren Inhalten einen neuen rechtmäßigen Nutzer zu, bevor Sie die Löschung beantragen. Erfahren Sie mehr über die Verwaltung Ihres Entwickler-Accounts.

Kann Apple mich noch kontaktieren, nachdem ich meinen Account gelöscht habe?

Wenn Sie Ihre Apple ID löschen, werden Ihre zugehörige E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen nach einigen Tagen aus allen Apple Mailing-Listen entfernt. Das Löschen Ihres Accounts schränkt die Möglichkeiten von Apple ein, Sie in Bezug auf Produkte, Garantien, Ansprüche, Streitigkeiten oder rechtliche Schritte zu kontaktieren, bei denen Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung durch Apple haben. In einigen Fällen, z. B. wenn Sie uns direkt eine E-Mail zu einem laufenden Problem geschickt haben, behalten wir möglicherweise eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit Ihnen, die nicht mit Ihrem Account verknüpft ist.

Wenn Sie die Löschung einer Apple ID beantragen, die für eine Stellenbewerbung oder ein Recruiting bei Apple verwendet wurde, werden außerdem Ihr Profil für Arbeitssuchende, die damit verbundenen Informationen und alle anstehenden Vorstellungsgespräche oder Termine ebenfalls gelöscht.

Kann ich die primäre E-Mail-Adresse meines gelöschten Apple ID Kontos verwenden, um eine neue Apple ID zu erstellen oder mit einem anderen bestehenden Apple ID Konto?

Nein, sobald Ihre Apple ID gelöscht ist, können Sie die E-Mail-Adresse, die Sie dafür verwendet haben, nicht mehr zum Erstellen einer neuen Apple ID verwenden. Außerdem können Sie diese E-Mail-Adresse nicht mit einer anderen bestehenden Apple ID verwenden, es sei denn, sie dient als Rettungs-E-Mail. Wenn Ihre primäre Apple ID E-Mail-Adresse zu einer benutzerdefinierten E-Mail-Domäne gehört, kann sie nach dem Löschen Ihrer Apple ID nicht mehr für die Erstellung einer Apple ID verwendet werden, selbst wenn sich der Eigentümer der Domäne ändert.

Wie kann ich mich von Direktmarketing abmelden?

Wenn Sie Ihre Apple ID löschen, werden Sie automatisch aus allen Apple Mailing-Listen entfernt.

Was passiert, wenn ich meine Meinung ändere, nachdem ich die Löschung meines Accounts beantragt habe?

Während Ihr Antrag bearbeitet wird, können Sie sich mit dem eindeutigen alphanumerischen Zugangscode, den Sie erhalten haben, an den Apple Support wenden, und wir helfen Ihnen, Ihren Antrag zu stornieren. Nachdem Ihr Account gelöscht wurde, kann Apple die Anfrage nicht mehr stornieren, Ihren Account nicht mehr öffnen und Ihre Daten nicht wiederherstellen.

Kann ich mich an Apple wenden, um zu erfahren, wie meine Daten verwaltet werden?

Ja. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder anderen Themen haben, wenden Sie sich an uns.

* Das Senden und Empfangen von Geld mit Apple Pay und der Apple Cash Karte sind Dienstleistungen, die von der Green Dot Bank, Member FDIC, angeboten werden. Erfahren Sie mehr über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Veröffentlichungsdatum: Januar 13, 2023

 
A
Shona

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