Ton ist manchmal nur von der linken Seite auf AirPods Max

Hallo,

Ich habe mir im Dezember 2023 AirPods Max gekauft und habe seit einigen Wochen ein Problem, für das ich keine Lösung finde. Hier wurde es schon einmal so ähnlich beschrieben: AirPods Max - Ton nur auf einer Seite - Apple Community

Manchmal verschiebt sich der Ton nur auf den linken Kopfhörer und die Bedienknöpfe funktionieren nicht mehr(der Regler für den Sound ist in die Mitte gestellt). Nach einigen Sekunden gibt es Knacken und die Kopfhörer entkoppeln sich, danach verbinden sie sich wieder normal und alles funktioniert normal. Normalerweise passiert das alles ohne ein erkennbares Muster, aber mir ist aufgefallen, dass das fast immer passiert, wenn ich meinen rechten Kopfhörer hinters Ohr schiebe (wenn mich z.B. jemand anspricht).

Meine Geräte, ein MacBook Air M2 und ein iPhone 12 mini, sowie die Kopfhörer haben die aktuellste Software installiert. Vielleicht kann ja jemand helfen, vielen Dank!

Moin MBGB,

Ein Totalausfall einer Seite könnte eventuell ein Schaden am Kopfband sein, dieses ist über kleine Verbindungsstücke mit den einzelnen Ohrmuscheln verbunden, gibt es da zum Beispiel korrodierte Pins kann es dazu kommen. Ich würde hier mal bei Apple vorstellig werden.

Gruß

Tobias