Softwareupdate auf iOS 18.3.1 ist auf iPhone 13 Pro seit Wochen nicht verfügbar

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• 05. März 2025

• Softwareupdate auf iOS 18.3.1 ist auf iPhone...
• #2

Wieviel freien Speicherplatz hat das Gerät aktuell?

Es könnte helfen,

1. das Gerät aus- und wieder einzuschalten- testen oder auch
2. einen Neustart zu erzwingen:
3. kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint - testen

 

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• 05. März 2025

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• Softwareupdate auf iOS 18.3.1 ist auf iPhone...
• #3

Ich hab es jetzt über meinen Mac

versucht, auch da bekomme ich die Info, Updateserver nicht verfügbar!

VPN nein.

Die weiteren Fragen kann ich nicht beantworten, weil ich nicht weiß was das ist!

Auch an meinem Mac an meinem Arbeitsplatz lässt es sich nicht installieren !

 

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• 05. März 2025

• Softwareupdate auf iOS 18.3.1 ist auf iPhone...
• #4

Du hast inzwischen sehr viel selbst versucht. Ich würde dir für einen nächsten Schritt die Unterstützung des Apple Supports empfehlen: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können das Ganze mit dir gemeinsam durchführen und sich bei Bedarf auf deinem Gerät zuschalten.

 

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• 05. März 2025

• Softwareupdate auf iOS 18.3.1 ist auf iPhone...
• #5

Hast du das Update mal über einen Mac/PC versucht ?

 

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• 05. März 2025

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• #6

Nein!

 

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• 05. März 2025

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• #7

Dann mach‘ das doch mal…

 

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• 05. März 2025

• Softwareupdate auf iOS 18.3.1 ist auf iPhone...
• #8

Klingt für mich zunächst einmal nicht nach einem Speicherproblem, sondern eher nach (Nicht-)Verfügbarkeit des Updateservers.

Evtl. funkt hier auch noch ein VPN-Dienst dazwischen.

 

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• 05. März 2025

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• #9

57 GB sind verfügbar

Neustart etc, hab ich alles versucht !

 

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• 05. März 2025

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• #10

Noch einmal: warum versuchst du nicht, das Update via Mac/PC durchzuführen ?

Nutzt du ein VPN ?

Hast du schon mal daran gedacht, Standort/Netzwerk für ein OTA-Update zu wechseln ?

 

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• 05. März 2025

• Softwareupdate auf iOS 18.3.1 ist auf iPhone...
• #11

Melde dich mal von deiner AppleID ab und wieder an. Danach noch einmal probieren.

Der Standortwechsel sollte Netzwerkprobleme ausschliessen.

 

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