Anleitung Wenn die Kamera oder der Blitz auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch nicht funktioniert

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Wenn Ihre Fotos unscharf sind oder der Kamerabildschirm schwarz ist, sollten Sie Folgendes tun.

Entfernen Sie Gehäuse, Zubehör oder Filme und testen Sie sie

  1. Entfernen Sie alle Hüllen, Zubehörteile oder Filme, die die Kamera oder den Blitz blockieren könnten oder die einen Magneten in der Nähe der Kamera platzieren.
  2. Testen Sie die Kamera, indem Sie versuchen, ein Foto aufzunehmen.
  3. Testen Sie den LED-Blitz:
  4. Probiere das Blitzlicht im Kontrollzentrum auf deinem iPhone oder im Kontrollzentrum auf deinem iPad aus. Auf einem iPhone X oder höher oder einem iPad wischen Sie von der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach unten. Auf einem iPhone 8 oder früher wischst du von der unteren Kante eines Bildschirms nach oben.
  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Blitzlicht"
    ios11-flashlight-control-center-icon.webp
    .
Wenn das Blitzlicht nur manchmal funktioniert, öffnen Sie die Kamera-App und tippen Sie auf die Schaltfläche "Blitzlicht"
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, um eine andere Einstellung auszuwählen.

Wenden Sie sich an den Apple Support


Wenn die Kamera oder der Blitz immer noch nicht richtig funktionieren, wenden Sie sich an den Apple Support, um Serviceoptionen zu besprechen.

Wenn Sie weitere Schritte auf eigene Faust ausprobieren möchten

Hier finden Sie einige weitere Schritte, die Sie selbst ausprobieren können, wenn die Kamera nicht funktioniert. Möglicherweise müssen Sie sich auch nach diesen Schritten an den Apple Support wenden.
  1. Wenn das Foto unscharf ist, reinigen Sie die vorderen und hinteren Kameralinsen mit einem Mikrofasertuch. Wenn Sie Schmutz oder Ablagerungen in der Linse sehen oder wenn die Kameralinse falsch ausgerichtet oder blockiert zu sein scheint, wenden Sie sich an den Apple Support, um Serviceoptionen zu besprechen.
  2. Starten Sie Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch neu.
  3. Testen Sie die Kamera erneut, indem Sie ein Foto aufnehmen. Wenn Ihr Gerät über eine vordere und eine hintere Kamera verfügt, prüfen Sie, ob eine oder beide Kameras nicht funktionieren. Um die Kamera zu wechseln, tippen Sie auf die Drehtaste
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    .
Veröffentlichungsdatum: Juni 13, 2022

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

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