Spotify funktioniert nicht auf dem iPhone? 13 Wege, es zu beheben!

Als Musikliebhaber weiß ich, wie frustrierend es sein kann, wenn dein Spotify auf deinem iPhone nicht funktioniert und du deine Lieblingssongs nicht abspielen kannst. Egal, ob Sie Probleme mit der Wiedergabe, den Premium-Funktionen, der Anmeldung oder der App selbst haben - keine Sorge! Hier zeige ich dir Lösungen, wie du deine Spotify-App auf deinem iPhone wieder zum Laufen bringst.

1. Spotify zwangsbeenden

Wenn du die App zwangsweise schließt und neu startest, lassen sich mehrere vorübergehende Probleme beheben. Wenn Spotify nicht mehr funktioniert oder Sie nicht durch die Liste der Songs blättern oder die Steuerelemente verwenden können, ist es ratsam, die App zu beenden, ein paar Sekunden zu warten und sie dann erneut zu öffnen.

1. Wischen Sie auf dem iPhone mit Face ID vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie die Taste gedrückt. Bei einem iPhone mit Home-Taste drücken Sie diese schnell doppelt.
2. Ziehen Sie die Spotify-App-Karte im App-Wechsler nach oben, um sie zu beenden.
   
   
3. Starten Sie Spotify nach ein paar Sekunden erneut.

2. Überprüfen Sie die Internetkonnektivität

Es kann vorkommen, dass Ihr Spotify Premium zwar funktioniert, Sie aber keine stabile Internetverbindung haben. Eine schlechte oder instabile Internetverbindung kann zu Problemen bei der Spotify-Wiedergabe führen oder verhindern, dass die App ordnungsgemäß geladen wird. Vergewissern Sie sich daher, dass Ihr iPhone über eine aktive Wi-Fi- oder Mobilfunkverbindung verfügt.

1. Öffnen Sie Einstellungen → tippen Sie auf " Wi-Fi".
2. Wählen Sie ein verfügbares Netzwerk aus, um eine Verbindung herzustellen.
   
   

Wenn Sie Mobilfunkdaten verwenden, vergewissern Sie sich, dass Sie über einen aktiven Datentarif verfügen. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Spotify-App Zugriff auf mobile Daten hat.


Nachdem Sie die oben genannten Schritte durchgeführt haben, öffnen Sie Safari und rufen Sie eine Webseite auf. Wenn sie geladen wird, bedeutet dies, dass das Gerät über eine funktionierende Internetverbindung verfügt. Falls Sie Probleme mit Wi-Fi oder Mobilfunkdaten haben, lesen Sie unsere ausführlichen Anleitungen zu Wi-Fi funktioniert nicht auf dem iPhone oder Mobilfunkdaten funktioniert nicht auf dem iPhone .

3. Spotify-Server-Status prüfen

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Spotify weltweit nicht funktioniert oder dass es nur in Ihrer Region zu einem Ausfall kommt.

Der einfachste Weg, dies zu überprüfen, ist der Besuch von Spotify-Status auf Twitter . Um sich über den Spotify-Status in Ihrer Region zu informieren, besuchen Sie Websites wie DownDetector . Sie können auch bei Google, Bing oder einer anderen Suchmaschine nach "Spotify Server Status" suchen.

4. Abmelden und wieder anmelden

Wir alle haben uns möglicherweise auf mehreren Geräten bei Spotify angemeldet. Nachdem Sie also Spotify Premium abonniert haben, müssen Sie sich auf Ihrem iPhone ab- und wieder anmelden, um Ihr Konto und Ihre Geräte zu synchronisieren und zu aktualisieren.

1. Öffnen Sie die Spotify-App.
2. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol auf der Startseite.
3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Abmelden und Bestätigen.
   
   
4. Schließen Sie die App mit Gewalt (siehe oben).
5. Starten Sie Spotify neu und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an.

Ihr Premium-Abonnement sollte nun in Ihrem Konto angezeigt werden und ordnungsgemäß funktionieren.

5. Überprüfen Sie den Status Ihres Abonnements

Sie müssen Ihren Kontostatus überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie immer noch ein Premium-Abonnement haben. Gehen Sie zu Ihr Plan oder Abonnement-Seite auf Spotify. Wenn dort "Free" angezeigt wird, sind Sie möglicherweise mit dem falschen Konto angemeldet, oder das Premium-Abonnement ist unbezahlt.

Neu hinzugekommenen Nutzern empfehle ich, 12 Stunden zu warten, um in den Genuss des Premium-Abos zu kommen. Denn manchmal dauert es eine Weile, bis das Abonnement von Seiten des Unternehmens verifiziert und in Ihrem Konto angezeigt wird.

6. Melden Sie sich mit den richtigen Anmeldedaten an

Wenn Sie mehrere Konten haben, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben, die mit dem Premium-Abo verbunden ist. Wenn die E-Mail-Adresse bei der Anmeldung als ungültig angezeigt wird, versuchen Sie, sich mit Ihrem Facebook-Konto anzumelden.

Pro-Tipp: Sie erhalten eine Bestätigungsmail, nachdem Sie erfolgreich für Spotify Premium bezahlt haben. Sie können also Ihren Posteingang überprüfen, um sich zu erinnern, welche E-Mail-Adresse Sie verwendet haben.

7. Überprüfen Sie den Zahlungsstatus

Manchmal werden Zahlungen nicht ausgeführt, weil die Bankserver überlastet sind. Überprüfen Sie daher den Zahlungsstatus in Ihrer Zahlungs-App.

Wenn er als "ausstehend" angezeigt wird, wurde die Zahlung nicht korrekt ausgeführt. Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung wird das Geld zurückerstattet. Warten Sie nach der Zahlung auf die Bestätigungsmail, um sicherzustellen, dass Sie ein aktives Spotify Premium-Abo haben.

Sie können Ihr Abonnement bestätigen, indem Sie zu Einstellungen → Apple ID (Profilbild) → Abonnements gehen. Unter der Registerkarte AKTIV sollten Sie Spotify finden können.

8. Stellen Sie den Zugang zu Family Premium sicher

Fragen Sie den Manager des Familienkontos, ob er Ihren Zugang aus dem Family- oder Duo-Abonnementpaket entfernt hat. Wenn Ihr Benutzername nicht aufgeführt ist, haben Sie möglicherweise den Zugang verloren. Bitten Sie in diesem Fall den Manager, Sie erneut einzuladen, oder wählen Sie ein anderes Premium-Abo.

9. Überprüfen Sie Ihre Spotify-Einstellungen

Wenn Sie nicht in der Lage sind, Musik über Spotify Premium zu streamen, kann das manchmal mit den Einstellungen in der App zu tun haben.

1. Öffnen Sie Spotify → gehen Sie zu Einstellungen (Zahnradsymbol).
2. Überprüfen Sie Einstellungen wie Wiedergabe, Audioqualität und Download, um sicherzustellen, dass sie richtig konfiguriert sind.
   Versuchen Sie auch, Einstellungen wie Offline-Modus oder Datensparsamkeit zu deaktivieren oder zu aktivieren.

Sie müssen sich von Ihren anderen Telefonen abmelden, wenn Sie ein Premium-Abonnement für ein einzelnes Mobiltelefon haben. Über das Menü Geräte können Sie überprüfen, welche Geräte Zugriff auf Ihr Konto haben.

10. Spotify aktualisieren

Veraltete Apps können oft zu Kompatibilitätsproblemen führen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Spotify-App auf dem neuesten Stand ist. Außerdem versucht Spotify mit jedem Update, vorhandene Fehler zu beheben, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und neue Funktionen oder Änderungen einzuführen. Wenn Sie also Spotify auf die neueste Version aktualisieren, werden alle Fehler oder Störungen behoben, die zu Spotify-Problemen auf dem iPhone führen.

11. Cache Spotify-Daten löschen

Das Löschen des Cache und der Daten von Spotify kann helfen, Probleme mit der Leistung der App zu beheben.

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher.
2. Suchen Sie Spotify in der Liste der Apps und tippen Sie darauf.
   
   
3. Wählen Sie zur Bestätigung zweimal " App entladen ".
   
   

Dadurch wird die App mit ihrem Cache und ihren Daten von Ihrem Gerät entfernt. Installieren Sie Spotify anschließend erneut aus dem App Store und melden Sie sich erneut an, um zu sehen, ob Spotify Premium funktioniert oder nicht.

12. Spotify deinstallieren und neu installieren

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert, ist es an der Zeit, Spotify neu zu installieren. Dazu deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu. Bitte beachten Sie, dass durch das Löschen der App auch alle heruntergeladenen Songs entfernt werden.

1. Gehen Sie zur App-Bibliothek → drücken Sie auf das Symbol der Spotify-App.
2. Tippen Sie auf App löschen → Löschen.
   
   
3. Öffnen Sie den App Store → suchen Sie nach Spotify.
4. Tippen Sie auf das Download-Symbol.
   
   
5. Melden Sie sich anschließend bei der App an.

13. Starten Sie Ihr iPhone neu

Wenn Sie Ihr iPhone neu starten, werden mehrere kleine App-Probleme und vorübergehende Probleme auf Softwareebene behoben. Wenn ein einfacher Neustart nicht ausreicht, um Ihr Problem zu lösen, können Sie Ihr iPhone hart neu starten. Sobald Ihr iPhone neu gestartet ist, versuchen Sie, Spotify zu starten, um zu sehen, ob es richtig funktioniert.


Bringen Sie Ihr Musikstreaming wieder in Gang!
Ich hoffe, diese Anleitung hat Ihnen geholfen, das Problem zu lösen, dass Spotify Premium auf Ihrem iPhone nicht funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Spotify-Support kontaktieren kontaktieren oder andere Schritte zur Fehlerbehebung in Erwägung ziehen, wie z. B. das Aktualisieren Ihres iOS oder das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen. Sie können auch versuchen, Spotify auf Ihrem Mac zu verwenden, um zu überprüfen, ob Ihr iPhone einwandfrei funktioniert.
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Warum hängt mein Spotify?

Es könnte verschiedene Gründe geben, warum Spotify auf Ihrem iPhone hängt. Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen:

1. Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben. Wenn Sie über mobile Daten streamen, stellen Sie sicher, dass Sie genügend Daten haben und dass die Netzwerkverbindung stark ist.
2. App-Aktualisierung: Es könnte sein, dass Ihre Spotify-App nicht auf dem neuesten Stand ist. Überprüfen Sie den App Store auf mögliche Updates für Spotify.
3. Speicherplatz: Wenn Ihr iPhone fast voll ist, kann dies die Leistung von Apps beeinträchtigen. Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz in den Einstellungen Ihres iPhones und löschen Sie bei Bedarf einige Dateien oder Apps.
4. App-Neustart: Manchmal kann das einfache Schließen und erneute Öffnen der App das Problem beheben.
5. iPhone-Neustart: Wenn nichts anderes funktioniert, versuchen Sie, Ihr iPhone neu zu starten.
6. Neuinstallation der App: Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Spotify-App zu deinstallieren und erneut zu installieren.
   

Wenn keiner der oben genannten Schritte hilft, könnte das Problem bei Spotify selbst liegen. In diesem Fall sollten Sie den Spotify-Kundendienst kontaktieren.