Anleitung Wenn sich der iCloud-Schlüsselbund nicht einschalten oder synchronisieren lässt

Wenn Sie Hilfe mit dem iCloud-Schlüsselbund benötigen, erfahren Sie, was zu tun ist.

Überprüfen Sie die Systemstatusseite auf Ausfälle

Wenn es kein Problem mit dem Systemstatus gibt, versuchen Sie diese Schritte:

• Wenn Sie Ihre iCloud-Schlüsselbund-Elemente nicht sehen
• Wenn der iCloud-Schlüsselbund aktiviert ist, aber Safari Ihre Account-Informationen nicht speichert oder automatisch ausfüllt
• Wenn Safari Ihr Passwort für eine Website nicht speichert
  

Wenn Sie Ihre iCloud-Schlüsselbund-Elemente nicht sehen

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie Ihre iCloud-Schlüsselbundinformationen nicht finden können.

Haben Sie von einem iCloud-Backup wiederhergestellt und dann festgestellt, dass iCloud-Schlüsselbund-Elemente fehlen?

iCloud-Schlüsselbund-Elemente sind nicht Teil der iCloud-Sicherung, da sie bereits in der Cloud gespeichert sind. So überprüfen Sie, ob der iCloud-Schlüsselbund aktiviert ist:

• Auf dem iPhone oder iPad: Tippen Sie auf Einstellungen > [Ihr Name] > iCloud > Passwörter und Schlüsselbund.
• Auf dem Mac: Wählen Sie das Apple-Menü  > Systemeinstellungen (oder System Preferences), klicken Sie auf Ihren Namen (oder Apple ID) und dann auf iCloud. Vergewissern Sie sich, dass Kennwörter und Schlüsselbund (oder Schlüsselbund) aktiviert sind.
  

Haben Sie den iCloud-Schlüsselbund auf allen Ihren Geräten deaktiviert?

Wenn ja, wird Ihr iCloud-Schlüsselbund aus der Cloud entfernt. Wenn Sie beim Deaktivieren von iCloud Keychain die Schlüsselbundelemente von Ihren Geräten gelöscht haben, wird Ihr iCloud Keychain auch von diesen Geräten entfernt. Sie müssen iCloud Keychain ein richten und Elemente erneut hinzufügen.

Wenn Sie den iCloud-Schlüsselbund auf all Ihren Geräten deaktivieren und den iCloud-Schlüsselbund lokal auf all Ihren Geräten löschen, werden auch Ihre Schlüsselbunddaten von den iCloud-Servern gelöscht.

Haben Sie auf Ihrem Mac den Schlüsselbund-Zugriff verwendet, um Ihren iCloud-Schlüsselbund zurückzusetzen?

Wenn ja, hat macOS Ihre iCloud-Schlüsselbund-Elemente gelöscht. Versuchen Sie, den iCloud-Schlüsselbund erneut einzurichten. Wenn Sie Ihren Mac-Schlüsselbund erneut zurücksetzen müssen, deaktivieren Sie iCloud Keychain vorübergehend in den iCloud-Einstellungen, bevor Sie Ihren macOS-Schlüsselbund zurücksetzen.

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Wenn iCloud Keychain aktiviert ist, Safari aber keine Konto- oder Kreditkarteninformationen speichert oder automatisch ausfüllt

Wenn Safari Ihre Kontonamen, Kennwörter, Passwörter oder Kreditkarten nicht automatisch ausfüllt oder Sie nicht auffordert, sie zu speichern, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von iOS, iPad OS oder macOS auf Ihren Geräten haben.

Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellungen für AutoFill und Private Browsing auf Ihrem Gerät zu überprüfen.

Auf Ihrem iPhone oder iPad

• Für Kontonamen und Passwörter: Gehen Sie zu Einstellungen > Passwörter > Passwortoptionen. Überprüfen Sie dann, ob AutoFill Passwords aktiviert ist.
• Für Kreditkarteninformationen: Gehen Sie zu Einstellungen > Safari > Autofill. Vergewissern Sie sich, dass die Option "Kreditkarten" aktiviert ist.
• Deaktivieren Sie Privates Surfen: Öffnen Sie Safari. Wenn die Navigationsleiste in Safari schwarz oder dunkel statt weiß oder hellgrau ist, schalten Sie Private Browsing aus. Safari speichert keine Kontonamen und Kennwörter, wenn "Privates Surfen" aktiviert ist.
  

Brauchen Sie noch Hilfe beim automatischen Ausfüllen von Kreditkarteninformationen? Tippen Sie in Safari auf das Kreditkartenfeld und dann auf "Kreditkarte automatisch ausfüllen" oberhalb der Tastatur.

Auf Ihrem Mac mit OS X Mavericks oder höher

1. Wählen Sie Safari > Einstellungen (oder Voreinstellungen) und klicken Sie dann auf Automatisch ausfüllen.
2. Stellen Sie sicher, dass "Benutzernamen und Kennwörter" ausgewählt ist. Vergewissern Sie sich, dass für Kreditkarteninformationen die Option "Kreditkarten" ausgewählt ist.
3. Prüfen Sie , ob Sie "Privates Surfen" aktiviert haben. Safari speichert keine Kontonamen und Kennwörter, wenn "Privates Surfen" aktiviert ist.
   

Benötigen Sie noch Hilfe beim automatischen Ausfüllen von Kreditkarteninformationen? Klicken Sie in Safari auf ein Kreditkartenfeld, um die Meldung anzuzeigen, in der Sie aufgefordert werden, die zu verwendende Kreditkarte aus Ihrem iCloud-Schlüsselbund auszuwählen.

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Wenn Safari das Kennwort für eine der Websites, die Sie verwenden, nicht speichert

Einige Websites verlangen, dass Passwörter nicht gespeichert werden. Safari speichert oder füllt Account-Namen, Kennwörter und Passwörter für diese Websites nicht automatisch aus.

Veröffentlicht am: Februar 17, 2023