Anleitung Wenn Maps auf Ihrem Apple-Gerät nicht funktioniert

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  • Wenn Maps auf Ihrem Apple-Gerät nicht funktioniert
Können Sie Ihren Standort in Maps nicht finden? Sie sehen in Maps auf Ihrem iPhone, iPad, iPod touch oder Mac die falschen Ergebnisse? Erfahren Sie, was zu tun ist.

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Wenn Sie Ihren aktuellen Standort auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch nicht finden können


  • Aktivieren Sie die Standortdienste und den Standortzugriff für Maps. Tippen Sie in der App "Einstellungen" auf "Datenschutz" und anschließend auf "Standortdienste". Vergewissern Sie sich, dass die Standortdienste aktiviert sind und dass Karten auf "Während der Verwendung der App oder der Widgets" eingestellt ist.
  • Stellen Sie das Datum, die Uhrzeit und die Zeitzone auf Ihrem Gerät richtig ein. Tippen Sie in der App Einstellungen auf Allgemein und anschließend auf Datum und Uhrzeit. Aktivieren Sie, wenn möglich, die Option Automatisch einstellen.
  • Schalten Sie Mobilfunkdaten oder WLAN ein, damit Sie eine aktive Verbindung haben. Tippen Sie in der App "Einstellungen" auf "WLAN" oder "Mobilfunk" und wählen Sie anschließend ein Netzwerk oder einen Mobilfunktarif aus.

Die Standortdienste verwenden GPS, Bluetooth, Wi-Fi-Hotspots und Mobilfunkmasten, um Ihren Standort zu ermitteln. Wenn Sie Ihren aktuellen Standort in Maps immer noch nicht finden können, schließen Sie die Maps-App und öffnen Sie sie erneut. Sie können auch versuchen, Ihr iPhone, iPad oder Ihren iPod touch neu zu starten.

Weitere Informationen zu den Ortungsdiensten auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch.




Wenn Sie Ihren aktuellen Standort auf Ihrem Mac nicht finden können

  1. Wählen Sie im Apple-Menü  die Option "Systemeinstellungen", klicken Sie auf "Sicherheit und Datenschutz" und dann auf "Datenschutz".
  2. Vergewissern Sie sich, dass die Option Standortdienste aktivieren aktiviert ist. Wenn das Schloss in der unteren linken Ecke geschlossen ist, klicken Sie darauf und geben Sie dann Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Karten.
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  4. Schließen Sie das Fenster Sicherheit und Datenschutz.
  5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac mit dem Internet verbunden ist.



Ein Problem melden oder einen fehlenden Ort in Maps auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch hinzufügen

  1. Scrollen Sie in der Karten-App zum unteren Rand des Bildschirms.
  2. Tippen Sie auf Ein Problem melden. Auf diesem Bildschirm können Sie ein Problem mit einer Straße, einem Ort oder einer Route melden, einen Ort zu Maps hinzufügen oder einen Vorfall melden.
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  3. Nachdem Sie ein Problem ausgewählt haben, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Sie können auch Ihre Lieblingsorte bearbeiten und Ihre Wohn- oder Arbeitsadresse aktualisieren.



Melden Sie ein Problem oder fügen Sie einen fehlenden Ort in Maps auf Ihrem Mac hinzu


  1. Wählen Sie in der Menüleiste von Maps die Option Maps > Ein Problem melden.
  2. Wählen Sie ein Problem. Von diesem Bildschirm aus können Sie einen Ort zu Maps hinzufügen oder ein Problem mit einer Straße oder einem Ort melden.
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Um einen fehlenden Ort zu melden, wählen Sie in der Menüleiste von Karten die Option Karten > Zu Karten hinzufügen.

Sie können auch Ihre Privat- oder Arbeitsadresse bearbeiten.

Um ein Problem oder einen fehlenden Ort zu melden, benötigen Sie einen Mac mit Apple Silicon, dem Apple T2 Security Chip oder einer Touch Bar.




Wenn Sie Probleme mit gesprochenen Wegbeschreibungen auf Ihrem iOS- oder iPadOS-Gerät haben


  1. Tippen Sie in der App Einstellungen auf Karten.
  2. Tippen Sie auf Gesprochene Wegbeschreibung.
  3. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus, z. B. ob Podcasts für Wegbeschreibungen angehalten werden sollen oder ob Sie die Wegbeschreibungen über das Autoradio hören möchten.

Schalten Sie gesprochene Wegbeschreibungen ein oder aus, indem Sie nach dem Starten der Turn-by-Turn-Navigation auf die Audiotaste auf der Karte tippen. Sehen Sie, welche Länder oder Regionen die Turn-by-Turn-Navigation unterstützen.

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Veröffentlichungsdatum: Juli 19, 2022

 
A
Shona

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