Anleitung Wasser- und andere Flüssigkeitsschäden am iPhone oder iPod sind nicht von der Garantie abgedeckt

Die Reparatur von Flüssigkeitsschäden an einem iPhone oder iPod ist nicht durch die einjährige Apple Herstellergarantie abgedeckt.

Finden Sie heraus, ob Ihr iPhone oder iPod durch Flüssigkeit beschädigt wurde

Wenn ein iPhone oder ein iPod durch Flüssigkeit beschädigt wurde (z. B. durch Kaffee oder ein Erfrischungsgetränk), ist die Reparatur des Flüssigkeitsschadens nicht durch die einjährige Herstellergarantie von Apple abgedeckt. Sie haben jedoch möglicherweise Rechte nach dem Verbraucherrecht. iPhone- und die meisten iPod-Geräte, die nach 2006 gebaut wurden, verfügen über eine integrierte Flüssigkeits-Kontaktanzeige, die anzeigt, ob das Gerät mit Wasser oder einer wasserhaltigen Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist.
Die meisten iPhone- und iPod-Geräte sind mit von außen sichtbaren Flüssigkeitskontaktanzeigen (Liquid Contact Indicators, LCIs) ausgestattet.
Ein LCI wird aktiviert, wenn es mit Wasser oder einer wasserhaltigen Flüssigkeit in Berührung kommt. Die Farbe des Indikators ist normalerweise weiß oder silbern, aber wenn er mit Wasser oder einer wasserhaltigen Flüssigkeit in Berührung kommt, färbt er sich vollständig rot. Ein LCI wird nicht durch Feuchtigkeits- und Temperaturänderungen aktiviert, die innerhalb der Umgebungsanforderungen des Produkts liegen.
Um herauszufinden, ob der LCI in Ihrem Gerät mit Flüssigkeit in Berührung gekommen ist, suchen Sie Ihr Produkt in der unten stehenden Tabelle und suchen Sie den oder die LCIs in Ihrem Gerät. Um die AKI zu erkennen, verwenden Sie eine beleuchtete Lupe und neigen Sie das Licht oder das Gerät, bis Sie die AKI sehen können.
Diese Tabelle zeigt, wo sich der Indikator (oder die Indikatoren) befinden und wie sie aussehen, nachdem sie mit Flüssigkeit in Berührung gekommen sind:
Produkt Äußerlich sichtbare Position des Flüssigkeitskontaktindikators iPhone 14*
iPhone 14 Plus*
iPhone 14 Pro*
iPhone 14 Pro Max*
iPhone 13 mini, iPhone 13
iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 12, iPhone 12 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X
iPhone XR
iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2. und 3. Generation)
iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5s, iPhone SE iPhone 4, iPhone 4s iPhone 3G, iPhone 3GS
iPhone
iPod touch*
iPod nano*
iPod classic iPod shuffle (3. Generation) Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Flüssigkeitseinwirkung ein Problem bei Ihrem Gerät verursacht, auch wenn Sie eine rote LCI sehen, wenden Sie sich an AppleCare oder einen autorisierten iPhone Service Provider, um Hilfe zu erhalten.
* Die iPhone 14 Modelle in den USA verfügen nicht über eine externe Flüssigkeitskontaktanzeige (LCI). Der iPod nano (7. Generation) und der iPod touch (5. Generation) verfügen nicht über eine sichtbare LCI.
Veröffentlichungsdatum: Dezember 19, 2022