sporadische Probleme mit Siri und WhatsApp

Diskutiere, sporadische Probleme mit Siri und WhatsApp in iPhone Allgemein forum; Hallo Gemeinde, gestern war ich unterwegs und wollte vom iPhone (17 Pro Max) eine WhatsApp...
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m.
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  • sporadische Probleme mit Siri und WhatsApp
  • #1
Hallo Gemeinde,

gestern war ich unterwegs und wollte vom iPhone (17 Pro Max) eine WhatsApp verschicken ("Siri schreibe WhatsApp an XX"), erhielt bei mehreren Versuchen aber nur die üblichen Fehlermeldungen ("Tut mir leid, irgenwas klappt gerade nicht" oder " Oh oh..."). Am Abend dann war alles ok, ich konnte wieder WA-Nachrichten mit Siri versenden. Heute Morgen dagegen wieder Probleme mit dem iPhone, auf dem iPad funktioniert es einwandfrei.

An den vielen Suchergebnissen hier in der Community sieht man, dass es ein Dauerthema ist, mit entsprechend vielen Lösungsvorschlägen. Diese habe ich angewendet, ohne Erfolg. Auch die Einstellungen iPhone/iPad habe ich verglichen, was aber überflüssig ist, denn es hat ja in der Vergangenheit auch auf dem iPhone stets funktioniert.

Hat jemand eine Idee, woran die sporadischen Fehlfunktionen liegen könnten und warum es auf dem iPad immer funktioniert?

Ich könnte natürlich den WhatsApp-Support anschreiben, aber dort erhält man - wenn überhaupt - erst nach vielen Wochen eine Antwort und diese ist dann wenig zielführend, wie ich aus leidvoller Erfahrung berichten kann.

Der Apple-Supprt hat als Erstes immer nur "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" als Lösung parat, was für mich auch nur ein Versuch ist, in der Hoffnung, dass das Problem damit gelöst ist.

Freue mich über jeden Tipp.

Vielen Dank schon mal.

Nachtrag: Soeben festgestellt, dass der Befehl "Siri sende eine Nachricht" auch nur mit dem Fehler "Irgendwas funktioniert hier nicht so ganz..." quittiert wird. Der Start von Apps dagegen funktioniert einwandfrei. Vielleicht muss ich doch mal Apple anrufen.

Gruß

martinelli


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Artikel werden dir weiterhelfen:
  • Ersteller
  • sporadische Probleme mit Siri und WhatsApp
  • #2
Ja, das ist wohl wahr, wenn man die diversen Beiträge zu diesem Thema betrachtet.

Ich habe dann doch den Apple Support angerufen, aber der Kollege hat aber nichts gefunden, alles ok.

Weil mir das Thema aber keine Ruhe gelassen hat, habe ich noch einmal angefangen, die Einstellungen zu prüfen, diesmal in WhatsApp und dabei ist mir aufgefallen, dass es doch einen Unterschied zum iPad gibt. Auf dem iPhone war in WhatsApp die App-Sperre aktiv, auf dem iPad nicht.

Also habe ich die Sperre deaktiviert und sofort hat das iPhone wie gewünscht funktioniert. Der Fehler ist auch beliebig oft reproduzierbar. Sperre rein: WhatsApp via Siri funktioniert nicht, Sperre raus: Siri und WhatsApp zusammen funktionieren tadellos.

Wieder was gelernt…
 
  • sporadische Probleme mit Siri und WhatsApp
  • #3
Schwer zu sagen, wo hie rin Einzelfall das Problem liegt.

Mit WA gibt es immer wieder und auch immer gehäuft Probleme, die nur über den Support von WA gelöst werden können:

WhatsApp-Hilfebereich
 
  • sporadische Probleme mit Siri und WhatsApp
  • #4
Super, danke für dein Feedback und das Teilen deiner Lösungsidee!

Diese wird sicher andere ermutigen, das auch auszuprobieren. ‍♀️
 
Thema: sporadische Probleme mit Siri und WhatsApp

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