watchOS auf Apple Watch SE läßt sich nicht installieren

Hallo an Alle ….

wir (mein Mann und ich) haben uns vor ca. gut 1 Jahr beide die Apple Watch SE gekauft. Alles fein, alles Bestens…. Alle Einstellungen ok.

muß vorausschicken, ich bin seit Jahren „verapplet“ mit IPhone, iPad, iPod div. usw., also mit Apple Einstellungen der Geräte bestens vertraut und kundig..

Jetzt spinnt die Apple Watch meines Mannes. Sie ist mit dem iPhone X gekoppelt, neueste iOS ..

meine Watch ist mit dem iPhone 13 Pro gekoppelt, neueste iOS. Meine Watch verlangte schon vor 4 Wochen ein neues watchOS.

Die Watch meines Mannes hat bisher kein neues Softwareupdate angezeigt und bei Suche in den Einstellungen der App bekomme ich IMMER die Fehlermeldung „ zunächst das iPhone aktualisieren“…. längst geschehen, aber ein Update der Watch ist nicht möglich. Alle Voraussetzungen sind vorhanden, wie genügend Speicher, Anschluss an Wlan oder Ladestation, beide Geräte neu gestartet….. ES GEHT NICHT …. immer dieselbe Fehlermeldung …

seit dem Kauf hatte ich bisher keine Probleme mit Updates.

Auffällig ist, dass die iOS des iPhone X eine 16er Version hat (angeblich neueste!), mein iPhone 13 Pro hat die Version 16.5.1….

hab alles probiert, komme nicht weiter

Hat Jemand auch diese Probleme

über einen Tipp würde ich mich freuen

Hallo Irma2024,

Apple Watch entkoppeln und erneut koppeln:

• Manchmal kann das Entkoppeln und erneute Koppeln der Apple Watch Probleme beheben.
• Öffne die Apple Watch-App auf dem iPhone deines Mannes, gehe zu Meine Watch → Alle Uhren und wähle die Uhr deines Mannes. Tippe auf das "i"-Symbol und dann auf Apple Watch entkoppeln.
• Kopple die Apple Watch erneut und versuche das Update durchzuführen.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:

• Setze die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone X zurück, um sicherzustellen, dass keine Netzwerkprobleme das Update verhindern.
• Gehe zu Einstellungen → Allgemein → Zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dies löscht WLAN-Passwörter, also stelle sicher, dass du diese erneut eingeben kannst.

WatchOS-Update über die Apple Watch-App:

• Versuche, das WatchOS-Update direkt über die Apple Watch-App auf dem iPhone deines Mannes durchzuführen.
• Öffne die Apple Watch-App, gehe zu Meine Watch → Allgemein → Softwareupdate.

Wenn all diese Schritte nicht zum Erfolg führen, könnte es ein spezifisches Problem mit dem iPhone X oder der Apple Watch deines Mannes geben. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Apple Store zu besuchen, um professionelle Hilfe zu erhalten.

Wünsche Euch viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad

...hier musst du aufpassen, welche Softwareversionen du kombinierst.

iPhone X: iOS 16, WatchOS 9

iPhone 13: iOS 17, WatchOS 10

LG, Dutchman

Wenn das iPhone X IOS 16 hat, dann gibt es hier kein neueres Update. Die Watch verbleibt bei WatchOS 9

Deine Geräte könnten beide auf IOS 17 bzw. WatchOS 10 upgraden.

Könnte es sein, dass die Watch deines Mannes versehentlich auf WatchOS 10 upgegradet wurde?

Bitte beachte:

1. die Software beide rGeräte muss zusammenpassen.
2. d.h. IOS 17 benötigt WatchOS 10
3. IOS 16 hingegen WatchOS 9
4. das X erhält allerdings kein IOS 17 mehr.

Danke Lechos, entkoppeln hab ich schon probiert. Kein Ergebnis. Werde es nochmal versuchen

Danke Christine,

die Softwareversionen passen noch.

iPhone X hat 16.7.8

Watch hat 9.6.3 ‍

Danke Dutchman,

die Softwareversionen passen noch

Iphone X hat 16.7.8

Watch hat 9.6.3

Nein, ich habe kein Upgrade installiert. Ich kenne eigentlich meine Geräte und die Einstellungen… aber wie und wo man ein Upgrade macht…. keine Ahnung

Das geht beim iPhone hier: Einstellungen - Allgemein - Softwareupdate

und bei der Watch hier: iPhone - WatchApp - Allgemein - Softwareupdate