Verlust heute iPhone 17

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J.
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  • Verlust heute iPhone 17
  • #1
Sehr geehrte Apple Community,

Ich habe heute leider mein iPhone 17 Pro Max verloren, und kann es leider auch nicht über mein MacBook orten da der Akku leer ist. Ich habe nun auf dieses iPhone eine Apple Care + Abdeckung abgeschlossen, wo auch der Verlust des Geräts mit abgesichert ist.

Ich würde mich riesig freuen wenn jemand mir nun weiterhelfen kann wie ich die Versicherung jetzt diesbezüglich nutzen kann…

mit freundlichen Grüßen

jenny

[Vom Moderator bearbeitet]


 
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Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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  • Verlust heute iPhone 17
  • #2
das ist natürlich super ärgerlich, aber du kannst doch nicht nachdem du das handy verloren hast, eine Versicherung dafür abschließen und davon gebrauch machen? eine Versicherung muss immer schon vor Verlust, Beschädigung etc. bestanden haben. sonst könnte man das ja immer einfach danach machen.
 
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  • #4
Gute Idee, Karoline, auch ein Aushang mit den Kontaktdaten könnte weiterhelfen oder eine Nachfrage im Fundbüro

‍♀️
 
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  • #5
Guten Morgen Jennysmr, zum Punkt "Apple Care +" brauche ich dir nichts mehr zu sagen, hier wurdest du ja schon ausreichend informiert.

Überlege doch einfach mal, wo de dein iPhone eventuell verloren hast. Helfen könnte dir hier möglicherweise der letzte Standort, der vor dem Ausschalten deines iPhones ermittelt wurde.
 
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  • #6
Jenny, für mich geht aus deiner Frage nicht eindeutig hervor: Hast du Apple Care + vor oder nach dem Verlust des Gerätes abgeschlossen?
 
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  • Ersteller
  • Verlust heute iPhone 17
  • #7
Ja leider im Nachhinein…..

war auch sehr dumm, hab leider aus leider Panik nicht klar denken können.
 
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  • #8
Kannst du gleich wieder kündigen. Die Versicherung greift in diesem Fall nicht.

Wer hat dir das denn angedreht ?
 
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