Wasser in der Ladebüchse bei neuem iPhone

Hallo annalena208

Es tut mir leid zu hören, dass es keine Hinweise für eine Häufung auf einen Softwarefehler gibt und auch kein Kondensationseffekt aufgrund der sommerlichen Bedingungen in Frage kommt. Um wirklich festzustellen, warum diese Flüssigkeitswarnung angezeigt wird, wäre es am besten, das iPhone / die iPhones von Apple selbst oder einem autorisierten Fachhändler überprüfen zu lassen.

Nur durch eine professionelle Begutachtung kann sicher geklärt werden, was die Ursache für die Warnung ist. Alles andere wäre nur spekulativ.

> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

> Apple Store - Store finden - Apple (DE)

Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Dass das Problem bei zwei unterschiedlichen Geräten auftritt und flächendeckend nichts bekannt ist, gibt es mMn zwei Möglichkeiten:

• Beide Geräte haben den gleichen Defekt. Das ist unwahrscheinlich, kann aber in einer Werkstatt geprüft werden.
• Das Problem ist umgebungsbedingt, d.h. es kommt durch raschen Temperaturwechsel zur Kondensation und es befindet sich tatsächlich Feuchtigkeit in der Schnittstelle. Auch das kann in einer Werkstatt überprüft werden.

Ferndiagnosen von hier aus sind naturgemäss schwierig….

Wo transportierst du das iPhone? Falls du es im Rucksack oder in einer Tasche trägst, wo sich womöglich auch eine Trinkwasserflasche befindet, überprüfe doch mal, ob diese wirklich dicht ist.

Guter Hinweis, Leonie, auch das Kondenswasser an einer solchen Flasche/einer Box könnte natürlich schon ausreichen.

Das könnte an der Feuchtigkeit in euren Räumen liegen oder an einem schnellen warm/kalt Wechsel.

Bitte bring das Gerät in die Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse es dort checken. Das macht auch jede zertifizierte Werkstatt.

Hallo annalena208,

annalena208 schrieb:
Kann aber nicht sein, dass das Handy nach nichtmal 5h Inbetriebnahme sagt, dass sich Wasser in ihm befindet, obwohl es nichtmal in der Nähe von Wasser war… ist das ein Bug der vom Update kommt??

Zum Vergrößern anklicken....

nein, einen Bug innerhalb des Updates halte ich für unwahrscheinlich. Wenn dem so wäre, würde das Phänomen auch bei mir oder anderen Nutzer:innen auftreten.

...hier ist es schwer zu sagen, was der Grund ist. Am sinnvollsten erscheint mir, das Gerät bei Apple testen zu lassen und ggf. einen Umtausch vorzunehmen.

Auf deinem funkelnagelneuen iPhone hast du ja noch einen Apple Care Anspruch. Das würde ich unbedingt ausnutzen, bevor die Frist abläuft.

Welche Geräte genau sind gemein? Angegeben hast du ein iPhone 12 Pro und ein iPhone X?