Anleitung Wenn Ihr iOS- oder iPadOS-Gerät neu startet oder unerwartet das Apple-Logo oder ein sich drehendes Zahnrad anzeigt

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Wenn Ihr iPhone, iPad oder iPod touch unerwartet neu startet oder herunterfährt oder das Apple-Logo oder ein sich drehendes Zahnrad anzeigt, erfahren Sie, was zu tun ist.

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Überprüfen Sie Ihre Software


Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Version von iOS oder iPadOS installiert ist und dass Ihre Apps auf dem neuesten Stand sind. Wenn das Problem nach der Aktualisierung Ihrer Software und Apps weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihre Hardware.

Überprüfen Sie Ihre Hardware


Überprüfen Sie bei einem iPhone 6 oder höher den Zustand der Batterie unter Einstellungen > Batterie > Batteriezustand.

Wenn Ihre Batterie nicht gewartet werden muss, Ihr iPhone, iPad oder iPod touch aber weiterhin häufig neu startet oder sich ausschaltet, wenden Sie sich an den Apple Support.

Wenn Ihre Apps unerwartet beendet werden, erfahren Sie, was zu tun ist.

Wenn Ihr Gerät einen eingefrorenen Bildschirm hat, nicht mehr reagiert oder beim Einschalten stecken bleibt, erfahren Sie, was Sie für Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch tun können.

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Veröffentlichungsdatum: Oktober 05, 2022

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

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