Touch-ID des iPad 5. Gen funktioniert nicht mehr

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S
s.
User
  • Touch-ID des iPad 5. Gen funktioniert nicht mehr
  • #1
Nach mehrtägiger Nutzungspause hat die Touch ID ihre Funktion verloren. Homebutton arbeitet einwandfrei, nur die Fingerabdruckerkennung ist aus. Einschalten klappt nicht, nur Fehlermeldung das die Touch ID nicht verfügbar ist.


 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
  • Touch-ID des iPad 5. Gen funktioniert nicht mehr
  • #2
Wenn du der Meinung bist, es handelt sich bei deiner Problematik um einen Bug, fühle dich frei bei Product Feedback - Apple ein ausführliches Feedback zu geben und hoffen, dass Apple das in einem zukünftigen Update behebt. Denn wenn Apple nichts von einem Fehler weiß, kannst du ewig auf eine Verbesserung warten!
 
  • Touch-ID des iPad 5. Gen funktioniert nicht mehr
  • #3
Hallo schmitzul,

versuche in den Einstellungen des iPad die TouchID neu zu konfigurieren. Sollte das dennoch nicht klappen, kontaktiere bitte hierfür den Apple Support. Die Profis werden dir sicherlich weiterhelfen können!

Lieben Gruß

AntonBernad
 
  • Ersteller
  • Touch-ID des iPad 5. Gen funktioniert nicht mehr
  • #4
Danke für die Info, aber das löst das Problem nicht. Scheint so, das ich die Geniusbar aufsuchen muss wenn das nächste Update das Problem nicht löst
 
Thema: Touch-ID des iPad 5. Gen funktioniert nicht mehr

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