Verifizierungscode kommt bei iPhone 11 nicht an

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S.
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  • Verifizierungscode kommt bei iPhone 11 nicht an
  • #1
Hallo zusammen, leider kommt bei mir ein verifizierungscode der mir von der Arbeit geschickt wird nicht an. Sowohl der Provider als auch die IT meines Arbeitgebers haben ihre Seiten jeweils überprüft. Die SMS geht auf jeden Fall raus und es kommt auch kein Fehler. Bei 1&1 liegt ebenfalls kein technischer Fehler vor. Ich habe das IPhone auch schon runtergefahren. Ohne Erfolg. Hat jemand einen Tipp für mich? Einstellung oder so?

 
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Shona

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  • #2
Hi Stefanmuc21,

von welchem Code sprichst du denn? Wo möchtest du dich anmelden?

Sollte der Code per SMS versendet werden, dann vergewissere dich, dass diese Nummer auch auf deinem iPhone hinterlegt ist und die richtige SIM-Karte eingelegt oder konfiguriert ist.

Wenn du einen Bekannten oder Verwandten bittest dir eine SMS zu senden, kommt diese dann auf einem iPhone an?
 
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  • #3
Das ist ein Verifizierungscode vom Arbeitgeber, das ich mich im System einloggen kann und meine Anrufe aufs Handy laufen. Wegen SIM Karte sollte alles passen ging letztes Jahr auch alles. Was jetzt das Thema ist, kann ich nicht nachvollziehen. Alle anderen SMS kommen an.
 
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  • #4
Aber der Code kommt auch definitiv per SMS oder welche Übertragung soll verwendet werden?

Du kannst vorsichtshalber mal schauen ob du die Nummer deines AG bzw. dessen Service blockiert hast:

  • Einstellungen -> Nachrichten -> Blockierte Kontakte
 
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  • #5
Die firmeneigenen Unterstützungssysteme wie hier eure IT können das doch sicher direkt auf deinem Gerät nachvollziehen und entsprechend einstellen bzw. auch feststellen warum das bei deinem Gerät nicht funktioniert?
 
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  • #6
Leider nicht und habe auch an den Provider verwiesen. Bei den Kollegen ging alles.
 
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  • #7
Was für Geräte nutzen die ?
Ist deines ein Firmenhandy ?
Mobilfunkvertrag des Unternehmens oder ein eigener ?
 
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  • #8
Eigenes Handy und eigener Vertrag wie oben genannt iPhone 11.
Die Firma schickt es über einen Rechner.
 
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  • #9
Sehr merkwürdiges Phänomen. In Einstellungen -> Telefonnummer -> Meine Nummer, ist deine Rufnummer hinterlegt?
 
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