Verlorene AirPods

Sehr geehrtes Apple Support-Team,

ich besitze ein Paar AirPods Pro (1. Generation), von denen sich derzeit ein Ohrhörer (der linke) an einem mir unbekannten Ort befindet. Ich habe den rechten Ohrhörer und das Ladecase noch bei mir.

In der "Wo ist?"-App wird der linke Ohrhörer zuletzt an folgender Adresse angezeigt:

[****]

Zuletzt gesehen: gestern

Ich habe den AirPod bereits in der App als verloren markiert, und meine Kontaktinformationen hinterlegt. Hier ist die Seriennummer meiner AirPods:

Seriennummer: [*****]

Modellnummer: A2084

Bitte teilen Sie mir mit, ob es möglich ist, den verlorenen Ohrhörer zu sperren oder anderweitig zu sichern, sodass eine fremde Person diesen nicht verwenden oder weiterverkaufen kann.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

[Vom Moderator bearbeitet]

Moin Kyil,

Das verbinden des verlorenen AirPods mit einem anderen Paar ist möglich, allerdings hat derjenige der den AirPod dann hat eingeschränkte Funktionalität, beispielsweise kein Wo ist? und er bekommt Warnmeldungen „AirPods Diskrepanz“. Mehr gibt es leider nicht.

Gruß

Tobias

Die AirPods sind ein Sonderfall und können nicht gesperrt werden, da sie eben von jedem verwendet werden können, egal ob mit Apple-ID oder nicht, egal ob iPhone, PC oder Smart-Watch. Und nur ein AirPod nützt dir ohne den Case eben nicht, denn sie werden durch den Case aufgeladen und verbunden.