Videoqualität des iPhone 15 Pro Max ist sehr schlecht

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tomampf
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  • Videoqualität des iPhone 15 Pro Max ist sehr...
  • #1
Hallo zusammen,

als Benutzer diverser iPhones, habe ich mich wirklich auf die neue Kamera im iPhone 15 pro max gefreut.

Bis auf die Tatsache, das es sich gerne mal nicht scharf einstellt (Mondaufnahme) ist die Fotoqualität gut, aber die Videoqualität in 4k 60 fps zeigt teilweise extreme Moire -Effekte.

Der Apple Support hat mir dann ein Ersatzgerät geschickt. Aber das hatte dann auch noch Farbfehler und ging wieder zurück. (War offensichtlich gebraucht)

Im Apple Store saß ein "Fachmann für Fotos" und erklärte mir, dieser Effekt sei vollkommen normal.

Warum das beim iPhone 13 nicht auftrat konnte der gute Mann mir auch nicht erklären. Der Apple Support wollte sich dann wieder bei mir melden. Darauf warte ich jetzt seit 3 Monaten.

Hoffe mal eure Kamera funktioniert besser.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Diese Artikel sind lesenswert und könnten dein Verständnis über das Thema vertiefen:
  • Videoqualität des iPhone 15 Pro Max ist sehr...
  • #2
Hallo tomampf,

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der Videoqualität deines iPhone 15 Pro Max hast. Es ist frustrierend, wenn ein neu gekauftes Gerät nicht den erwarteten Standards entspricht. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen:

  1. Aktualisiere die Software: Stelle sicher, dass dein iPhone die neueste Version von iOS installiert hat. Gehe dazu zu den Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und überprüfe, ob Updates verfügbar sind. Installiere gegebenenfalls Updates, da diese Fehlerbehebungen und Verbesserungen enthalten können, die das Problem lösen könnten.
  2. Überprüfe die Kameraeinstellungen: Gehe zu den Einstellungen > Kamera und überprüfe, ob die Einstellungen für die Videoqualität korrekt sind. Du kannst hier auch die Einstellungen für die Videoauflösung und Bildrate ändern. Experimentiere mit verschiedenen Einstellungen, um zu sehen, ob das Problem behoben werden kann.
  3. Kalibriere den Fokus: Manchmal kann der Autofokus der Kamera kalibriert werden, um sicherzustellen, dass er richtig funktioniert. Gehe zu den Einstellungen > Kamera > Autofokus und probiere verschiedene Optionen aus, um zu sehen, ob dies das Problem behebt.
  4. Kontaktiere den Apple-Support erneut: Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Apple-Support erneut und erläutere das Problem ausführlich. Sie können möglicherweise weitere Schritte zur Fehlerbehebung empfehlen oder eine Reparatur oder Austausch des Geräts arrangieren, wenn das Problem hardwarebezogen ist.

Es ist auch möglich, dass das von dir beschriebene Moiré-Muster ein spezifisches Problem mit dem Sensor oder der Verarbeitung deines iPhones ist. In diesem Fall kann ein Austausch des Geräts oder eine Reparatur erforderlich sein. Ich empfehle dir, weiterhin mit dem Apple-Support in Kontakt zu bleiben, um das Problem zu lösen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad
 
Thema: Videoqualität des iPhone 15 Pro Max ist sehr schlecht

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