Anleitung Wenn Sie Ihren iPhone-Passcode vergessen haben

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  • Wenn Sie Ihren iPhone-Passcode vergessen haben
Sie haben Ihren iPhone-Passcode vergessen? Hier erfährst du, wie du dein iPhone in den Wiederherstellungsmodus bringst, damit du es löschen und neu einrichten kannst.
Wenn du auf dem iPhone-Sperrbildschirm zu oft den falschen Passcode eingibst, wirst du durch eine Warnung darauf hingewiesen, dass dein iPhone deaktiviert ist. (Hier erfährst du, was zu tun ist , wenn auf deinem iPhone oder iPad "[Gerät] nicht verfügbar" oder "Sicherheitssperre" angezeigt wird).
Wenn Sie sich bei einem erneuten Versuch nicht mehr an Ihren Passcode erinnern können, versetzen Sie Ihr iPhone mithilfe eines Computers in den Wiederherstellungsmodus. Im Wiederherstellungsmodus können Sie das iPhone löschen, um es neu einzurichten.
Nachdem Sie Ihr iPhone gelöscht haben, können Sie Ihre Daten und Einstellungen aus einer Sicherungskopie wiederherstellen. Wenn Sie keine Sicherungskopie Ihres iPhones erstellt haben, können Sie es als neues Gerät einrichten und dann alle Daten, die Sie in iCloud haben, herunterladen.

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Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass Sie einen Computer haben (Mac oder PC)


Für diesen Vorgang ist ein Mac oder ein PC erforderlich. Wenn Sie einen PC verwenden, stellen Sie sicher, dass auf diesem Windows 10 oder höher installiert ist und dass iTunes installiert ist. Sie benötigen außerdem das mit Ihrem iPhone gelieferte Kabel oder ein anderes kompatibles Kabel, um Ihr iPhone mit dem Computer zu verbinden.

Wenn Sie keinen Computer haben und sich keinen ausleihen können, müssen Sie einen Apple Store oder einen autorisierten Apple Service Provider aufsuchen, um Hilfe zu erhalten.




Schritt 2: Schalten Sie Ihr iPhone aus

  1. Trennen Sie Ihr iPhone vom Computer, falls es angeschlossen ist.
  2. Schalten Sie Ihr iPhone mit der Methode für Ihr iPhone-Modell aus:
  3. iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X und höher, einschließlich iPhone SE (2. und 3. Generation): Halten Sie sowohl die Seitentaste als auch die Lautstärketaste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
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  4. iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s und iPhone 6: Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
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  5. iPhone SE (1. Generation), iPhone 5s und früher: Halten Sie die obere Taste gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird.
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  6. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten, und warten Sie dann eine Minute, um sicherzustellen, dass es sich vollständig ausschaltet.



Schritt 3: Versetzen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus

  1. Machen Sie sich bereit, indem Sie die Taste auf Ihrem iPhone suchen, die Sie im nächsten Schritt gedrückt halten müssen:
    • iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X und höher, einschließlich iPhone SE (2. und 3. Generation) verwenden die Seitentaste.
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    • iPhone 7 und iPhone 7 Plus verwenden die Lautstärketaste nach unten.
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    • Das iPhone SE (1. Generation) und das iPhone 6s und früher verwenden die Home-Taste.
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  2. Drücken und halten Sie die richtige Taste für Ihr iPhone, während Sie Ihr iPhone sofort mit dem Computer verbinden. Lassen Sie die
  3. Taste nicht los. Halten Sie
  4. die Taste so lange gedrückt, bis Sie den Wiederherstellungsmodus-Bildschirm auf Ihrem iPhone sehen, und lassen Sie dann los.
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    Wenn Sie den Passcode-Bildschirm sehen, müssen Sie Ihr iPhone ausschalten und neu starten.
Wenn Ihr iPhone den Wiederherstellungsmodus nicht anzeigt und Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Apple Support.



Schritt 4: Wiederherstellen des iPhone

  1. Suchen Sie Ihr iPhone im Finder oder in iTunes auf dem Computer, mit dem es verbunden ist. (Erfahren Sie, wie Sie Ihr verbundenes iPhone finden.)
  2. Wählen Sie "Wiederherstellen", wenn Sie die Option "Wiederherstellen" oder "Aktualisieren" sehen. Ihr Computer lädt die Software für Ihr iPhone und beginnt mit dem Wiederherstellungsprozess. Wenn der Ladevorgang mehr als 15 Minuten dauert und Ihr Gerät den Bildschirm "Wiederherstellungsmodus" verlässt, lassen Sie den Ladevorgang abschließen, schalten Sie Ihr iPhone aus und starten Sie es erneut.
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  3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  4. Trennen Sie Ihr iPhone vom Computer, richten Sie es dann ein und verwenden Sie es.



Brauchen Sie weitere Hilfe?


Wenn Sie einen dieser Schritte nicht ausführen können, wenn Sie immer noch zur Eingabe eines Kennworts aufgefordert werden oder wenn Sie sonstige Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Apple Support.

Veröffentlichungsdatum: November 08, 2022

 
A
Shona

Lösungsvorschläge

Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Thema: Wenn Sie Ihren iPhone-Passcode vergessen haben

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