Anleitung Wenn sich Ihre AirPods nicht verbinden lassen

Wenn Sie keine Verbindung zu Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch herstellen können

1. Vergewissere dich, dass auf deinem iPhone oder iPod touch die neueste Version von iOS oder auf deinem iPad die neueste Version von iPadOS installiert ist.
2. Legen Sie beide AirPods in die Ladehülle und stellen Sie sicher, dass beide AirPods aufgeladen werden.
3. Um sicherzustellen, dass Bluetooth aktiviert ist, gehe zu "Einstellungen" > "Bluetooth".
4. Wenn deine AirPods verbunden sind, musst du sicherstellen, dass sie als Audiogerät ausgewählt sind. Wenn Ihre AirPods in der Geräteliste angezeigt werden, aber keine Verbindung hergestellt werden kann, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
5. Schließen Sie den Deckel, warten Sie 15 Sekunden und öffnen Sie dann den Deckel. Halten Sie die Setup-Taste auf der Rückseite des Ladegeräts bis zu 10 Sekunden lang gedrückt. Die Statusleuchte auf der Vorderseite der Ladehülle sollte weiß blinken, was bedeutet, dass Ihre AirPods bereit zum Verbinden sind.
   
   
6. Halte die Ladehülle mit deinen AirPods im Inneren und geöffnetem Deckel neben dein iPhone, iPad oder deinen iPod touch.
7. Befolge die Schritte auf dem Bildschirm deines iPhones, iPads oder iPod touch.
8. Teste deine AirPods. Wenn du immer noch keine Verbindung herstellen kannst, setze deine AirPods zurück.

Wenn Sie keine Verbindung zu Ihrem Mac herstellen können

1. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Mac mit der neuesten Version von macOS haben.
2. Legen Sie beide AirPods in die Ladehülle und stellen Sie sicher, dass beide AirPods aufgeladen werden.
3. Um sicherzustellen, dass Bluetooth eingeschaltet ist, wählen Sie das Apple Menü  > Systemeinstellungen und klicken Sie dann auf Bluetooth.
4. Wenn Ihre AirPods verbunden sind, stellen Sie sicher, dass sie als Audiogerät ausgewählt sind. Wenn Ihre AirPods in der Geräteliste angezeigt werden, aber keine Verbindung hergestellt werden kann, klicken Sie auf das X rechts neben Ihren AirPods, um sie aus der Liste zu entfernen.
5. Schließen Sie den Deckel, warten Sie 15 Sekunden und öffnen Sie dann den Deckel. Halten Sie die Setup-Taste an der Ladeschale bis zu 10 Sekunden lang gedrückt. Die Statusleuchte sollte weiß blinken, was bedeutet, dass Ihre AirPods bereit zum Verbinden sind.
6. Halten Sie die Ladehülle mit den AirPods im Inneren und dem geöffneten Deckel neben Ihren Mac.
7. Befolge die Schritte auf dem Bildschirm deines Macs.
8. Testen Sie Ihre AirPods. Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, setzen Sie Ihre AirPods zurück.
   

Software-Anforderungen

• Wenn Sie AirPods Pro (2. Generation) haben, benötigen Sie ein iPhone oder einen iPod touch mit iOS 16 oder neuer; ein iPad mit iPadOS 16.1 oder neuer; eine Apple Watch mit watchOS 9 oder neuer; ein Apple TV mit tvOS 16 oder neuer; oder einen Mac mit macOS Ventura.
• Wenn du AirPods (3. Generation) hast, brauchst du ein iPhone oder einen iPod touch mit iOS 15.1 oder neuer; ein iPad mit iPadOS 15.1 oder neuer; eine Apple Watch mit watchOS 8.1 oder neuer; ein Apple TV mit tvOS 15.1 oder neuer; oder einen Mac mit macOS 12 oder neuer.
• Wenn du AirPods Pro (1. Generation) hast, brauchst du ein iPhone oder einen iPod touch mit iOS 13.2 oder neuer; ein iPad mit iPadOS 13.2 oder neuer; eine Apple Watch mit watchOS 6.1 oder neuer; ein Apple TV mit tvOS 13.2 oder neuer; oder einen Mac mit macOS 10.15.1 oder neuer.
• Wenn du AirPods (2. Generation) hast, brauchst du ein iPhone, iPad oder iPod touch mit iOS 12.2 oder neuer; eine Apple Watch mit watchOS 5.2 oder neuer; ein Apple TV mit tvOS 12.2 oder neuer; oder einen Mac mit macOS 10.14.4 oder neuer.
• Wenn du AirPods (1. Generation) hast, brauchst du ein iPhone, iPad oder iPod touch mit iOS 10 oder neuer; eine Apple Watch mit watchOS 3 oder neuer; ein Apple TV mit tvOS 11 oder neuer; oder einen Mac mit macOS Sierra oder neuer.