Anleitung Wenn Gemeinsame Alben nicht funktionieren

Nachdem Sie die Funktion "Gemeinsame Alben" aktiviert haben, haben Sie vielleicht Fragen zu Kommentaren, Likes, Einladungen, Videos und mehr.

Über freigegebene Alben

Erfahren Sie mehr über das Einrichten und Verwenden gemeinsamer Alben.

In früheren Versionen von iOS, macOS, tvOS und iCloud für Windows wurde "Gemeinsame Alben" iCloud Photo Sharing genannt.

Wie erstelle ich eine Sicherungskopie eines freigegebenen Albums?

Der Inhalt von freigegebenen Alben wird nicht automatisch gesichert. Wenn Sie ein Foto oder Video aus einem freigegebenen Album sichern möchten, fügen Sie es zu Ihrer Fotomediathek hinzu, bevor Sie eine Sicherungskopie Ihres Geräts erstellen.

• Auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch: Tippen Sie auf das Foto, dann auf die Schaltfläche "Freigeben"
  
  und anschließend auf "Bild sichern".
• Auf Ihrem Mac: Wählen Sie das Foto oder Video aus, klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf > Importieren.

Alle Kommentare oder Likes, die an ein Foto oder Video in einem freigegebenen Album angehängt sind, werden nicht mit dem Foto oder Video gespeichert.

Was benötige ich, um Videos zu sehen und freizugeben, zum freigegebenen Album einer anderen Person beizutragen und Kommentare hinzuzufügen oder Fotos und Videos zu mögen?

• iPhone, iPad oder iPod touch mit iOS 7 oder höher
• Mac mit OS X Mavericks 10.9 oder höher
• Apple TV (2., 3. oder 4. Generation) mit der Apple TV-Software 6.0 oder höher
• PC mit Windows 7 oder höher und iCloud für Windows
  

Wenn der Eigentümer eines freigegebenen Albums die Option "Öffentliche Website" aktiviert und den Link mit Ihnen teilt, können Sie jeden aktuellen Browser verwenden, um Fotos und Videos zu sehen, die vom Eigentümer und allen Mitwirkenden hinzugefügt wurden.

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Kommentare und Likes

Erfahren Sie mehr über Kommentare und Likes.

Warum kann ich keine neuen Kommentare in meinem freigegebenen Album sehen, oder warum sehe ich Kommentare, die gelöscht wurden?

1. Überprüfen Sie die Systemstatusseite auf Probleme, die Fotos betreffen.
2. Überprüfen Sie die Internetverbindung auf allen Ihren Geräten, indem Sie apple.com und iCloud.com aufrufen. Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um einen Kommentar abzugeben.
3. Prüfen Sie, ob die Anzahl der Kommentare auf Ihrem iOS-Gerät und Ihrem Mac oder PC gleich ist.
   

Wenn Sie eine aktive Internetverbindung haben und ein Foto oder Video auf mehreren Geräten eine unterschiedliche Anzahl von Kommentaren aufweist, versuchen Sie diese Schritte.

Auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch:

1. Schließen Sie die Fotos-App. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, führen Sie die folgenden Schritte aus.
2. Tippen Sie auf Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > Fotos.
3. Deaktivieren Sie "Gemeinsame Alben".
4. Tippen Sie auf OK. Die Alben und Fotos werden automatisch wieder hinzugefügt, wenn Sie diese Einstellung wieder einschalten.
5. Gehen Sie zurück zum Startbildschirm. Warten Sie etwa eine Minute.
6. Tippen Sie auf Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > Fotos.
7. Aktivieren Sie "Gemeinsame Alben".
8. Kehren Sie zum Startbildschirm zurück.
9. Öffnen Sie Fotos und tippen Sie auf die Registerkarte "Alben".
10. Tippen Sie auf den Namen des freigegebenen Albums.
11. Überprüfen Sie die Kommentare zu dem Foto oder Video.
    

Auf Ihrem Mac:

1. Wählen Sie in der Fotos-App Fotos > Einstellungen.
2. Deaktivieren Sie die Option Freigegebene Alben.
3. Warten Sie etwa eine Minute.
4. Wählen Sie Freigegebene Alben.
5. Gehen Sie zu dem freigegebenen Album und überprüfen Sie die Kommentare zu dem Foto oder Video.
   

Auf Ihrem PC mit Windows 7 oder höher und iCloud für Windows:

1. Schließen Sie alle geöffneten Windows Explorer-Fenster, die Sie für den Zugriff auf freigegebene Alben verwenden.
2. Gehen Sie zum Startbildschirm und klicken Sie dann auf die iCloud-Kachel, um iCloud für Windows zu öffnen.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Optionen" neben "Fotos".
4. Deaktivieren Sie die Option "Gemeinsame Alben". Klicken Sie auf OK und dann auf Übernehmen.
5. Warten Sie etwa eine Minute und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Optionen".
6. Wählen Sie "Gemeinsame Alben". Klicken Sie auf OK und dann auf Übernehmen.
7. Öffnen Sie iCloud Fotos.
8. Doppelklicken Sie auf das freigegebene Album und klicken Sie dann auf Kommentare.
9. Überprüfen Sie die Kommentare zu dem Foto oder Video.
   

Kann ich den Namen ändern, den ich für Kommentare zu einem freigegebenen Album verwende?

Ihr Name in den Kommentaren entspricht dem vollständigen Namen der Apple ID, die Sie zum Beitritt zum freigegebenen Album verwendet haben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Anzeigenamen zu ändern:

1. Löschen Sie den Kommentar. Nachdem ein Kommentar gepostet wurde, ändert sich der Anzeigename nicht mehr.
2. Melden Sie sich vom Gemeinsamen Album ab.
3. Gehen Sie zu Ihrer Apple ID Account-Seite, melden Sie sich an und ändern Sie Ihren Namen. Wenn in Ihrem Konto eine Kreditkarte hinterlegt ist, die Sie für Einkäufe verwenden, muss der Name mit dieser Kreditkarte übereinstimmen.
4. Bitten Sie den Eigentümer des freigegebenen Albums, Ihnen eine neue Einladung zum freigegebenen Album zu senden.
5. Nehmen Sie die Einladung an, suchen Sie das Foto oder Video und posten Sie Ihren Kommentar erneut.
   

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Einladungen und Abonnenten

Erfahren Sie mehr über Einladungen und Abonnenten.

Wie lade ich jemanden erneut zu einem freigegebenen Album ein, wenn er meine Einladung abgelehnt hat, aber jetzt abonnieren möchte?

Auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch:

1. Tippen Sie auf Fotos.
2. Tippen Sie auf die Registerkarte "Alben".
3. Tippen Sie auf ein freigegebenes Album und wechseln Sie dann zur Registerkarte "Personen".
4. Wählen Sie den Namen der Person in der Liste der Abonnenten aus.
5. Tippen Sie auf Einladung erneut senden.
6. Wenn Sie diese Person zuvor aus der Liste der Abonnenten entfernt haben, tippen Sie auf Personen einladen, geben Sie ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie dann auf Hinzufügen.

Auf Ihrem Mac:

1. Öffnen Sie die Fotos-App.
2. Öffnen Sie das Gemeinsame Album in der Seitenleiste.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Personen
   
   .
4. Wählen Sie den Namen der Person in der Liste der Abonnenten aus.
5. Klicken Sie auf Einladung erneut senden.

Auf Ihrem PC mit iCloud für Windows:

1. Öffnen Sie iCloud Photos und doppelklicken Sie auf das freigegebene Album, um es zu öffnen.
2. Klicken Sie auf Optionen.
3. Klicken Sie auf den Namen der Person, die Sie abonnieren möchten.
4. Klicken Sie auf "Einladung erneut senden" und dann auf "Fertig".

Ich habe eine Einladung zum Beitritt zu einem freigegebenen Album abgelehnt. Wie kann ich dem Album beitreten?

Senden Sie eine Nachricht an den Eigentümer des freigegebenen Albums und bitten Sie ihn, Sie erneut einzuladen.

Ich habe E-Mail-Einladungen an mein gemeinsames Album gesendet, aber nicht jeder hat eine erhalten.

Versuchen Sie diese Schritte:

1. Bitten Sie die Eingeladenen, in ihren Junk- oder Spam-Ordnern nach der Einladung zu suchen.
2. Senden Sie die Einladung erneut. Es kann sein, dass ein Eingeladener die Nachricht nicht erhält, wenn sein Postfach voll ist oder ein Filter die Zustellung der Einladung verhindert hat.
3. Wenn er die Einladung nicht erhalten hat, fragen Sie ihn nach einer anderen E-Mail-Adresse, an die Sie die Einladung senden können. Sie können die Einladung auch an die Telefonnummer senden, die sie für Nachrichten verwenden.
4. Fragen Sie den Eingeladenen, ob er schon einmal eine Einladung erhalten hat und ob er sich möglicherweise von den E-Mails zu Gemeinsamen Alben abgemeldet hat. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um wieder E-Mail-Einladungen zu erhalten.
   

Wenn sie die Einladungen immer noch nicht erhalten, wenden Sie sich an den Apple Support.

Ich habe mich dafür entschieden, keine Einladungen für Shared Albums zu erhalten, möchte mich aber jetzt für Shared Albums anmelden.

Wenn Sie eine E-Mail-Einladung erhalten haben, öffnen Sie diese und klicken Sie unten in der Nachricht auf "Keine Shared Album-E-Mails senden". Ein Browser-Fenster wird geöffnet und zeigt an, dass Sie keine Einladungen zu Gemeinsamen Alben mehr erhalten. Klicken Sie auf Diese Änderung rückgängig machen.

Wenn Sie keine Einladungen mehr erhalten, wenden Sie sich an den Apple Support und bitten Sie darum, Shared Album Einladungen zu erhalten. Sie erhalten frühere Einladungen nicht automatisch, aber Sie können den Besitzer eines gemeinsamen Albums kontaktieren und um eine weitere Einladung bitten.

Jemand hat mir einen Link zu einem freigegebenen Album geschickt, aber wenn ich auf den Link klicke, erscheint die Meldung, dass das Album nicht mehr freigegeben ist.

Wenn der Eigentümer des Albums das Album gelöscht oder Sie aus der Abonnentenliste entfernt hat, erhalten Sie die Meldung "Dieses Fotoalbum ist nicht mehr freigegeben".

Wenden Sie sich an den Eigentümer des freigegebenen Albums, um zu fragen, ob es gelöscht wurde, oder um eine neue Einladung anzufordern.

Ich habe eine Einladung für ein gemeinsames Album von einem Absender erhalten, den ich nicht kenne.

Wenn Sie eine Einladung für ein Gemeinsames Album erhalten, die Ihrer Meinung nach Spam oder Junk sein könnte, lassen Sie es uns wissen. Klicken Sie in der E-Mail-Einladung auf Junk melden.

Sie können die Einladung auch über die Fotos-App auf Ihrem iPhone, iPad, iPod touch oder Mac aufrufen und Junk melden > Löschen und Junk melden wählen.

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Videos

Welche Videoformate und -größen werden von Gemeinsamen Alben unterstützt?

Freigegebene Alben unterstützen die Videodateitypen MP4 und QuickTime sowie die Videodateiformate H.264 und MPEG-4. Die Videos können bis zu 15 Minuten lang sein.

Kann ich freigegebene Videos über meine Mobilfunkverbindung abspielen?

Freigegebene Alben unterstützen die Videowiedergabe über Wi-Fi- und Mobilfunkverbindungen. Um die Wiedergabe über eine Mobilfunkverbindung auf Ihrem iOS-Gerät zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk und aktivieren Sie Fotos.

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Veröffentlichungsdatum: März 02, 2021